常規(guī)企業(yè)網(wǎng)站的作用有哪些
時(shí)間:2022-05-27 21:27:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-05-27 21:27:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的成本算起來并不低,從網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用再到后期的運(yùn)營推廣費(fèi)用以及團(tuán)隊(duì)配置費(fèi)用,加起來不是一筆小數(shù)目,因此在投資的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該慎重考慮,做到花銷有度,最大限度的節(jié)約成本。
從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本開銷上來看,推廣成本可以說是一個(gè)持續(xù)的,需要根據(jù)運(yùn)營實(shí)際情況而調(diào)節(jié)的因素,有比較大的可控制空間,而人員配備則根據(jù)不同地區(qū)的不同工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)算。
那么,對于中小型企業(yè)來說,前期能夠做到節(jié)約成本的就是網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用了,這就要求在網(wǎng)站建設(shè)之前,最好能夠熟悉自身的建站需求來確定適合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的網(wǎng)站類型。
很多中小型企業(yè)老板對企業(yè)的建站需求上了解十分模糊,造成了沒有選對網(wǎng)站類型,后期的營銷效果不明顯,白白浪費(fèi)了網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。
實(shí)際上,企業(yè)網(wǎng)站的作用則根據(jù)企業(yè)需求有所不同,我們知道有的企業(yè)是以營銷為目的,在選擇網(wǎng)站類型的時(shí)候就十分注重整個(gè)網(wǎng)站的營銷性,希望網(wǎng)站能夠給企業(yè)帶來實(shí)際的效益,那么營銷型網(wǎng)站非常適合該類企業(yè);也有的企業(yè)注重的是形象展示,對營銷并沒有過多的要求,只需要能夠?qū)⑵髽I(yè)的形象和產(chǎn)品能夠展示在用戶的眼前就達(dá)到了目的,那么展示型網(wǎng)站比較適合該類企業(yè)。
1、宣傳企業(yè)形象,加深用戶認(rèn)知 一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,不但可以給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也可以馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績,企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告,不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。
并不是所有的企業(yè)做網(wǎng)站都是為了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,有的企業(yè)則比較注重企業(yè)形象的宣傳,有些大型企業(yè)一般會(huì)做多個(gè)網(wǎng)站,其中會(huì)做一個(gè)專門的網(wǎng)站來展示企業(yè)形象,一些中小企業(yè)不管是線下還是線上其知名度都不是很高,所以會(huì)首先選擇提高企業(yè)形象,等企業(yè)不管是在網(wǎng)絡(luò)中還是在線下都有了一定的知名度,才會(huì)逐漸的將重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)營銷方面。
讓別人看到自己,展示企業(yè)的實(shí)力,企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界“亮相“,無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì),從廣告意義上看,企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè),沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。
如果用戶可能對于該類企業(yè)十分陌生,甚至沒有聽說過,這些企業(yè)急切希望能夠通過一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,包括企業(yè)網(wǎng)站該有的一些功能,比如核心產(chǎn)品介紹、公司介紹、公信力打造、公司聯(lián)系方式展示等,讓客戶能夠?qū)ζ髽I(yè)達(dá)到一個(gè)從陌生到逐漸認(rèn)識(shí)的目的,從而達(dá)到客戶的二次訪問。
2、增加企業(yè)曝光率 一個(gè)公司如何能讓更多的人知道呢?得去自己宣傳,現(xiàn)實(shí)生活中,公司一般會(huì)打廣告,找業(yè)務(wù)員去談生意,或是直接去銷售產(chǎn)品,網(wǎng)站也是一樣,如果想讓別人知道你公司的產(chǎn)品或者服務(wù)就得宣傳,至于宣傳,網(wǎng)站也是最好的選擇(具體可查看億企邦《中小型企業(yè)應(yīng)從意識(shí)上重視互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用》的相關(guān)介紹)。
利用網(wǎng)站優(yōu)化的技術(shù),我們可以讓用戶搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候就可以找到我們的網(wǎng)站,來了解我們的公司,比如,我想在上海找一個(gè)搬家公司,我上哪找呢?我就會(huì)百度搜索上海搬家公司,如果你沒有網(wǎng)站,客戶搜索的就是別人的搬家公司網(wǎng)站,即使你公司的服務(wù)再好他們不知道也沒有辦法,所以,企業(yè)有了網(wǎng)站才可以讓更多的人知道,更好的宣傳網(wǎng)站。
3、增加企業(yè)權(quán)威性 在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)連個(gè)官方網(wǎng)站都沒有真的不知道該說什么,可以說,要想在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,一般的公司都有網(wǎng)站,大家只需要百度搜索下就可以找到他們的網(wǎng)站,然而了解這個(gè)公司,所以,一般人都會(huì)認(rèn)為有官方網(wǎng)站的企業(yè)才正規(guī)。
不管是購買產(chǎn)品,還是找服務(wù),大家一般都會(huì)找一個(gè)可以信任,比較正規(guī)的公司,他們也可以通過網(wǎng)站看下公司的成功案例,銷售情況等,如果連最起碼的信任都給不了用戶,你認(rèn)為他會(huì)買你公司的產(chǎn)品或者服務(wù)嗎?當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)騙子之多,你可以沒有官方網(wǎng)站起碼也得有個(gè)淘寶,阿里巴巴才可以。
如果企業(yè)有了自己的品牌了,網(wǎng)站上也有會(huì)品牌信息,只要用戶在百度一搜索這個(gè)品牌就能找到你的企業(yè)網(wǎng)站,比如一位客戶向你咨詢你企業(yè)的信息,想要了解一下,你只需要告訴他你們的官方網(wǎng)站網(wǎng)址,或者給品牌讓他們自己百度搜索一下就能找到你們的網(wǎng)站,大家在任何地方推廣自己的公司的時(shí)候,只需要說下品牌就可以了。
4、拓展核心業(yè)務(wù),提升企業(yè)利潤 以拓展企業(yè)業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)站一般都會(huì)選擇營銷型網(wǎng)站,這種網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用比較高,可以說是一般的傳統(tǒng)網(wǎng)站的好幾倍,但是其所發(fā)揮的作用也是傳統(tǒng)網(wǎng)站無法比擬的,在網(wǎng)站中較為注重企業(yè)的產(chǎn)品的介紹,能夠讓用戶很好的了解產(chǎn)品,對其有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),從而增加用戶對企業(yè)的好感,進(jìn)而提高客戶的轉(zhuǎn)化率(具體可查看億企邦《如何以一個(gè)用戶的角度來做企業(yè)門戶網(wǎng)站》的相關(guān)介紹)。
營銷型網(wǎng)站在展示型網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化開發(fā),屬于定制型網(wǎng)站,每一個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn),加上行業(yè)不同,所需要表達(dá)的核心價(jià)值也存在差異,營銷型網(wǎng)站實(shí)實(shí)在在以企業(yè)的需求出發(fā),立足于企業(yè)的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶,進(jìn)行獨(dú)立策劃與設(shè)計(jì),打造專屬于企業(yè)差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),這樣的網(wǎng)站能夠帶給企業(yè)大量的客戶詢盤,真正做到精準(zhǔn)營銷,降低網(wǎng)絡(luò)營銷成本。
5、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道 企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要,抓住網(wǎng)絡(luò)商機(jī),互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)在于突破地域限制,一個(gè)網(wǎng)站能同時(shí)為您服務(wù)于世界各地的擁護(hù);同時(shí),網(wǎng)絡(luò)無休息,一年365天、一天24小時(shí),您得網(wǎng)站永遠(yuǎn)忠實(shí)地服務(wù)于您的所有客戶。
企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展網(wǎng)絡(luò)營銷,首先,網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充;其次,電子營銷可以拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費(fèi)群體,獲得更多的新顧客,擴(kuò)大市場;再次,電子營銷可以減少環(huán)節(jié),減少人員,節(jié)約費(fèi)用,降低成本,有利于提高營銷效率。
6、企業(yè)產(chǎn)品的展示 公司網(wǎng)站的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品,事實(shí)上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站,如公司簡介、公司業(yè)績、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于企業(yè)網(wǎng)站上(具體可查看億企邦《一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)站首頁應(yīng)該具備什么因素》的相關(guān)介紹)。
許多企業(yè)都有自己的產(chǎn)品,如果用戶想要看你的產(chǎn)品話上哪看呢?如果你有網(wǎng)站,只需要讓用戶在網(wǎng)站上看就可以了,而且,網(wǎng)站最好經(jīng)常更新自己的產(chǎn)品信息,假如沒有網(wǎng)站呢,讓用戶在哪看你們公司的產(chǎn)品。
當(dāng)然,許多公司也沒有網(wǎng)站,用戶想看產(chǎn)品就到淘寶,阿里巴巴,或者是QQ空間,最不好的一點(diǎn)就是非常的不方便,如果有官方網(wǎng)站更簡單,直接一點(diǎn),所以,企業(yè)做網(wǎng)站最主要的目的就是能展示產(chǎn)品,讓客戶更好的了解公司的產(chǎn)品信息,如果有新產(chǎn)品也可以第一時(shí)間咨詢購買。
7、有利于企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包,對于一個(gè)企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站(具體可查看億企邦《如何根據(jù)企業(yè)形象定位企業(yè)網(wǎng)站的訴求風(fēng)格》的相關(guān)介紹)。
就現(xiàn)在,您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能,您可以在網(wǎng)站上發(fā)布:
(1)、實(shí)時(shí)新聞發(fā)布系統(tǒng);
(2)、實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng);
(3)、在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等;
(4)、電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開家自己的商店;
(5)、客戶留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。
8、方便內(nèi)部管理,提高營銷效率 一個(gè)好的網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營效率,減少中間環(huán)節(jié)、做好規(guī)范化管理、降低管理成本,利用互聯(lián)網(wǎng)低廉的通訊成本,統(tǒng)一開放的技術(shù)平臺(tái),簡單實(shí)用的前端界面(瀏覽器),企業(yè)可以把內(nèi)部的管理應(yīng)用放到網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)真正的低成本、高效率的企業(yè)管理,對于連鎖店、加盟店之類的企業(yè)來說,網(wǎng)站所體現(xiàn)的管理功能將更顯得突出。
好的企業(yè)網(wǎng)站就是一臺(tái)自動(dòng)成交的機(jī)器,能夠全天24小時(shí)不間斷的工作,給企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價(jià)值和利潤,這樣,我們在后期的推廣過程中,只要將網(wǎng)站更多的展示在精準(zhǔn)目標(biāo)客戶的面前,讓他們能夠看到我們的信息,進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的那一刻營銷就無時(shí)無刻的在圍繞著的客戶展開,而企業(yè)只需要配置幾個(gè)專業(yè)的客服就能夠輕松的完成成交。
9、與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系 當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)址,因?yàn)楣疽呀?jīng)習(xí)慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上,并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息(具體可查看億企邦《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要注重哪些問題》的相關(guān)介紹)。
另外,企業(yè)網(wǎng)站能與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系,這是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能之一,現(xiàn)在,世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低,效率最高,原則上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的網(wǎng)址,就可以看到公司的產(chǎn)品。
10、及時(shí)得到客戶的反饋信息 企業(yè)建立網(wǎng)站,將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,提供信息服務(wù),可與外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。
一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBS或公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見,同時(shí)也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息,可以使客戶全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。
有利于了解顧客的意見,掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下,企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見,了解顧客的心聲,加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。
通過電子溝通方式,企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式(如:郵件、電話、傳真等)所無比擬的,在線服務(wù)能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確地掌握用戶的需求,通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動(dòng)提供和主動(dòng)獲得統(tǒng)一起來,從而實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和全方位的服務(wù)。
億企邦點(diǎn)評: 如今越來越多的中小型企業(yè)正在借助網(wǎng)絡(luò)營銷之手為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的效益,互聯(lián)網(wǎng)成為了他們的立足之地,對于還沒有或者打算進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的企業(yè)而言,建設(shè)一個(gè)好網(wǎng)站作為持續(xù)的營銷平臺(tái)是十分重要的事情,所以,企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站一定要選好網(wǎng)站類型,建設(shè)一個(gè)符合自身發(fā)展需求,對企業(yè)有幫助的網(wǎng)站才是第一選擇,并非是最貴的、功能最全的網(wǎng)站。
個(gè)性定制類網(wǎng)站更能夠挖掘企業(yè)的核心優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的核心競爭力,所以,營銷型網(wǎng)站絕對是中小型企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為目的而建站的不二之選。