神秘的宗教派

時間：2022-02-18 00:36:01 | 來源：網絡推廣

時間：2022-02-18 00:36:01 來源：網絡推廣

傳遞信仰

蘋果努力培養(yǎng)粉絲的宗教熱情，包括極力維護其神秘性以及暗示顧客是被選定的。蘋果的保密文化強化了產品的神秘性，使其很棒的用戶體驗不至于因信息提前泄漏而衰減，這是宗教式營銷的重要環(huán)節(jié)。與產品的神秘性相配合，蘋果產品的品牌標志、色調、材質、造型、用戶界面無一不具宗教式的符號意義。

傳遞信仰的關鍵性因素就是明確而清晰的愿景，這是構成宗教影響力最重要的基石，比如，歐萊雅的品牌使命是我們只銷售希望;蘋果的品牌愿景人類是改變世界的力量。他們應當用創(chuàng)造力來駕馭系統(tǒng)與結構，而不是淪為它們的附庸。

簡單的恩賜

品牌粉絲那么努力的支持品牌的各種活動，目的是為了得到什么?有的是一件紀念T恤，有的是一張簽名照。給粉絲創(chuàng)造多余的驚喜，那么微不足道。這樣，他們就會長期惠顧你，堅定的成為你的粉絲。比如達美航空公司，這家航空公司致力于為客戶準備了特別的禮物。

達美航空波士頓新航站樓揭幕典禮的時候，他們會邀請一些?？蛥⒓?。另外，在飛行滿足一定條件后，他們會主動郵寄給?？鸵恍┟赓M的旅行機票以及一些比賽的門票，甚至會提供免費住宿的酒店。

雖然你要未知花費不少的錢，但是卻可以贏得眾多顧客的強烈擁護，所以說還是值得的。

用戶都是喜歡驚喜的。當用戶購買了你的產品，未必會成為你的粉絲。但是，只要你的產品不輸給其他同類產品，而你又能夠為他們創(chuàng)造驚喜，那對他們來說就是恩賜，會產生附加值，從而擁護你。

問候信徒

要培養(yǎng)粉絲，并不是提供好的產品好久夠了，更需要注重感情的維系。因此，品牌需要更加用心，他們往往會采取各種方式適時的向自己的忠實擁護者表達謝意，形成情感回路。作為品牌的信徒，只要教主登高一呼，任何付出都是值得的。

被稱為世界上最偉大的推銷員的喬吉拉德，在顧客的生日、結婚紀念日等重要節(jié)日給對方寄出賀卡，平均每年要發(fā)出1.2萬張名信片，讓顧客接到他的關心和祝福，這些顧客甚至包括只和喬吉拉德有一面之交，并未從他的手中購買汽車的人。眼睛只看顧客口袋的錢，顧客遲早會離開;眼睛看顧客的心，顧客永遠在身邊。

在這里，單仁網絡營銷課程再舉個例子：美國通訊運營商ATT為感激Facebook上200萬粉絲的關注與支持，利用社交媒體特地做了一個名為ThankYouNotes的Campaign，其核心內容是制作了500支音樂視頻短片，用唱的形式把對粉絲的感激表達出來。比如為感謝一個叫MaryC的粉絲，ATT將會錄制一支融入這位粉絲名字的音樂短片，上載到YouTube專題頁面上。而這500支短片中的粉絲，是從Facebook上的一個APP互動活動中挑選出來的，用戶在這里需要填寫姓名、所在城市、喜歡的音樂風格，及為什么選擇你的理由。

品牌在社會化媒體中，總是費盡心思渴望得到更多人的贊或參與其活動。當粉絲表示對我們的關注與支持后，我們也該適時的放低身段，禮尚往來一下，對他們的舉動表示問候，這絲毫不會比產品上的改進所達到的效果低。