頭部吃肉，中小企業(yè)服務(wù)商只能喝湯？

時間：2022-03-15 18:21:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時間：2022-03-15 18:21:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

頭部通過技術(shù)優(yōu)勢、運營(資源)優(yōu)勢和綜合布陣ABC(人工智能 大數(shù)據(jù) 云計算)三位一體的戰(zhàn)略布局，逐步提升了企業(yè)服務(wù)市場的天花板，而中小企業(yè)(包括初創(chuàng)企業(yè))如果不能在核心技術(shù)上與核心企業(yè)展開競爭，就很難進入市場;

以往企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄，沒有數(shù)據(jù)安全意識，低收費甚至免費購買盜版系統(tǒng)，最終導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型被動，難以突破。現(xiàn)在市場整體信息化能力提高了，什么技術(shù)能解決什么問題，解決方案的壁壘已經(jīng)逐漸降低，企業(yè)管理達到了效益提高的效果，這一點上目前頭部的效應(yīng)不那么明顯，中小企業(yè)服務(wù)商就有機會做。

(1)助力下沉市場企業(yè)界，切入空白小眾市場。

按照企業(yè)規(guī)模和營收能力劃分，其中小微企業(yè)數(shù)量多，對GDP的貢獻大，需求集中較容易標(biāo)準(zhǔn)化，改進空間更大，著手這部分企業(yè)的企業(yè)服務(wù)市場，不和巨頭直面競爭，不盲從主流領(lǐng)域，結(jié)合疫情后時代的經(jīng)濟復(fù)蘇，政策扶持小微企業(yè)，注重這部分企業(yè)在成本管理和運營起點上的差距，利用技術(shù)包圍非一線城市企業(yè)，創(chuàng)造新的盈利模式;

(2)互聯(lián)網(wǎng) 賦能傳統(tǒng)行業(yè)專家，改變行業(yè)商業(yè)模式，并非不可能之事。

在傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，組織再造-生產(chǎn)運營體系、組織體系、研發(fā)體系和產(chǎn)供銷體系行業(yè)重塑的過程中存在大量的機會。就拿阿里低調(diào)啟動的「犀牛智造」為例，這是一家專為中小企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化智能化制造平臺，率先在服裝行業(yè)開始了新制造的探索。在犀牛智造背后，有曾是優(yōu)衣庫前全球供應(yīng)鏈總負(fù)責(zé)人伍學(xué)剛，甚至樣板工廠廠長胡志軍都在制衣行業(yè)摸爬滾打十幾年。他們對服裝行業(yè)的深度洞察，即便是沒有工業(yè)基因的阿里巴巴也通過AI技術(shù)、數(shù)字化生產(chǎn)、IoT等數(shù)字科技創(chuàng)新，給服裝業(yè)帶來變革，使供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

(3)抱大腿：大金主并購?fù)顿Y，客戶資源不愁。

以云服務(wù)為例，阿里云更多的服務(wù)是從淘寶商家延伸而來的小B客戶，騰訊云則更青睞渠道合作伙伴模式，典型的大哥吃肉小弟不愁，有大金主的加持，短期之內(nèi)資金比較穩(wěn)定，但如果合作期滿，持續(xù)的客戶資源很大可能會流失;打鐵還需自身硬，找準(zhǔn)時機延伸新的客戶市場，取代弱者成為大金主不可失去的核心。

沒有大腿抱，資源有限可以考慮小成本切入風(fēng)口市場，近年因微信營銷而發(fā)家的有贊、小鵝通、加推，產(chǎn)品經(jīng)過充分的打磨，現(xiàn)已成為了業(yè)界的佼佼者。

(4)退而轉(zhuǎn)變利益焦點，從長期轉(zhuǎn)為短期，采用租賃外包模式

企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品本身提供的就是持久性服務(wù)，靠的不是純粹的產(chǎn)品或服務(wù)單打獨斗，往往需要根據(jù)企業(yè)客戶(B端)、企業(yè)用戶(C端)需求不斷定制迭代，一些企業(yè)服務(wù)商最初都是自尊心強，既想創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，又不想淪落為外包接要求，企業(yè)付費獲得服務(wù)是供需兩端的基本概念，外行人剛進入市場時，很容易用付費產(chǎn)品錯誤地找去尋找市場，一味的計劃制造平臺化產(chǎn)品很大程度上會失去增量的機會，相反，通過一些客戶案例分析自身產(chǎn)品服務(wù)的成本結(jié)構(gòu)，提高交付能力或服務(wù)能力，利用優(yōu)勢將產(chǎn)品服務(wù)外包、租用出去，聯(lián)動客戶穩(wěn)住自己的收入，生存下來才是王道。