2)戲謔的自黑,幫助大眾進行宣泄與釋放
時間:2022-03-07 08:09:01 | 來源:網絡推廣
時間:2022-03-07 08:09:01 來源:網絡推廣
生活工作壓力的增大,大眾的負面情緒需要得到宣泄與釋放。
而自黑營銷的模式,以坦然大氣的態(tài)度面對大眾的吐槽,放下身段顯得平易近人,更易獲得大眾的認可。
比如Kindle官方泡面蓋、吳亦凡《大碗寬面》,以有趣戲謔的方式將公眾意見呈現出來,拉近了與用戶之間的距離。
案例一:Kindle泡面蓋
Kindle經常被調侃:只有在蓋泡面時才想起來使用。面對網友的吐槽,Kindle沒有反駁,而是官方認證我就是一個優(yōu)秀的泡面蓋子。
3月20日,亞馬遜發(fā)布新款Kindle閱讀器青春版后,在淘寶打出用Kindle蓋泡,面更香的廣告。
案例二:吳亦凡《大碗寬面》
今年4月份,吳亦凡以自己在綜藝中被調侃的freestyle你看這個面,它又長又寬,就像這個碗,它又大又圓為原型,發(fā)布了新歌《大碗寬面》,收獲了滿滿當當的道歉,讓不少黑粉改變了對吳亦凡的看法。
二、增長黑客模型失效,媒介回歸到人
2007年Dave McClure提出了AARRR模型,成為了眾多企業(yè)的增長利器。
但是,在流量紅利見頂、獲客成本高昂的今天,以拉新獲客為中心的增長模式是沒有意義的。
再加上微信平臺新出臺的裂變封殺,使得拉新愈發(fā)困難。
前兩年可以帶動火爆增長的裂變營銷紅利已經結束,繼續(xù)使用之前的套路獲得增長非常困難。品牌方需要尋找新的增長方式。
獲客不再是增長的王道,新的增長黑客需要以存量帶增量,建立以留存為中心RARRA模型。
第一,從流量運營轉向用戶運營
第二,利用價值共創(chuàng),提高用戶參與度
第三,打造社交貨幣,利用口口相傳,形成連鎖反應
第四,實行會員制,提高消費黏性
第五,跨界引流,打破圈層獲取新用戶
01 從流量運營轉向用戶運營
RARRA模型第一步,留下老用戶。
可是,習慣了人口紅利的很多企業(yè),仍然將重心放在新流量,而忽略了已有的用戶。
現在平均每個App在安裝后:
前3天內將流失掉77%的用戶;
在30天內,將流失90%的用戶;
到了90天,流失率躍升到95%以上。
一邊獲取新用戶,另一邊流失老用戶,根本無法構建起客戶資產。跑馬圈地的戰(zhàn)爭已經結束,如今要考慮誰能服務號自己的用戶。
而留下老用戶,就要擁有自己的私域流量池,更多聚焦于社群、個人,將用戶當做個人進行運營,而不再是流量。
通過針對個人的精細化運營和深度溝通,建立品牌與用戶長久的情感鏈接。
02 提高參與度新玩法:價值共創(chuàng)
RARRA模型第二步,激活老用戶,提高參與度。
樂于參與是90后和00后的特質,但是很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的參與度玩法,比如抽獎、大禮包。這種單方面的價值給予,自然不會討喜。
90后和00后不再滿足于被動接受,而是希望通過自身的參與,共創(chuàng)價值,獲得成就感和榮譽感。
2019年上半年火爆的虛擬偶像,就是激活用戶活躍度的價值共創(chuàng)玩法。用戶可以按自己意愿參與偶像的塑造,最終實現投射在其身上的渴望。