時間:2023-06-13 02:06:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2023-06-13 02:06:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
抖音全球購店鋪 新增的延遲機制都有哪些內(nèi)容?:抖音全球購店鋪的訂單確認收貨規(guī)則與普通抖音小店的有些不同,現(xiàn)在抖音平臺為了提升跨境商家的經(jīng)營效率,幫助商家更好的服務(wù)消費者,平臺目前對【全球購】實物商品訂單確認收貨的規(guī)則進行了優(yōu)化,具體如下:
一、主要變動
1、由現(xiàn)狀的“訂單發(fā)貨快遞簽收后自動確認收貨” 更改為“訂單發(fā)貨快遞簽收后不再自動確認收貨”。
2、新增延遲確認收貨機制:
支持消費者延遲確認收貨,延遲時間為3天;
訂單發(fā)貨的15天后,假設(shè)沒有物流簽收記錄,系統(tǒng)自動延長3天;
二、具體規(guī)則
1、手動確認收貨
針對處于“待收貨”狀態(tài)的訂單,消費者在訂單中點擊“確認收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為確認收貨狀態(tài)。
2、自動確認收貨
針對消費者未操作“確認收貨”的訂單,在訂單發(fā)貨的15天后,物流訂單顯示已簽收的,系統(tǒng)將自動確認收貨。
3、延遲確認收貨
系統(tǒng)延遲:發(fā)貨后的15天后訂單仍未簽收,且消費者未操作“確認收貨”的,系統(tǒng)將自動延遲到訂單發(fā)貨后18天后進行確認收貨。
手動延遲:訂單“確認收貨”前,消費者可在訂單頁面操作延遲確認收貨時間,消費者操作延長確認收貨時間后,自動確認收貨時間延遲到訂單發(fā)貨后18天后。
注:手動延遲確認收貨與系統(tǒng)自動延遲確認收貨無法同時觸發(fā),且同一訂單消費者僅可操作一次延長確認收貨時間。
關(guān)鍵詞:機制,延遲,內(nèi)容,店鋪
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