時(shí)間：2022-02-26 07:40:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間：2022-02-26 07:40:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
高端個(gè)人客戶數(shù)量少、價(jià)值高、利潤豐厚,對商業(yè)銀行發(fā)展極為重要,一般來說,20%的優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶貢獻(xiàn)了80%以上的利潤。由于各種因素的不確定性和市場的不斷增長,以及一些競爭對手的存在,很多客戶轉(zhuǎn)向其它銀行,只是為了求得更低的費(fèi)用以及得到更好的服務(wù),這種客戶流失在銀行是普遍存在的問題?？蛻袅魇?dǎo)致的損失是巨大的,因?yàn)楂@取一個(gè)新客戶,要在銷售、市場、廣告和人員工資上花費(fèi)很多,而且大多數(shù)新客戶產(chǎn)生的利潤不如那些流失的客戶多。因此保住老客戶,提前預(yù)測出潛在的流失客戶, 防止因客戶流失而引發(fā)的經(jīng)營危機(jī),對于提高銀行的競爭力具有戰(zhàn)略意義。關(guān)鍵詞：模型,用戶,流失
客戶&案例
營銷資訊
關(guān)于我們
微信公眾號
版權(quán)所有? 億企邦 1997-2025 保留一切法律許可權(quán)利。
在線咨詢