龍門石窟的網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告

時間：2022-05-07 08:15:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-07 08:15:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

龍門石窟網(wǎng)絡(luò)營銷分析報告

一景區(qū)介紹

龍門石窟是中國石刻藝術(shù)寶庫之一，現(xiàn)為世界文化遺產(chǎn)、全國重點文物保護單位、國家AAAAA級旅游景區(qū)，位于河南省洛陽市洛龍區(qū)伊河兩岸的龍門山與香山上。龍門石窟與莫高窟、云岡石窟、麥積山石窟并稱中國四大石窟。

龍門石窟開鑿于北魏孝文帝年間，之后歷經(jīng)東魏、西魏、北齊、隋、唐、五代、宋等朝代連續(xù)大規(guī)模營造達400余年之久，南北長達1公里，今存有窟龕2345個，造像10萬余尊，碑刻題記2800余品。

著名景點：敬善寺、摩崖三佛龕、萬佛洞、惠簡洞、奉先寺、凈土堂、龍花寺、極南洞等

2000年被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)。

中文名稱：龍門石窟

外文名稱：The Longmen Grottoes

地理位置：洛陽市洛龍區(qū)龍門鎮(zhèn)

氣候類型：溫帶季風(fēng)氣候

開放時間：07:30~18:30

二網(wǎng)絡(luò)運營情況

搜索引擎：打開百度搜索引擎，首先搜索龍門石窟會出現(xiàn)有關(guān)龍門石窟的話題，例如門票，處在何地圖片等置頂?shù)谝粭l便是龍門石窟的簡介，其次下面有關(guān)龍門石窟的各種視頻，有利于游客只管了解景區(qū)的景點，并附有網(wǎng)友的評論等，有些差評可能會影響游客率，主頁照片上還帶有當(dāng)天氣溫，下面有資訊，榜單等，龍門石窟排在第一位，更加能吸引顧客，知名度比較高，被譽為四大石窟之一。

知乎：在知乎上搜索洛陽龍門石窟，有十個相關(guān)話題，龍門石窟關(guān)注的人較多，討論數(shù)也較多，討論近期更新較頻繁。用戶有兩個，但與龍門石窟關(guān)系不大。綜合最多，內(nèi)容多樣，有詳細的旅游指南以及有關(guān)的圖片，瀏覽人數(shù)較多，討論數(shù)幾乎沒有。

微信：進入微信搜索龍門石窟，第一個畫面就是一張龍門石窟的經(jīng)典照片，簡介它是世界文化遺產(chǎn)多種名譽和它的歷史文化，并配有聯(lián)系電話和開放時間，官方公眾號配有多種服務(wù)，最鮮明的是智慧游玩，讓你沒有去之前就能先了解大概地圖，熟悉情況。往下翻閱大多都是龍門石窟的介紹，比如圖片視頻攻略等等，還可以在公眾號進行買票想要快速了解龍門石窟，在微信上確實是一個快速方便而又詳細的辦法。

貼吧：上搜索洛陽龍門石窟后，第一個看到的是洛陽龍門石窟的夜間神秘，時間不算太近。之后便是一些詢問龍門石窟情況的貼子，再往下翻才是龍門石窟的一些簡介。感覺貼吧的搜索太雜亂，不能快速準(zhǔn)確有效的搜索到自己想要的內(nèi)容。

微博 :首先在微博搜索是會出現(xiàn)龍門石窟的一些想關(guān)內(nèi)容，地理位置、圖片、和視頻。再看用戶可以找到一個龍門石窟的官微有四萬多粉絲，官微主頁簡介了龍門石窟的基本資料。龍門石窟屬于世界遺產(chǎn)是全國第一批國家級風(fēng)景名勝區(qū)，首批5A級景區(qū)。發(fā)表了不同季節(jié)的風(fēng)景。也發(fā)表了有關(guān)今年新冠病毒防控的一些溫馨提示。但是官微的發(fā)文不多評論也較少。

頭條號搜索：搜索龍門石窟置頂?shù)氖沁@個景點的一個門票，開放時間的信息，其次就是與之相關(guān)景點的推薦，往下就是這個景點的介紹。

這個頭條號給游客提供了方便，大致包含了預(yù)訂，攻略以及你訂房間，走哪些路線等。我們最先了解到的是這個門票在不同時期的變動情況，以及對不同人群的價錢顯示。而且從微頭條上，可以了解政府對這個景點在特殊時期采取的措施及這個歷史的發(fā)展。

三，存在的問題

1.存在大量商業(yè)性活動

龍門景區(qū)人造景區(qū)作假現(xiàn)象，破壞了原有的原生態(tài)自然環(huán)境，如人工開山劈路，人工湖等。景區(qū)內(nèi)商販過多，管理不合理，使景區(qū)原有的文化藝術(shù)氣息遭到破壞，景區(qū)出現(xiàn)假和尚道士搞封建迷信，偽宗教偽文化現(xiàn)象的出現(xiàn)也無疑玷污了景區(qū)，從中牟取利潤，更是缺少文化內(nèi)涵之舉。景區(qū)過度商業(yè)化，使其經(jīng)濟效益大于社會環(huán)境效益，更破壞了景區(qū)的本土文化，嚴(yán)重影響景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

2.大小佛像損壞嚴(yán)重，保護措施不當(dāng)

游人撫摸現(xiàn)象嚴(yán)重，有的甚至劃傷佛像的面部，對佛像環(huán)境的破壞和景區(qū)的形象損傷極大，而景區(qū)也只有柵欄防護，對游客的不當(dāng)行為并未采取措施，使這一現(xiàn)象并未得到有效控制，奉先寺盧舍那大佛旁侍衛(wèi)的腳踝，就因游客撫摸而色澤黝黑與整體肅穆形象極不協(xié)調(diào)。當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)管理者并未采取十分有效的措施處理，使得佛像得到應(yīng)有的保護。

3.過渡開發(fā)，輕視保護

近年來，為了取得更多的經(jīng)濟效益，政府對景區(qū)實行了大規(guī)模建設(shè)改造，的確再現(xiàn)了龍門的勝景，錦上添花，但也帶來了一系類消極影響。如“水上龍門”項目的實行，耗資2100萬元建設(shè)于一級橡膠壩下游的水域工程，拓寬了河面，但卻不利于洞內(nèi)所需的干燥的發(fā)展條件，使得石窟全年的水汽含量加大，破壞了原有的生態(tài)，濕空氣水分加大，這正是由于破壞了原為斷流性季節(jié)性的伊河，所造成的后果。加之周圍工廠排污加大，空氣中潮濕而又污染的水汽含量增加，腐蝕石質(zhì)。

4.營銷開發(fā)方式有待創(chuàng)新

營銷產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵。營銷也缺少規(guī)劃，營銷渠道不健全，市場覆蓋率小，在調(diào)查中顯示，龍門景區(qū)的80%客源來自于國內(nèi)，而河南省也占很大比重，讓龍門佛教文化“走出去”加強國際交流合作，才能擴大客源，大大提高收益。

三發(fā)展對策

1.加強管理機制，培養(yǎng)專業(yè)管理人才

政府與管理局之間要有明確的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，有任何景區(qū)有關(guān)的開發(fā)項目，必須經(jīng)當(dāng)?shù)卣鷮?。地方政府采取非營利機制，結(jié)合國情設(shè)計一套方案，避免當(dāng)?shù)卣c外部企業(yè)的聯(lián)合，減少景區(qū)不合理商業(yè)開發(fā)，同時也改善了景區(qū)收入過度依賴門票的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變管理思想觀念。

2.加強景區(qū)內(nèi)部環(huán)境保護，建設(shè)一流環(huán)境

加固針對西山植被的破壞作用，應(yīng)加大修剪和砍伐。針對滲水問題，結(jié)合不同地段進行處理，在伊河出口處滲入巖層部位注漿封堵，在洞窯巖體縫隙處用巖屑和環(huán)氧樹脂混合物，進行注漿處理。采取外部封堵，內(nèi)部疏導(dǎo)的措施有效處理。此外，修建隔離設(shè)施，及石窟內(nèi)部日常監(jiān)控，防止游客對佛像的人為磨損以刻畫現(xiàn)象，修建科學(xué)的觀賞步道使游客能充分欣賞佛像及美景的同時，不會破壞石窟及造成景區(qū)污染。

3.嚴(yán)格控制景區(qū)開發(fā)，合理規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

龍門石窟必須堅定走“先保護，后開發(fā)”的道路。拆除石窟泉源地下水資源開發(fā)利用與礦山開采工程，封閉大小工廠，取締周邊溫泉山莊及洗浴城。嚴(yán)格按照龍門石窟保護管理條例實行。對于違背可持續(xù)發(fā)展理念的旅游項目，實現(xiàn)景區(qū)資源合理開發(fā)與保護和諧發(fā)展。針對伊河風(fēng)景區(qū)，保護兩岸植被，同時盡力使其回到其原有的面貌?？茖W(xué)管理合理開發(fā)，公安，工商，城鄉(xiāng)建設(shè)，規(guī)劃，應(yīng)各司其職做好景區(qū)管理保護工作。