到家業(yè)務(wù)銷售占比逐月提升
時間:2022-03-08 10:24:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時間:2022-03-08 10:24:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
今年以來,受疫情影響不得不宅家的人們,越來越習(xí)慣線上下單,坐等商家送貨上門。這直接推動到家業(yè)務(wù)成為今年零售業(yè)最火的議題不僅各大電商、商超紛紛開啟到家業(yè)務(wù),甚至連中石化都推出了安心買菜業(yè)務(wù),火爆程度無需贅言。
除蔬菜、米面糧油以及方便食品外,母嬰、個護等快消百貨品類也在疫情期間迎來大爆發(fā)蘇寧易購一季度快消百貨類商品銷售規(guī)模同比增長高達(dá)167.99%,從而進(jìn)一步推動了到家業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
實際上,自2019年蘇寧易購提出1小時場景生活圈,并將家樂福作為核心布局開始,到家業(yè)務(wù)就成為蘇寧易購殺傷力越來越強的競爭利器。疫情,只是催化劑。
疫情爆發(fā)前,家樂福全國209家門店就已完成智慧零售改造,打造出店倉一體化新模式,具備了滿足3公里1小時達(dá)、10公里半日達(dá)能力;家樂福4000萬會員也已與蘇寧會員打通,實現(xiàn)聯(lián)動蘇寧易購各業(yè)態(tài),強化會員權(quán)益。
疫情爆發(fā)后,蘇寧家樂福到家業(yè)務(wù)頻頻出招。2月5日,家樂福接入蘇寧易購APP,并推出3公里1小時達(dá)業(yè)務(wù);2月20日推出同城配服務(wù),將服務(wù)范圍擴展到家樂福門店生活圈10公里;3月12日,蘇寧家樂福宣布推出福社圈到家服務(wù)升級計劃,推出了更為貼心的最高一日三送,切實做到了疫情期間保障市民的菜籃子、米袋子。
如此極致服務(wù),不只考驗蘇寧易購的物流實力,對快消供應(yīng)鏈融合實力的要求也相當(dāng)苛刻。
蘇寧易購表示,面對宅經(jīng)濟催生的新消費需求,該公司從IT技術(shù)、履約能力、商品結(jié)構(gòu)等方面全面優(yōu)化到家服務(wù)能力,構(gòu)建起蘇寧小店及家樂福店倉一體化的快消供應(yīng)鏈履約模式,全場景、高時效、低成本推動快消品類的到店、到家銷售。
到家業(yè)務(wù)銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升,直接帶來了蘇寧易購用戶數(shù)量及活躍度的提升。一季度報告顯示,蘇寧易購一季度新增用戶2300萬達(dá)5.78億,月度活躍用戶數(shù)同比增長36.87%。
對于到家業(yè)務(wù)接下來的目標(biāo),此前蘇寧家樂福副總裁龔文瑞在接受《證券日報》采訪時曾表示,到家業(yè)務(wù)是家樂福今年最重要的增長渠道,目前正全力打造蘇寧易購、蘇寧小店、家樂福小程序等流量入口。
要知道,相比主要集中于一二線城市的家樂福超市,蘇寧易購還有5000多家分布在下沉市場的零售云門店,一旦所有門店開啟到家業(yè)務(wù),潛力不可想象。