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高流量只是網(wǎng)站運營的起點而非終點

時間:2022-05-23 21:51:01 | 來源:網(wǎng)絡營銷

時間:2022-05-23 21:51:01 來源:網(wǎng)絡營銷

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,流量為王的法則,應該是盡人皆知,背后的寓意就是流量是一切的基礎(chǔ)。那流量指的是什么?流量是注意力,流量還是一系列的行為,比如:在網(wǎng)站瀏覽,打開首頁,瀏覽后續(xù)網(wǎng)頁,點擊商品,點擊購物車,網(wǎng)上交易等。

互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者從來也不會掩蓋自己對流量的追求,很多大的玩家都是先靠免費做流量,再尋找變現(xiàn)的方法,比如:騰訊、360、百度都是如此。

但很多人也注意到,確實也有不少網(wǎng)站流量很高,但最后并沒有做成大平臺,比如:貓撲、51、開心網(wǎng)等。這又是什么原因呢?另外,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,流量與PC互聯(lián)網(wǎng)的分布方式一樣嗎?社交網(wǎng)絡對流量分布有何影響?對此,我將在億企邦的平臺上為大家一一的討論。

1、流量的“量”與“質(zhì)”

流量的背后是人的行為,不同類型的網(wǎng)站和APPs的流量分析已很成熟,電子商務網(wǎng)站會非常關(guān)心重復購買,游戲會很關(guān)心次日留存,媒體類會關(guān)心閱讀深度及打開次數(shù)等,說到底,人們關(guān)心的是這些流量的物理意義,對此,億企邦覺得有如下5個關(guān)鍵點:

(1)、流量成本

人們熱衷于病毒傳播,核心是流量成本問題,有機會獲得大量低成本流量是很多網(wǎng)站和APPs成功的關(guān)鍵,先行者很大的優(yōu)勢是競爭者尚未出現(xiàn),爭取流量的成本較低,容易起步。

(2)、留存

與之相對應的是流失,用戶來了,不能很好地維護住,自然很難成功。大家談論的漏斗效應就是如此,對于電子商務網(wǎng)站來說,重復購買至關(guān)重要,不難理解。

(3)、頻次與時長

這是個強度指標,網(wǎng)站都希望用戶常來網(wǎng)站,并能呆的夠長。譬如:牙刷,每天至少兩次,成為生活中必須品;QQ早年的掛Q也是為了增加QQ使用的時長;現(xiàn)在的微信使用的頻次恐怕要每天多于幾十次。

(4)、目標行為

網(wǎng)站和APPs的構(gòu)建者,一定希望用戶產(chǎn)生某種期望的行為。比如:電子商務網(wǎng)站肯定希望用戶購買頻次、客單價都比較高;媒體肯定希望多讀幾頁并瀏覽廣告,游戲開發(fā)者則希望用戶多付費,這些行為有的與網(wǎng)站的主題相匹配,有的則比較間接。

比如:一個招聘網(wǎng)站是否可以為電子商務網(wǎng)站做廣告呢?一般不會,因為對于招聘網(wǎng)站,很不容易讓用戶來瀏覽工作職位,如果再跳出去電子商務網(wǎng)站恐怕廣告費不足彌補損失。

360的吸引用戶的主題是安全,但安裝了安全軟件之后,360希望這些用戶產(chǎn)生玩游戲、用網(wǎng)址導航的行為,這需要有相關(guān)性,并進行引導,億企邦發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)站就是在這個環(huán)節(jié)出問題的。

(5)、持續(xù)性

用戶確實在一段時間非常喜歡一個網(wǎng)站或APPs,但過了一段,可能需求被替代了,或是用戶不再有這個需求。我想很多段子網(wǎng)站都有這個問題。人們或許還記得彩鈴流行的年代,最早出現(xiàn)的是搞笑的彩鈴,比如:周星馳的那段“小強”,但后來為音樂取代了,所以,億企邦覺得段子網(wǎng)站不是不好,是如何持續(xù)下去的問題。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)流量分布異變

搜索是PC互聯(lián)網(wǎng)時代幾乎最重要的入口,但在移動互聯(lián)網(wǎng)上,它只是入口之一,人們會去應用商店下載應用,而后,會用不同的APPs直接開始應用。

立即出現(xiàn)的命題是,微信會成為唯一的或近似壟斷的入口嗎?答案是,似乎也比較難。微信滿足了人們溝通需要,朋友間推送新聞、趣事兒的需求,有點兒類似Facebook。但太臃腫會帶來人們對微信易用性的抱怨,從而給了新應用出現(xiàn)的機會,閱后即焚就是非常好的例子。

所以,微信一定小心翼翼,不敢非??焖偻七M擴張速度,而會在基礎(chǔ)設施上下功夫,比如:支付、通訊、理財?shù)确矫妗?br>
在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,QQ確實是流量非常重要的入口,但人們也不會諸多行為都以QQ為起點,也會注重流量來源的多樣性(具體可查看億企邦的《如何實現(xiàn)網(wǎng)站流量來源的多樣化》相關(guān)介紹)。

再比如手機的屏幕偏小,從一個入口進入并不方便,使得在手機桌面上瀏覽應用直接進入應用,成為更簡便的行為,這導致手機的流量會分化,也就是說,百度等瀏覽器的流量在手機上被分化了。

3、社交網(wǎng)絡成為新的流量源泉

門戶的概念使得人們明白,流量是先流向門戶,而后分發(fā)到各個主題。

但社交關(guān)系的興起,使得入口概念淡化了,有的移動電子商務網(wǎng)站,雖有一個入口,但流量可能是各個商家從自己的社交網(wǎng)站導入的,也就是說,入口分化了,這是非常值得關(guān)注的現(xiàn)象。

4、產(chǎn)生流量與使用流量

關(guān)于流量的產(chǎn)生者和使用者,有人特別指出,電子商務是流量的使用者,而非產(chǎn)生者。但是,阿里切斷與百度、微信的直接導流,說明阿里并不認為這是對的。

他們應該相信阿里本身能夠創(chuàng)造流量,購物者想購物,直接到阿里就可以了,可見這種說“電子商務是流量的使用者,而非產(chǎn)生者”的看法并不準確,不能忘了,品牌可以產(chǎn)生自有流量。

億企邦覺得一個成功的網(wǎng)站或APP,最終會形成品牌,自己產(chǎn)生流量,這是核心。雖然,誰也不會只靠自己產(chǎn)生流量,一定會想辦法引流。

從這個角度看,一般電子商務網(wǎng)站不會給其它網(wǎng)站導流,電子商務網(wǎng)站是消耗流量的說法也是有一定道理。

5、APP和段子產(chǎn)業(yè)的未來

諸多段子應用流量飛速發(fā)展,這里有像今日頭條這樣的新聞應用,也有百思不得姐這樣的搞笑、賣萌的。這些應用中,有些是滿足人們非常傳統(tǒng)的需求,比如今日頭條,不難理解,這類應用主要面臨現(xiàn)有玩家競爭的問題;有些是新奇的需求,如糗事百科,這類應用的關(guān)鍵是這些應用是否是持續(xù)需求。

段子等應用雖然值得關(guān)注,但億企邦覺得關(guān)鍵還是持續(xù)性問題,流量只是它們的起點,很多會延展和轉(zhuǎn)型。

億企邦點評:

流量為王已經(jīng)深入到每個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的心中,準確的說,流量是必要條件,是基礎(chǔ),沒有流量是不行的,但有了流量也不一定行,因為流量只是這些網(wǎng)站和應用的起點,而非終點。

關(guān)鍵詞:起點,運營,終點

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