競爭激烈，多點(diǎn)Dmall前路坎坷

時(shí)間：2022-03-12 15:39:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-12 15:39:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

與一開始的跑腿模式不同，如今多點(diǎn)把自己定位為一個(gè)服務(wù)平臺，一方面給傳統(tǒng)零售商做升級，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升傳統(tǒng)零售的管理效率，另一方面提供完整的電商能力，幫助傳統(tǒng)零售重新打造電商平臺。多點(diǎn)現(xiàn)在也取得了不小的成績，與物美、新百、中百、步步高、人人樂等超市達(dá)成了合作，但是競爭也非常大。

多點(diǎn)Dmall不但要面對阿里、騰訊兩座大山，同類型的企業(yè)也是競爭對手。全國乃至于全球的傳統(tǒng)零售企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型的當(dāng)口，市場巨大，提供方案的第三方企業(yè)會(huì)越來越多?？繐靸纱缶揞^的漏，多點(diǎn)極有可能會(huì)被后來者給擠掉。另外，小程序也減弱了多點(diǎn)的優(yōu)勢，小程序便捷、獲客成本低等優(yōu)勢也讓其廣受歡迎，并且小程序能一定程度上解決傳統(tǒng)零售企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)分割的問題。這意味著，傳統(tǒng)零售企業(yè)還可以選擇小程序這種模式，而不一定非要選擇多點(diǎn)。

在這競爭激烈的市場里，多點(diǎn)本身卻是信任度不足、技術(shù)壁壘不高、物流不占優(yōu)勢等現(xiàn)狀。

首先，信任問題阻礙發(fā)展。如今，多點(diǎn)的掌權(quán)人已經(jīng)換成了物美集團(tuán)的創(chuàng)始人張文中，這也讓很多人把多點(diǎn)看成了物美的電商部。雖然多點(diǎn)曾多次否認(rèn)這個(gè)觀點(diǎn)，但是其與物美有千絲萬縷的關(guān)系，要取得零售商們的信任著實(shí)不易。因?yàn)殡p方合作涉及到數(shù)據(jù)的介入，如果有意，物美可以盡數(shù)掌握合作零售商的數(shù)據(jù)，零售商們會(huì)產(chǎn)生顧慮也是理所當(dāng)然的。另外，由于此前多點(diǎn)曾經(jīng)失敗過一次，如何證明這次不會(huì)又失敗呢？小心駛得萬年船，在出成績前，會(huì)有很多商家持觀望態(tài)度。

其次，多點(diǎn)技術(shù)壁壘不高。自由購、秒付等技術(shù)是多點(diǎn)的一個(gè)亮點(diǎn)，它不但能提高效率、購物體驗(yàn)，還能節(jié)省人力。排隊(duì)時(shí)間長、效率低下是傳統(tǒng)零售長期以來飽受詬病的一個(gè)問題，自由購、秒付等技術(shù)能很好解決了這個(gè)問題，但是技術(shù)壁壘不高，容易被復(fù)制。這樣一來，多點(diǎn)的差異性和優(yōu)勢就會(huì)被削弱，多點(diǎn)想靠自助結(jié)賬的技術(shù)立身是比較難的。事實(shí)上，自助結(jié)賬就是盒馬鮮生采用的結(jié)賬方式之一。

再者，物流不占優(yōu)勢。多點(diǎn)雖然擁有自己的物流團(tuán)隊(duì)，但是與巨頭相比，不具備優(yōu)勢。盒馬鮮生三公里內(nèi)30分鐘送達(dá)，超級物種也承諾最快三十分鐘配送到家。相比之下，多點(diǎn)兩小時(shí)送達(dá)，還要從商家營業(yè)額中抽取5％。孰強(qiáng)孰弱，已見分曉。今年一月份，步步高與多點(diǎn)達(dá)成合作，上線多點(diǎn)自由購和多點(diǎn)o2o商超平臺，然而三月的時(shí)候，步步高又投入了京東到家的懷抱。在京東到家能獲得一小時(shí)極速送達(dá)的服務(wù)，而且費(fèi)用還相對便宜，再加上京東的流量優(yōu)勢，步步高選擇京東到家不難理解。

由此看來，多點(diǎn)面對著多方面的挑戰(zhàn)。想要擁有更大的競爭力、獲得更多零售商的青睞，多點(diǎn)不但要解決自身的問題，更要解決傳統(tǒng)零售的問題。