企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析——小米
時間：2022-05-07 23:00:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
時間：2022-05-07 23:00:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
小米作為最年輕的世界五百強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)營銷是成就“屌絲逆襲”的一大因素。
一、建立門戶網(wǎng)站
小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象、公司的經(jīng)營理念和相關(guān)資訊等信息做出了全方面的展示，是信息發(fā)布最直接、最有效、最快捷的方式。以此能夠有效樹立企業(yè)品牌形象，使其線下產(chǎn)品能夠得以延伸。與此同時，與客戶產(chǎn)生交互性，能有效穩(wěn)固客戶關(guān)系。
職能：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系。
二、建立論壇
有了MIUI論壇的經(jīng)驗，小米順應(yīng)時代需求，上線并不斷完善帶有資源下載、新手入門、小米學院、隨手拍等功能和生活模塊的手機論壇——小米論壇。提供直接與開發(fā)組、功能組、miui系統(tǒng)組等研發(fā)小組直接進行信息交互，拉近與客戶的距離，直接面對面有效溝通需求、意見。
職能：網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。
三、新媒體營銷
小米最令人津津樂道的其微博營銷，小米微博通過進行數(shù)據(jù)炒作、線上推廣、新聞炒作等方式不斷拉新，以此增強品牌影響力，迅速擴大宣傳效果。并以此新宿了解客戶需求，掌握了客戶對于產(chǎn)品或者營銷的想法。近年來，隨著短視頻的迅猛發(fā)展，小米開啟全方位短視頻營銷模式，“雷軍帶你體驗智能家居”、“未來智能生活”等話題引爆網(wǎng)絡(luò)，為小米帶來巨大效益。
職能：信息發(fā)布、銷售促進、網(wǎng)上銷售、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。
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