種子用戶從哪找？不靠找，靠培養(yǎng)
時間：2022-03-23 12:54:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時間：2022-03-23 12:54:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
對于沒人沒錢沒資源的小團隊，很難在大平臺中攫取到優(yōu)質(zhì)用戶，而初始期用戶量小的情況下，優(yōu)勢在于可以給存量用戶付出更多運營時間，拉近與用戶的關(guān)系，培養(yǎng)出種子用戶。
沒有任何渠道能夠帶給你種子用戶，種子用戶是在頻繁互動過程中建立的用戶聯(lián)系，種子用戶的作用在于幫助你改進產(chǎn)品體驗，找到用戶的真實需求。
我曾經(jīng)做過一個大學(xué)生兼職的APP運營，初始期日活躍用戶不到一千人，通過平臺找到兼職的用戶不到五百人，這個階段怎么培養(yǎng)種子用戶呢？校園用戶的傳播可以通過聚群實現(xiàn)快速增長，怎么讓用戶愿意幫你傳播呢？
首先，用最笨的方式和用戶溝通，向已注冊用戶進行電話溝通，詢問注冊意向、兼職體驗、產(chǎn)品優(yōu)化反饋，那個時間運營團隊變成了客服；
其次，設(shè)計用戶感興趣的兼職職位，大學(xué)生兼職一般是發(fā)傳單、服務(wù)員、保安，但我們設(shè)計了跳傘體驗師、咖啡學(xué)徒、景區(qū)酒店假期兼職、便利店夜班兼職等一系列用戶感興趣的職位，為了設(shè)計職位，專門找相關(guān)商家談合作，甚至為此支出一些經(jīng)費。
而效果在于這些有趣的職位在電話溝通中向用戶推薦，新奇有趣的職位讓產(chǎn)品快速傳播，運營數(shù)據(jù)得到了指數(shù)級的增長。
在持續(xù)運營過程中我們找出了一些高頻報名兼職的用戶作為種子用戶，發(fā)展他們做兼職領(lǐng)隊、優(yōu)先推薦好職位，給予一些特權(quán)培養(yǎng)用戶粘性。
所以，種子用戶并不是一種用戶自帶的屬性，而是通過運營行為帶給用戶榮譽感，讓用戶建立與產(chǎn)品之間的聯(lián)系，對于用戶來說，有一個官方運營人的微信（真人微信），就會覺得比其他用戶更高級一些。
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