時(shí)間：2022-03-03 17:52:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間：2022-03-03 17:52:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣
在線溝通工具也有很多，比如百度商橋就是一種，營(yíng)銷(xiāo)QQ和普通的QQ是另外一種。只要開(kāi)通百度推廣，就可以幾乎無(wú)限量的使用百度商橋，配合搜索推廣可以很方便讓用戶(hù)與網(wǎng)站客服人員溝通。百度商橋的缺點(diǎn)也很明顯(其實(shí)不只是百度商橋，類(lèi)似的客服工具都有此不足)，其一是客戶(hù)一旦關(guān)閉溝通工具即消逝于茫茫人海，無(wú)法跟蹤到客戶(hù)信息。其二是網(wǎng)頁(yè)客服樣式呆板，而且只能選擇既有樣式，無(wú)法自行根據(jù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格調(diào)整。相比之下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)QQ就方便很多，可以獲取客戶(hù)QQ號(hào)碼，可以持續(xù)跟蹤，而且支持自定義客服樣式。但是營(yíng)銷(xiāo)QQ需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用相對(duì)偏高，而且目前還不支持移動(dòng)端。在線溝通尤其是類(lèi)似百度商橋這樣的網(wǎng)頁(yè)版工具，需要結(jié)合其它溝通方式做營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，否則客戶(hù)一旦關(guān)閉對(duì)話就前功盡棄。關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)化,困難,追蹤
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