奢侈品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式 奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-08 01:24:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-08 01:24:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

奢侈品步入中國市場雖只有短暫的十余年，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中國奢侈品市場已經(jīng)能夠逐步走向成熟。在全球金融危機下，電子商務(wù)成為了彌補損失的舉措，奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷也漸入視線，并且實踐證明在傳統(tǒng)渠道受損的形勢下，奢侈的網(wǎng)絡(luò)銷售卻呈現(xiàn)出扭轉(zhuǎn)乾坤之勢。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是奢侈品銷售不可忽視的渠道，網(wǎng)絡(luò)營銷也迫在眉睫。逐步糾正對網(wǎng)絡(luò)交易的態(tài)度、積極制定合適可行的網(wǎng)絡(luò)營銷策略將成為奢侈品商家未來的戰(zhàn)略之一。

當(dāng)人們對網(wǎng)絡(luò)輿論寄予較高信任時，對于重視口碑營銷和深度溝通的奢侈品來說，利用網(wǎng)絡(luò)培育市場的方式更直接，也更迅速。對于奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，應(yīng)該考慮如何讓奢侈品受到真正追求時尚的消費者關(guān)注、喜歡，并讓他們能夠輕松地與品牌之間形成良好的互動。

一，注重用戶體驗的網(wǎng)絡(luò)互動營銷

（1）智能搜索引擎，根據(jù)客戶需求，增強搜索的智能引導(dǎo)，優(yōu)化應(yīng)用自有的資源力量并整

合國內(nèi)其他搜索平臺的優(yōu)勢力量，根據(jù)各搜索引擎用戶群的不同特征，制定整合營銷計劃，根據(jù)市場變化，隨時進行投放修正，實施監(jiān)控關(guān)鍵詞投放點擊等；

（2）利用各種最先進的IT技術(shù)手段，以雜志的形式來構(gòu)思網(wǎng)站并與商務(wù)結(jié)合起來，賦予奢

侈品營銷網(wǎng)站新穎的設(shè)計風(fēng)格、豐富的文化內(nèi)涵和創(chuàng)新的營銷方式；

（3）吸引目標(biāo)客戶群的關(guān)注，提高營銷網(wǎng)站的訪問量，通過購買各種網(wǎng)絡(luò)廣告（Banner、

畫中畫、彈出廣告等），進行定期電子郵件直銷，撰寫帶有某種動機的公關(guān)軟文，讓讀者閱讀到關(guān)于所喜歡的奢侈品的新聞故事；

（4）通過精彩視頻的視覺沖擊體驗所喜歡的明星擁有所喜歡的奢侈品風(fēng)采，同時還可模擬

感受產(chǎn)品構(gòu)造和性能，搜索最近的經(jīng)銷商，預(yù)約登記或直接下訂單，另外也可以要求維修或投訴。

二，充分利用網(wǎng)絡(luò)社交營銷

（1）與時尚博客寫手合作推廣奢侈品，同時靈活運用 微博和微信等社會化媒體；

（2）通過會員制的形式建立一個相對高端的網(wǎng)站，在迎合了潛在消費者的同時也為品牌商

相對滯銷的產(chǎn)品提供了一個快速的、低成本的銷售渠道；

（3）通過明星博客樹立產(chǎn)品的口碑，直接拉動網(wǎng)上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長；

（4）通過論壇引發(fā)消費者對品牌的關(guān)注，據(jù)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，55%的消費者在網(wǎng)購奢侈品時

最關(guān)注的是論壇上的口碑評價；

（5）品牌官網(wǎng)上制作和播放網(wǎng)絡(luò)短片進行病毒式營銷，獲取更多的消費者。

三，多元化的網(wǎng)購平臺

網(wǎng)絡(luò)營銷并不是單一的營銷手段，而是需要整個營銷系統(tǒng)從推廣產(chǎn)品的選擇、媒體選擇與廣告內(nèi)容創(chuàng)作、廣告效果管理，到終端的選擇、生動化布置與培訓(xùn)管理等多方面進行系統(tǒng)調(diào)整。奢侈品的主流仍然是引領(lǐng)潮流與創(chuàng)造時尚話題，而將自己的全新創(chuàng)意理論與獨一無二的賣點融入多元化網(wǎng)絡(luò)平臺，在這個網(wǎng)絡(luò)平臺上不僅包括平面作品、攝影、插畫和視頻作品，還為企業(yè)搭建一個滿足雙向需求的平臺，將奢侈品的功能定義進一步拓寬，衍生的產(chǎn)品也加速多領(lǐng)域的覆蓋模式。對于奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷，每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)富有技巧，既要保持高貴的姿態(tài)，又要竭盡全力地接近消費者。

四，網(wǎng)實體與虛擬同步更新

網(wǎng)實體與虛擬同步進行，不僅將最新的產(chǎn)品更新在奢侈品官網(wǎng)上，而且把一些額外的優(yōu)惠政策放到虛擬店鋪進行，有意擴大品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷上的影響力，讓精英、富人階層等奢侈品消費群體的網(wǎng)絡(luò)消費體驗達(dá)到一個更高的層次。速度、效率、折扣、頗具觀賞性的網(wǎng)絡(luò)展示，都讓實體店難以做到的多樣化、便捷服務(wù)同時得到解決。而那些渴望領(lǐng)先一步購買奢侈品的時尚買手，也能在虛擬店得到第一手資料，免去消耗在實體店的時間成本。

五，整合移動營銷

由于移動市場細(xì)分，針對商務(wù)人士的全球通用戶是奢侈品市場眼中的“肥羊”，而手機是最具備精準(zhǔn)營銷潛力的媒體，手機號碼的歸屬可以精準(zhǔn)到某一個城市甚至某一個人。通過采集用戶的資費和搜索信息，可了解用戶的喜好和需求，借由顧客的搜索行為界定他們的特點，對用戶資源進行分類，以便形成動態(tài)的數(shù)據(jù)庫，開展有效的客戶關(guān)系管理，并可以將最適合的廣告推到用戶的手機屏幕上方，進而做到有的放矢的“精準(zhǔn)營銷”。

六，準(zhǔn)確效果測評進行策略調(diào)整

網(wǎng)絡(luò)媒體可以準(zhǔn)確、及時地獲得營銷效果測評數(shù)據(jù)。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，可以了解營銷網(wǎng)站的訪問者主要來自哪些渠道，是線上營銷中心網(wǎng)站的直接訪問者，還是來自設(shè)在其他網(wǎng)站的訪問入口，甚至可以比較來自不同網(wǎng)站入口的訪問者所帶來的成交量，從而了解哪些網(wǎng)站推薦的訪問者能夠帶來較高的成交率，并直接影響對這些網(wǎng)站的使用策略，還可以依據(jù)訪問者數(shù)據(jù)或季節(jié)的變化，相應(yīng)地對線上產(chǎn)品的展示內(nèi)容進行調(diào)整。

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