發(fā)券形式分析:天貓商城的發(fā)券
時(shí)間:2022-03-18 21:57:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-03-18 21:57:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
發(fā)券形式最關(guān)鍵的就是簡(jiǎn)單、有效,在解決這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我們要弄清楚怎么發(fā)、發(fā)多大、發(fā)多少,它分別對(duì)應(yīng)用戶怎樣記住、領(lǐng)取這張券、這個(gè)券門檻如何設(shè)置及如何讓消費(fèi)者更多的消費(fèi)。那么,天貓是怎么做的呢?
1)怎么發(fā)。用戶使用積分一鍵抽取代金券,這個(gè)流程有幾個(gè)要點(diǎn):讓用戶記住這張券,步驟簡(jiǎn)單,多場(chǎng)景引導(dǎo)。
作為最重要的讓用戶記住這張券,在于是否在用戶心智里占據(jù)一席之地,能被記得是使用的保證。
2)發(fā)多大。你知道:淘寶哪個(gè)價(jià)格區(qū)間消費(fèi)的人最多?哪個(gè)面值最受用戶喜愛?用戶在什么時(shí)候愿意多花錢嗎?這些問題,淘寶都有自己的答案:200元消費(fèi)人最多,199-20最受用戶喜愛,雙十一用戶愿意花更多的錢(券門檻升至300元)
所以這些問題背后的真相是:目標(biāo)用戶最經(jīng)常消費(fèi)的價(jià)格區(qū)間是?券面值是多少既能撬動(dòng)用戶,也在成本可接受范圍內(nèi)?在哪些時(shí)間段下,用戶更愿意花錢,愿意多花多少?
找到這些問題的答案,就找到了設(shè)券的技巧;找不到怎么辦?多次嘗試,找到你們平臺(tái)的答案。
3)發(fā)多少。淘寶活動(dòng)個(gè)人獲券量不設(shè)上限(受積分兌換數(shù)量限制不在此考慮范圍),也就是說,你個(gè)人的消費(fèi)上限,由自己決定。在很多情況下有兩個(gè)維度的發(fā)多少,總量多少和每個(gè)人最多多少,對(duì)應(yīng)的是這個(gè)活動(dòng)的業(yè)績上限和個(gè)人消費(fèi)上限。
獲券形式簡(jiǎn)單是重點(diǎn),當(dāng)我們了解到當(dāng)前用戶耐心歷史新低,且由于網(wǎng)絡(luò)和信息的發(fā)達(dá),任何事物在用戶心里占據(jù)一席之地十分不易的事實(shí)時(shí),我們就能理解簡(jiǎn)單的力量。