家族企業(yè)老總對營銷總監(jiān)辭職信的批復(fù)及網(wǎng)友評論
時間:2022-05-25 05:39:02 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2022-05-25 05:39:02 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
前幾天,我曾在億企邦上跟大家分享了一篇《26歲營銷總監(jiān)寫的一封辭職信》的文章,很多年輕的博友們看了之后,大多都表示很同情和支持這位年輕的營銷總監(jiān),同時也引起了博友們對自己曾經(jīng)或正在工作的家族企業(yè)公司現(xiàn)狀的吐槽。所以在此我也將那位家族企業(yè)老總對26歲營銷總監(jiān)的批復(fù)在億企邦上跟大家分享一下,或許會從不同角度問題的看待給大家?guī)硪稽c啟發(fā)。
【家族企業(yè)老總的批復(fù)正文】 XX營銷總監(jiān):
看了你的辭職信,原本只想簽名批準,任由你去就算了,可是,看你這股認真的樣子,就和你多說幾句吧。
你來的這三個月成績是有一點的,不過不足你自己也知道的了。這些已經(jīng)不重要了,重要的是你自己認為你幫到我了嗎?
按照你的說法你想幫可是沒有幫好,對吧!也就是說你沒有幫上忙,所以就是你自己不辭職,我也要考慮你的去留問題,特別是現(xiàn)在其他的部門都投訴你。你沒有來之前,公司一直風(fēng)平浪靜,可是你卻要大搞革命,你要革誰的命,是其他部門經(jīng)理的命,還是我的命?革命成功了,我損失家族的人情但不一定有太大的收獲,風(fēng)險我全部承擔(dān)。這樣的革命對我有意義嗎?
你一個報告又一個申請的交給我,讓我同意你的革命。我還是同意了,可是你呢?卻給臉上鼻子?,F(xiàn)在好了,都反對你,你自己說怎么辦吧?我很想和你好好談?wù)?,可是我忙,你好像比我還要忙。
我請你來做什么?你說是做營銷總監(jiān),其實我只想市場能夠增量。你卻將責(zé)任推到了其他部門上面。什么市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān),我看都是為了一點:銷量回款。你以為你是誰?我看我都要管不住你了。你想做毛澤東,我知道,你革命的目的就是:搞垮其他的部門經(jīng)理,整走那些不買你的帳的老區(qū)域經(jīng)理,推翻原來的制度,建立新制度,然后你帶來你的一幫兄弟,左右我的產(chǎn)品市場。
算你說對了,我請你做營銷總監(jiān),是因為你非得要這個名分,你的市場銷售能力還行,也可以搞搞營銷管理制度,對現(xiàn)有的情況起到一點平衡和督促的作用。我只想你做三件事:
一是編寫一套營銷管理制度,保證公司業(yè)務(wù)員管理得更加科學(xué)。你負責(zé)編寫就行了,至于推行需要時間,你就不要管了,可是你卻給個棒槌當真了。你用這個制度要求這個部門這樣做,要求那個部門那樣做,搞得這些部門經(jīng)理都來告你的狀,有的甚至說我引狼入室,你這個認真是沒深沒淺的。沒有辦法只好讓你下市場了。
二是提升銷售業(yè)績,無論你以什么方法!現(xiàn)在的中國企業(yè)還談不上什么戰(zhàn)略規(guī)劃,還沒有到行業(yè)洗牌的時候,這一點,我還不比你這個毛頭小子清楚嗎?提升銷量就會犧牲和透支市場嗎?市場就需要搞掠奪式開發(fā),因為中國市場的容量是最有潛力的。
三是多做廣告少花錢。至于你用什么方法,我不管,只要把市場轟起來就行了。
剛來時,因為你不熟悉公司的市場,公司在試用期間把你放在一個區(qū)域蹲點使用,那時再讓你了解公司。這一點,你應(yīng)該能理解公司的良苦用心。
除了你來的時候我們談了條件之后,你就沒有詳細的匯報過你的工作。我對你的了解也就是你自己所說的,可是你的革命讓我很失望,你太不成熟了。至于你能做什么,后來我就懷疑了,你既然不找我談,我也沒有時間和必要找你,你就自己看著辦,好自為之吧!
你不是有能力嗎?你不是有力沒處用嗎?某某區(qū)域市場的帳務(wù)怎么沒有收回來呢?K/A客戶怎么沒有開發(fā)成功呢?
財務(wù)說你得差旅費背書不清楚,日期地點和行程對不上。誰知道你怎么得罪了財務(wù),我都要想財務(wù)匯報的??!財務(wù)是我老婆在管??!
還有你的那個中國質(zhì)量萬里行的朋友很明顯就是掛羊頭賣狗肉想從我們公司搞些錢花的??赡銋s借此向公司申請費用,我當然不會批。
企業(yè)是個家庭,可是那是我的家庭,你怎么也不可能是我的家庭成員。雖然你總是表白,可是我越來越不相信了。
你當時承諾業(yè)績增長50%,利潤提升50%,可是三個月了,還沒有一點起色。反而把責(zé)任推到市場部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和行政部門。你說市場部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和行政部門等支持配套職能部門不配合。如果作為一個營銷總監(jiān)連這點問題都搞不定,我怎么能重用你呢?你得罪了人,卻說是我沒有支持,這是什么話?(如果以你為中心,我就不好多管了)
柳傳志說過,做企業(yè),就像撒土一樣,撒一層土,把它夯實,再撒一層土,再把它夯實,層層撒土,層層夯實,企業(yè)就是這樣的煉成的!
你不從實際出發(fā),不做實事,怎么能夠讓其他部門認同你呢?
一個人這么說,我會根本不相信,如果兩個人也都這么說,我還不能確定,但如果有十個人這么說,你就要考慮是怎么回事了,如果大家都這么說呢,你肯定有問題了。我也只好調(diào)動你的工作了。你連自己都不能自保,生存都是問題,還談什么發(fā)展呢?
我的企業(yè)是家族企業(yè),因為沒有家族的支持,企業(yè)不可能發(fā)展這么快,也只有家族成員我才信得過。關(guān)于這其中的一些事情,我都知道,我只是掙一只眼閉一只眼,如果誰過分了,我會制止的。
看了你的辭職信,我很為你感到遺憾!也許你應(yīng)該多找我談?wù)?,畢竟你在某些方面還是可以的。不過,不是我不留你,是環(huán)境不留你?。≡谀銢]有來之前,企業(yè)一直風(fēng)平浪靜的,現(xiàn)在卻是烏煙瘴氣的。(
不過你這條鯰魚還是起到了一定的作用,起碼現(xiàn)在效益和效率提高了,大家有了危機意識了??墒泅T魚不能永遠留下??!)
最后,我批準你辭職,但是,因為你沒有能夠履行我們當初簽訂的勞動協(xié)議而提前辭職,你將不能得到協(xié)議上面規(guī)定的獎金!
仔細的看了這位26歲年輕營銷總監(jiān)的辭職信和家族企業(yè)老總對營銷總監(jiān)辭職信的批復(fù),的確使我也感觸頗深呀!尤其是我目前也正處于一個家族企業(yè)公司里,雖也懷揣著夢想和抱負,卻無處施展呀!因此億企邦也就不好對上文再總結(jié)什么了,或許以下各位網(wǎng)友的點評,才是最合理的總結(jié)!在此,我也在億企邦上把網(wǎng)友的點評也一并跟大家分享了: 評論一: “老板要得不是職業(yè)經(jīng)理人的管理能力,而是像文中所說的,只是需要鲇魚來攪巴攪巴,然后鲇魚不可能一直留在里面。”
呵呵,這話雖然難聽,但是卻是實情,特別是針對那些發(fā)展到一定時期的家族企業(yè)。他們往往找職業(yè)經(jīng)理人時就是想借刀殺人,殺完人,當然就要放下刀了,不可能永遠舉刀霍霍吧。
我在一家新加坡家族企業(yè)作過,從一個分公司的業(yè)務(wù)副總作到大陸部董事長的特別助理,歷時1年半,在我最順利的時候我主動請辭了。因為,我明確的知道,我已經(jīng)沒有留下來的理由了:整個集團的工作流程已經(jīng)建立并運做順暢;相應(yīng)的部門主管都得以調(diào)整培訓(xùn)并各司其職,甚至連我的接班人都培養(yǎng)出來了,我要再不走就是一步死棋了。即使請辭時各位老大都多方挽留,但是我還是以我個人的原因堅決請辭了。到現(xiàn)在已經(jīng)兩年了,我們還保持著聯(lián)系,關(guān)系一直不錯。
做職業(yè)經(jīng)理人最重要的是要明白自己,明白自己所處的環(huán)境。職業(yè)道德和專業(yè)知識為主流,但是還是要學(xué)會和人打交道的多面性。在做事前要先學(xué)會做人,雖然這樣的說法有點憋屈,但是現(xiàn)狀就是這樣,你能力再強,但是不會處理人的關(guān)系,你就可能什么都做不了,還給自己憑空增添許多傷痛和委屈。
每個人都有自己的特性,都有適合或者不適合的環(huán)境在前面等著我們,選擇之初就要謹慎,可是如果自己選擇失誤,就及時糾正錯誤,不必要一味的堅持下去。
職業(yè)經(jīng)理人位置再高,你依然還是經(jīng)理人,不是老板,公司不是你的,你只能完成公司所有者要你完成的事項。
評論二: 我更偏向于贊同批復(fù)中的說法。企業(yè)如何前進是由最終決策者決定的,你可以說服他支持你,但你一定要了解他想要的是什么,并且最后按著他的決策去做,只因為他是最終決策者。
就好像《三國演義》,諸葛亮是個好的營銷總監(jiān),他說服了劉備執(zhí)行自己的營銷策略,并且使劉備信服他,尊敬他。而楊修就不是,他只是按著自己認為對的路線走,沒有去了解孟德的實際用心,故此他活該也只能被孟德咔嚓。
這個營銷總監(jiān)為自己找到的開解的理由不能說不充分,提出的相關(guān)建議也不能說不對,假如他能力如此之高,見地如此之遠的話。但他為什么不去說服最終決策者呢?
雖然兩個人都引用了柳總的名言,但誰都沒有全面的考慮這句話的含義,不過是理解自己想理解的部分而已,也就是說,各打五十大板,倆人都有錯。
但是,營銷總監(jiān)畢竟不是最終決策者。所以,我認為,毛病出在他的身上,他還有待提升,這種遭遇對他來說是有好處的。
另外,我覺得這個最終決策者能給出這樣的批復(fù)已經(jīng)是很厚道的了,假如是個陰險的人,作為懲罰,他不會給出任何批復(fù),甚至?xí)慌鷾蔬@份辭職。
評論三: 我覺得作為職業(yè)經(jīng)理人首先要在出任營銷總監(jiān)這個職位前和老板進行深度的溝通。諸葛亮出山前為什么要在隆中縱論天下,提出三國鼎立的戰(zhàn)略思想?在實際工作中,我們往往在事前太感性,因知遇之恩而慨然允應(yīng)!上任以后才發(fā)現(xiàn)千穿百孔非一人之力所能及,加上目前的職業(yè)經(jīng)理人機制落后(無風(fēng)險控制體系,干得不好經(jīng)理人拍屁股走人而老板將面臨無力回天的殘局),老板又怎么可能充分放手呢?
事先對老板、企業(yè)、團隊、行業(yè)、顧客、產(chǎn)品、競爭、品牌等方面有了清楚的認識,就組織架構(gòu)、戰(zhàn)略、預(yù)算、個人職責(zé)等等細節(jié)用文字的形式確立下來,工作中就能相對輕松一些,也能排除一些無謂的紛爭專注于工作。
評論四: 小弟從以上的評論中領(lǐng)悟了不少啊,本人是做獵頭的,接觸的幾個單子都是區(qū)域銷售經(jīng)理、KA總監(jiān)的職位,企業(yè)分別是國有企業(yè)以及民營企業(yè),國有企業(yè)的動作真是慢的很,暫時不說,著重講一下那家民營企業(yè)。我相信這位營銷總監(jiān)也是通過獵頭公司介紹過去的吧,在去之前一定要了解清楚背景以及企業(yè)內(nèi)部的管理方面,不要一概聽信獵頭的職業(yè)發(fā)展展望,因為我們對企業(yè)也不是全方位的了解,比如委托我的這家民營企業(yè),快速消費品行業(yè),其職位定位上就極不清晰,KA總監(jiān)最后只負責(zé)銷售一部的工作,策略還是老板自己定,老板剛愎,候選人上班不久紛紛離去,是我的悲哀,也是各位經(jīng)理人的不幸。
評論五: 年輕的總監(jiān),你的學(xué)識和意識確實是優(yōu)秀的,可是,當你去釣魚的時候,拿蘋果做釣鉺,會有效果嗎?或許你認為你是將最好的東西拿出來了,他們怎么就不接受呢?但你想過沒有?魚是不吃蘋果的。任何東西都沒有絕對的好與壞,只是有適合與不適合,不同的企業(yè)、不同的發(fā)展階段、不同的環(huán)境自然會有不同的操作方式與方法,就象醫(yī)生給病人看病,同樣的病癥會根據(jù)不同的病因而開具不同的藥方。三個月就想革命成功?太天真了吧?
感覺營銷總監(jiān)是太年輕了,出發(fā)點是好的,但做事的方法還是欠妥。
急于求成,對公司沒有深刻的認識。從而導(dǎo)致之后一系列的麻煩。
同時公司老總在選用人才時,沒有深入的溝通,授權(quán)之后卻又不放權(quán),致使一個個的矛盾激化,最終導(dǎo)致雙方走到這一步,對兩個人來說都有傷害。
評論六: 家族管理是最優(yōu)秀的管理模式,雖然有很多弊病,但依然是最穩(wěn)固和擁有強大執(zhí)行力和行動力的,如果一個職業(yè)經(jīng)理人連這個問題都想不透的話只能說是太年輕了。
而且這個營銷總監(jiān)的策劃能力也很有限,語言和表達能力好象也只能到達一個區(qū)域經(jīng)理的水準人際關(guān)系就不談了,把能得罪的都得罪了,把不能得罪的也都得罪了。
評論七: 鄙人分析幾個原因:
1、營銷總監(jiān)太年輕,比較理想化,不能很好的處理各方面的關(guān)系,尤其是與老員工、以及總的家族成員之間的關(guān)系,要知道作為營銷總監(jiān)連這點關(guān)系都搞不定,還怎么叫老總放心授權(quán)呢。
2、老總和營銷總監(jiān)之間缺乏積極有效的溝通。
3、其實家族企業(yè)中的家族成員他們也想企業(yè)有好的發(fā)展,因為那也是他們奮斗的成果、說白了是飯碗,這位營銷總監(jiān)只關(guān)注局部,而沒有全局管。
4、老板最關(guān)注的是業(yè)績與利潤(包括短期的與長期的),其他的營銷體系也好、管理體系也罷都是為這二者服務(wù)滴,一個好的體系應(yīng)該可以充分從企業(yè)實際情況出發(fā),二者兼顧滴,并不一定要取得長期利益就要犧牲短期利益。
5、不要以為在一個企業(yè)中老板說的就是圣旨,推行一項制度或者變革,他也需要與員工溝通,取得大家認同,至少是大多數(shù)員工認同,制度或變革才能得到有效執(zhí)行。
6、企業(yè)變革是一個漸進的過程,需要耐心與時間。
評論八: 我對國內(nèi)的銷售不是很熟悉,不過我的看法是這實際上是現(xiàn)有企業(yè)文化和外來文化的協(xié)調(diào),融和,及如何良性發(fā)展問題。
不管企業(yè)的目標是如何,我覺得最終于離不開扎實,穩(wěn)固的市場基礎(chǔ),這方面我想各位前輩應(yīng)該更有發(fā)言權(quán)了。
但企業(yè)是老總的,在企業(yè)內(nèi)無論任何發(fā)生問題都是老總的問題,這點永遠不會改變.所以這位總監(jiān)的輕狂(我是這么認為的)也好老總的老謀也好,兩者的對立始終還是應(yīng)正了國內(nèi)大部分企業(yè)在完成生存基礎(chǔ)后都會發(fā)生的問題。
所以我認為:建立和完善企業(yè)運行機制,培養(yǎng)和發(fā)展良性企業(yè)文化,這些才是關(guān)鍵。
另外,我個人認為,老總的處事方式應(yīng)該放得更高些的角度去進行,從老總的文章看我覺得他如果同下屬過于計較,不去主動同下屬深入溝通,那太缺乏一個企業(yè)家的風(fēng)范了。換句話說,總監(jiān)雖然年少輕狂,但這是這些年齡段的人的大多數(shù)體現(xiàn),你不去進一不了解怎么就可以肯定他就不是一個可造之材呢?