資深高級產(chǎn)品經(jīng)理教你工作做事的7個實用法則

時間：2022-05-27 13:24:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-27 13:24:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

自從做了高級產(chǎn)品經(jīng)理，同時帶了幾支團隊，越來越發(fā)現(xiàn)，其實大家都不太會工作。自己累得不行，卻無法產(chǎn)出效果，最終被領(lǐng)導(dǎo)罵了一通。就好像明明按圣上的旨意完成了任務(wù)，結(jié)果還是“賞”了100廷杖一樣。

想要在產(chǎn)品經(jīng)理崗位中平步青云，晉升、獎金一樣不少，在30歲的時候嶄露頭角，需要你掌握一些成功的經(jīng)驗原則。

今天，跟你分享一位資深高級產(chǎn)品經(jīng)理在騰訊4年中，親身學(xué)到的、成功有效的工作法則。會讓你驚喜的地方：每一條法則，除了告訴你道理，更會告訴你，你的領(lǐng)導(dǎo)會怎么想？會給你最簡單可行的套路，讓你將法則運用到自己身上。

1、以結(jié)果為導(dǎo)向

沒有結(jié)果，就是沒有結(jié)果，不要說那么多廢話來描述過程。

情境：年輕員工A在匯報工作的時候，便開始講故事，從TA對這項任務(wù)的思考，到準備過程，到完成任務(wù)過程中的細節(jié)、遇到的問題、自己如何解決的等等。結(jié)果在總結(jié)工作的時候，說，沒有完成。于是領(lǐng)導(dǎo)干凈利落的痛批一頓。TA內(nèi)心埋怨——沒有功勞，也有苦勞啊!

但是，不好意思，沒有結(jié)果，就是什么都沒有，差一點和差很多，在任務(wù)目標前面，都是一樣的。

以結(jié)果為導(dǎo)向，在道德和公司法規(guī)的范圍內(nèi)，以你能想到的任何方式，達到目的，這就是創(chuàng)新的過程。這各過程中能體現(xiàn)出你的靈活，體現(xiàn)出你的使命感，體現(xiàn)出你的執(zhí)行力和邏輯條理。

如果你做到了，老板會這樣想：“嗯，這個人不錯，能打仗，以后更重要的事情可以逐漸嘗試交給TA。”

如何做到結(jié)果導(dǎo)向？

在此給你一個套路，在進行一項任務(wù)的時候，你可以問自己這些問題：

A、我需要在什么時間達到怎樣的成果？

B、目前情況看，能達成嗎？

C、如果不能，怎么樣才能達成？

D、如果不知道怎樣才能達成，誰可能知道？

最后，得到可以達成的方案，然后不折不扣的執(zhí)行下去。

2、向不斷自我否定，思辨大于執(zhí)行

事情總是會有更好的解決方案，只要還有時間，就要向下挖掘。

年輕人做事，往往陷入在自己的小成就感中，得過且過，能看到任務(wù)完成，就已然比較滿意了，同時內(nèi)心期待著領(lǐng)導(dǎo)的獎勵和贊賞。與此同時，對自己所得出的方案或者結(jié)論，自信滿滿——自己生的孩子永遠是好的。

這樣帶來的問題，就是在后續(xù)討論或執(zhí)行過程中，會非常容易得到自認為更好的方案或想法。結(jié)果卻是被領(lǐng)導(dǎo)罵不說，還會讓整個項目的結(jié)果大打折扣，最重要的，是你自己通過項目所經(jīng)歷的、所學(xué)到的內(nèi)容，也會遜色很多。

所以，保持謙虛，不斷的自我否定、自我懷疑，是得到更好方案的一個最佳方式。

如果你做到了，老板會這樣想：這個年輕人，對工作產(chǎn)出的要求很高嘛，有精益求精的精神，以后需要高品質(zhì)產(chǎn)出的工作，可以交給他。

如何做到不斷自我否定？

給你一個套路，在進行一項任務(wù)的時候，你可以按這樣的順序跟自己對話：

A、我的方案一定不是最佳的方案。

B、我在原有的分析思路上，想到位了嗎？需要補充什么？

C、我能否當作沒接觸過這個任務(wù)，去換一個全新的角度來思考這件事？

D、我的這幾個方案中，每一個環(huán)節(jié)都是必然成立的嗎？有沒有理想化的？

E、假設(shè)眼前的幾個方案是別人拋出來的，我作為資源的提供者，來看看這個方案到底我能否接受。

最后，找到或組合成最佳的方案，然后不折不扣的執(zhí)行下去。

3、受眾第一

首先充分滿足受眾，然后再考慮其他因素。

在騰訊，產(chǎn)品思維、用戶導(dǎo)向做到了極致。而今天我所希望的，是將“用戶”變?yōu)?ldquo;受眾”，你的用戶、合作伙伴、同事、老板，都是你工作的受眾，在不同的事情中，不同的時間點，接收你工作成果的人會發(fā)生變化，需要滿足的需求自然也會發(fā)生變化。即使是同一個人群，隨著時間變化，他們的需求也有可能發(fā)生變化（具體可查看億企邦《如何挖掘產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的動機和用戶需求》的相關(guān)介紹）。

在做事的時候，如果你沒有時刻想著你受眾需要的東西，沒有把需要滿足到最好，其他所有的附加都是浮云。我們在做2015年春晚搖一搖項目的時候，內(nèi)心想的全然是全國人民會不會開心，反而沒有想過微信支付究竟會因此提高多少。其結(jié)果，卻讓微信支付在此后的一整年，持續(xù)飛速發(fā)展。

如果你做到了，老板會這樣想：TA思路正確，始終把握用戶需要，不會跑偏，以后可以讓TA帶一個產(chǎn)品線。

如何做到受眾第一？

給你一個套路，在進行一項任務(wù)的時候，你要不斷的、持續(xù)的問自己這些問題：

A、等一等，停一下，我這次工作的受眾是誰？

B、我的受眾想要的是什么？

C、有沒有什么是我忽略掉的？

D、我現(xiàn)在的方案，能夠滿足他們嗎？

想清楚，然后做一些必要的調(diào)整，然后繼續(xù)執(zhí)行。

4、時刻明確目標

不要討論某個方案或者某個靈感好不好，想想目標是什么。

工作過程中，經(jīng)常會從內(nèi)心或外界，接收到各種各樣的變化，以及代表不同立場的聲音和建議。這些信息可能來自于自己、老板、客戶、同事，甚至路人。當遭遇這些的時候，由于近因放大，大多數(shù)人會倉促決策，增加或刪減一些之前計劃中的事情，而在操作的過程中，會遇到各執(zhí)一詞、爭辯不休的情況。此時，該怎么辦？

出現(xiàn)這種情況，是因為大家都在看著眼前的路，而沒有看長遠的目標和方向。低頭走路的時候最容易走偏，抬頭走路就好了（具體可查看億企邦《產(chǎn)品經(jīng)理最容易誤入的一些誤區(qū)》的相關(guān)介紹）。

如果你做到了，老板會這樣想：嗯，思路清晰，不會被外界所影響，并且時刻記得初心，可以委以重任。

如何做到目標清晰？

給你一個套路，在爭辯不休或者決策困難的時候，你可以問自己這些問題：

A、做這個整體方案的目標是什么？

B、提到眼前這個修改點的原因是什么？

C、這個原因和整體目標匹配嗎？

如果匹配，就保留；如果不匹配，果斷不要了。

5、時刻明確優(yōu)先級

同一時間，重要的事情只有一件。

經(jīng)常感覺要做的事情很多，好像不只一件事是急于交差的。尤其對于初入職場的年輕人來說，只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的，都是圣旨，恨不得馬上做好，好讓領(lǐng)導(dǎo)表揚一下。但你的時間只有一秒一秒的過，工作只有一件一件的做，怎么辦？

保持你對每件事的優(yōu)先級是清晰的吧。只有內(nèi)心對每件事的優(yōu)先級是清楚的，才不會慌，尤其在接到新任務(wù)的時候，才有可能圓滿、及時的完成每一件事。

當然，不要對你的領(lǐng)導(dǎo)抱有很大期望，在他交代給你工作的時候，他未必清楚的思考過優(yōu)先級，這也是需要你補位的地方。

如果你做到了，老板會這樣想：這么多事情交給TA，都按時保質(zhì)保量做完了，能力強，可以交給他更復(fù)雜的工作了。

如何明確優(yōu)先級？

給你一個套路，在對應(yīng)該先做哪件事有困惑的時候，你可以問自己這些問題：

A、領(lǐng)導(dǎo)說過的優(yōu)先級是什么？

B、在所有事情中，哪件事需要的時間節(jié)點最近？

C、哪件事我可以更快速搞定，然后移交給下一個環(huán)節(jié)？

D、有沒有哪件事看似時間節(jié)點不近，但是后面工作量巨大的？

回答了這些問題以后，先做A的答案、然后做D的答案、再做C的答案，其余的，順其自然。

6、找到自我利益點，調(diào)動主觀能動性

每個人都有自己的追求，什么都不想得到的人，什么也做不好。

年輕人做事，經(jīng)常產(chǎn)生抵觸情緒，因為不清楚領(lǐng)導(dǎo)為什么做這件事，不知道費力做這件事的意義何在，不理解為什么領(lǐng)導(dǎo)做了一個明顯“錯誤”的決定，等等。這些問題都會影響你工作執(zhí)行中的心情、效率、效果?？梢钥吹?，這些問題，都是對外部的指責(zé)，而沒有內(nèi)心的驅(qū)動力，這就錯了。

首先，領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，一定要執(zhí)行，這毋庸置疑。在不那么想執(zhí)行、卻又無法解決心中困惑的時候，怎么辦呢？想想你自己的成長點吧。

做一件事，如果你是為了自己而做，其效果比起為別人而做，會有非常明顯的差別，天然的差別，骨子里的差別。

如果你做到了，老板會這樣想：年輕人執(zhí)行力很強，而且經(jīng)常從業(yè)務(wù)中看到自己的得到和學(xué)到，很有學(xué)習(xí)能力，心態(tài)好，有上進心。

如何找到自己的利益點？

給你一個套路，在進行一項讓你很困惑的任務(wù)的時候，你可以問自己這些問題：

A、這是一件什么樣任務(wù)，需要我做什么？

B、在思考過程中，我能夠?qū)W到什么？

C、在執(zhí)行過程中，我能夠?qū)W到什么？

D、我覺得學(xué)不到東西的方面，是自己在這個方面真的這么牛B了嗎？

E、是我做事浮躁，挑三揀四，不夠謙虛了嗎？

想清楚這幾個問題的答案，尤其想完了E，你就可以非常有干勁兒的工作去了，同樣是完成一個任務(wù)，這樣的思考方式，會讓你的成長加速。

7、告別個人英雄主義

再強大的人，也需要團隊，何況你不強。

年輕人，尤其是聰明的年輕人，喜歡個人英雄主義，無論是早年的抗戰(zhàn)劇、還是現(xiàn)在的美國大片，給年輕人灌輸?shù)亩际沁@樣的價值觀。在實際的工作中，這樣的觀念會帶來很多現(xiàn)實的問題，我來簡單說說：

首先，當你覺得自己很強的時候，你會下意識的表現(xiàn)出對“弱者”的不屑和欺凌，因為你聰明。

其次，當你希望通過一己之力完成某件事的時候，其成果往往會明顯弱于與其他更專業(yè)的人合作的成果。

第三，在職場中，越合作，就會越緊密，無論是歡笑還是先有摩擦，再有歡笑。久久不合作的兩個人，兩個部門，將會越來越遠。

因此，合作意識、團隊意識，值得不僅僅是分享，更多的是利用“術(shù)業(yè)有專攻”的客觀事實，讓你所負責(zé)的工作的成果，達到最佳，尤其是要與研發(fā)部搞好關(guān)系（具體可查看億企邦《做產(chǎn)品運營該如何與研發(fā)部搞好關(guān)系》的相關(guān)介紹）。

如果你做到了，老板會這樣想：TA視野很廣，善于找到幫手，而且情商高，能夠有效的合作，獨立部門負責(zé)人甚至CEO的崗位需要這樣特質(zhì)的人。

如何做到結(jié)果導(dǎo)向？

給你一個套路，在接手一項工作的時候，你可以這樣跟自己溝通：

A、這件事，通盤都是我擅長的嗎？

B、有哪個環(huán)節(jié)或者方面是我不擅長的？

C、一定有人比我擅長，我可以跟TA合作，向TA學(xué)習(xí)。

D、我現(xiàn)在就聯(lián)系TA，得到的成功果實，我要分給TA。

無論做產(chǎn)品、大型項目，還是創(chuàng)業(yè)，都是團隊的工作，一個人無法成事，這是社會的法則。

洋洋灑灑寫了7條最干的干貨，希望可以幫到剛剛進入職場的年輕人，希望總結(jié)的這些套路，比那些書本上的更接地氣，可以讓你操練起來！

億企邦點評：

產(chǎn)品經(jīng)理是一個貌似低門檻其實難精通的角色，在工作中你會遇到各種意想不到的困難，需要你擁有強大的內(nèi)心和雄厚的實力來逐一克服。但同時做產(chǎn)品也是一項很有意思的事情，你需要反思、協(xié)調(diào)、堅持、妥協(xié)，在一次次的挫折中打磨產(chǎn)品，也錘煉著自己的內(nèi)心。