、標(biāo)準(zhǔn)化迷局，上手門(mén)檻并不低

時(shí)間：2022-03-03 15:52:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-03 15:52:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

很多智能營(yíng)銷服務(wù)渲染客戶的傻瓜式操作，但現(xiàn)實(shí)卻并非如此，前因是少有企業(yè)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模配比技術(shù)規(guī)模，自行組織龐大的技術(shù)資源構(gòu)建智能營(yíng)銷平臺(tái)。大多的企業(yè)心態(tài)是專業(yè)的事讓專業(yè)的人來(lái)做，通過(guò)采購(gòu)或外包給第三方技術(shù)供應(yīng)商。

現(xiàn)在智能營(yíng)銷市場(chǎng)形成一個(gè)三層的關(guān)系，一是以今日頭條、微信朋友圈、百度等為代表的流量平臺(tái)，它們是企業(yè)智能營(yíng)銷最終的戰(zhàn)場(chǎng)；二是數(shù)量龐大的MarTech企業(yè)，它們作為中間層協(xié)助企業(yè)在上面的大平臺(tái)進(jìn)行智能投放；三就是千萬(wàn)大大小小的企業(yè)，它們擁有旺盛的投放需要。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)整理

根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)一份《2020年全球及中國(guó)智慧營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析》顯示，國(guó)內(nèi)MarTech企業(yè)投資熱度最高的是2015年。通過(guò)2015年的投資熱度發(fā)現(xiàn)中國(guó)的供給側(cè)和投資圈較早在營(yíng)銷科技市場(chǎng)的布局和投入，說(shuō)明部分MarTech供應(yīng)商已經(jīng)完成了初步業(yè)務(wù)模式探索和技術(shù)實(shí)力儲(chǔ)備階段。

既然今日頭條、朋友圈等投放系統(tǒng)提供非常繁復(fù)多元的標(biāo)簽給企業(yè)，為何還有那么多MarTech企業(yè)誕生呢？問(wèn)題在于相比于企業(yè)細(xì)分到極致的訴求，這些大平臺(tái)提供的標(biāo)簽仍不夠豐富，需要這些專業(yè)的公司或人員來(lái)執(zhí)行精準(zhǔn)投放。

一方面，供給方的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品無(wú)法深入到所有行業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景；一方面，平臺(tái)的定位也決定了它不能滿足需求方所有訴求，給它們提供精確標(biāo)簽的數(shù)據(jù)量和預(yù)測(cè)算法。面對(duì)智能營(yíng)銷，大多數(shù)企業(yè)仍嚴(yán)重依賴行業(yè)或業(yè)務(wù)專家，利用其業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和決策知識(shí)，協(xié)助第三方系統(tǒng)學(xué)習(xí)、二次開(kāi)發(fā)，這種投入的時(shí)間成本與降低營(yíng)銷成本的初衷背道而馳。

例如銀行、證券等金融行業(yè)，其內(nèi)部系統(tǒng)較完整、數(shù)據(jù)隱私性要求高的公司，這方面的最大困難是，需要更多的定制化服務(wù)來(lái)滿足客戶需求開(kāi)發(fā)，打通內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)本地化存儲(chǔ)。供應(yīng)商在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)能否快速對(duì)接企業(yè)原有系統(tǒng)和其他指定系統(tǒng)？是否能夠滿足數(shù)據(jù)互通的要求？是否能夠支持企業(yè)獨(dú)有的功能模塊和業(yè)務(wù)流程需求？這些都是行業(yè)待解的難題。

看起來(lái)潛力無(wú)限的賽道接下來(lái)的路該怎么走，其實(shí)并不算清晰，很多企業(yè)都處于交學(xué)費(fèi)階段。