免費(fèi)平臺b2b網(wǎng)站怎么做推廣 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣平臺
時(shí)間:2022-08-21 15:06:02 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
時(shí)間:2022-08-21 15:06:02 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
企業(yè)官網(wǎng)是內(nèi)容營銷的載體,承接著自然搜索流量、SEM廣告、展示廣告、社交媒體廣告、第三方合作廣告等多個(gè)渠道的流量來源。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入下半場,流量紅利逐漸消失,如何投放廣告吸引精準(zhǔn)客群、如何讓昂貴的流量盡可能沉淀為線索和用戶,成為每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要課題。
一、官網(wǎng)建設(shè)的五階段
階段一:官網(wǎng)建設(shè)初期,大部分頁面是運(yùn)營線下提供內(nèi)容、前端開發(fā)靜態(tài)代碼支持的。這個(gè)階段官網(wǎng)野蠻發(fā)展,以短時(shí)間內(nèi)搭建更多的頁面、展示更多的內(nèi)容為目標(biāo)。運(yùn)營想修改圖片、替換文案都需要開發(fā)修改代碼,溝通成本高,替換效率低,出錯(cuò)概率大。
階段二:基礎(chǔ)頁面的搭建已經(jīng)完成,官網(wǎng)進(jìn)入運(yùn)營主導(dǎo)期,需要支持運(yùn)營更靈活地修改頁面內(nèi)容。這個(gè)階段一般自建或引入第三方CMS系統(tǒng),將營銷屬性的內(nèi)容開發(fā)成可配置、可拖拽的模塊。運(yùn)營在CMS系統(tǒng)可以自行編輯官網(wǎng)圖片、文案、視頻等內(nèi)容,不再需要開發(fā)介入。
階段三:隨著業(yè)務(wù)的增長和用戶量增多,官網(wǎng)進(jìn)入精細(xì)運(yùn)營階段,需要給不同的訪客展示個(gè)性化的營銷內(nèi)容。例如,針對IP地址為北京的客戶,首焦展示北京地區(qū)的線下活動(dòng);針對未綁卡的客戶,首焦展示綁卡優(yōu)惠大禮包活動(dòng)等。這個(gè)階段需要建設(shè)內(nèi)容投放系統(tǒng)和內(nèi)容管理系統(tǒng),支持運(yùn)營手動(dòng)圈選人群、針對不同人群配置對應(yīng)的營銷物料。
階段四:官網(wǎng)基于預(yù)設(shè)規(guī)則,自動(dòng)化展示營銷內(nèi)容。階段五:官網(wǎng)基于算法策略,智能化展示營銷內(nèi)容。學(xué)霸道引流就找【炎梟】,關(guān)注【炎梟】送:<炎梟11招引流心法>
階段三、四、五的產(chǎn)品架構(gòu)是一致的,符合B端系統(tǒng)配置化 – 自動(dòng)化 – 智能化的建設(shè)方法論。大部分B2B企業(yè)因?yàn)槟繕?biāo)客群有限,對官網(wǎng)的需求集中在階段三。2C企業(yè)由于客群范圍更加廣泛和多樣,延伸出了自動(dòng)化和智能化投放的需求。
千人千面的智能投放是官網(wǎng)建設(shè)的終局,適合用戶量巨大、營銷內(nèi)容巨多的企業(yè),普通B2B企業(yè)很難訓(xùn)練出準(zhǔn)確的投放算法。本篇的“千人千面”打了引號,更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是“多人多面”。
二、投放系統(tǒng)的產(chǎn)品架構(gòu)
1. 架構(gòu)設(shè)計(jì)
投放系統(tǒng)的原理,是通過投放策略,把訪客和內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來,以官網(wǎng)為載體,向特定的客群展示相應(yīng)的營銷物料。
對應(yīng)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,投放系統(tǒng)的架構(gòu)如下:
官網(wǎng)資源位是內(nèi)容投放的最小單位。每個(gè)資源位都有獨(dú)一無二的內(nèi)容模板,包括特定的內(nèi)容形式、內(nèi)容尺寸、語種等要求?;趦?nèi)容模板我們可維護(hù)由大量內(nèi)容實(shí)例組成的營銷內(nèi)容庫。
投放策略隸屬于資源位,每個(gè)資源位可以有N個(gè)投放策略。投放策略把特定的客群和特定的內(nèi)容實(shí)例關(guān)聯(lián)起來。總結(jié)一下,投放系統(tǒng)的概念關(guān)系圖如下:
2. 官網(wǎng)資源位管理
官網(wǎng)資源位是內(nèi)容投放的最小單位,可理解為官網(wǎng)某個(gè)頁面的某個(gè)區(qū)塊,如首頁Banner,注冊頁營銷區(qū),大促頁商品卡片等。如果資源位過多,可以在資源位上層增加頁面或者渠道的概念,用于分類管理資源位。
每個(gè)資源位的內(nèi)容模板是不一樣的,包括內(nèi)容形式(視頻、圖片、文本、鏈接),內(nèi)容尺寸,語種等。資源位的新增一般需要運(yùn)營提出需求、研發(fā)單個(gè)接入投放系統(tǒng)。內(nèi)容模板和資源位綁定,一個(gè)內(nèi)容模板可以生成多個(gè)內(nèi)容實(shí)例。
以某網(wǎng)站的首頁首焦為例:
上圖有首頁Banner和首頁豆腐塊兩個(gè)資源位。其中首頁Banner是輪播樣式,每幀包括一張M*N尺寸的底圖,兩行文案,一個(gè)按鈕(包括文字和URL)。運(yùn)營可以在“首頁Banner”這個(gè)資源位下新增多個(gè)內(nèi)容實(shí)例,每個(gè)內(nèi)容實(shí)例都能拼湊成一幀新的Banner。
資源位管理功能列表:
- 資源位列表:系統(tǒng)自動(dòng)生成,不支持運(yùn)營自行新增資源位,需要運(yùn)營提需求后前端處理,新增資源位的成本大約是半人天;
- 內(nèi)容模板:資源位創(chuàng)建完成后,系統(tǒng)為該資源位自動(dòng)預(yù)置內(nèi)容模板。
3. 內(nèi)容管理
又名內(nèi)容庫,支持運(yùn)營基于已有的內(nèi)容模板生成內(nèi)容實(shí)例。運(yùn)營需要根據(jù)內(nèi)容模板的要求上傳圖片、視頻或配置文案、URL。
內(nèi)容管理功能列表:
- 內(nèi)容實(shí)例管理:針對每個(gè)內(nèi)容模板,運(yùn)營可以新增/編輯/查看/刪除內(nèi)容實(shí)例,并支持圖片上傳、視頻上傳、文案編輯、預(yù)覽、審核、生效、下架等內(nèi)容實(shí)例管理流程;
- 內(nèi)容標(biāo)簽管理:支持運(yùn)營維護(hù)一套統(tǒng)一的內(nèi)容標(biāo)簽,并在創(chuàng)建內(nèi)容實(shí)例時(shí)引用預(yù)置的內(nèi)容標(biāo)簽。
4. 投放策略管理
針對官網(wǎng)的每個(gè)資源位,運(yùn)營可以設(shè)定一系列投放策略,通常包括投放起止時(shí)間、投放人群(全員或指定群體)、投放內(nèi)容。
投放策略隸屬于某個(gè)資源位。一個(gè)資源位下可以有多個(gè)投放策略。不同投放策略可能生效時(shí)間段不同、面向人群不同,如果發(fā)生沖突,則通過投放策略的優(yōu)先級控制展示。
每個(gè)資源位都必須有兜底投放策略。建議把兜底投放策略設(shè)計(jì)為內(nèi)容模板的屬性,在內(nèi)容模板管理頁面預(yù)置并強(qiáng)提醒,以防運(yùn)營忘記配置兜底策略,出現(xiàn)“開天窗”的問題。
投放策略管理功能列表:
- 基本信息配置:包括投放策略的對應(yīng)資源位ID、生效失效時(shí)間、優(yōu)先級、描述說明等;
- 人群和內(nèi)容配置:支持運(yùn)營圈定人群1 – 選擇內(nèi)容實(shí)例ID 1 – 圈定人群2 – 選擇內(nèi)容實(shí)例ID 2 – 圈定人群3 – 選擇內(nèi)容實(shí)例ID 3的疊加配置;
- 預(yù)覽:支持運(yùn)營切換客戶身份預(yù)覽不同人群的可見樣式;
- 審批:一般需要主管和渠道管理員的雙重審批;
- 發(fā)布生效。
5. 人群圈選
結(jié)合上一篇的營銷數(shù)據(jù)中臺,基于已有的客戶標(biāo)簽和客戶圈選能力,這里只需要復(fù)用圈選組件即可。
6. 數(shù)據(jù)看板
最后,不要忘記提前埋點(diǎn)、搭建數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)看板。通過不斷追蹤各投放策略的點(diǎn)擊率變化及橫向?qū)Ρ龋С诌\(yùn)營快速評估投放策略的合理性、作出快速調(diào)整。比如某個(gè)投放策略的點(diǎn)擊率,比同資源位的其他策略點(diǎn)擊率低,應(yīng)該迅速分析投放時(shí)間是否合理、投放內(nèi)容是否貼切、投放人群是否適中等多種因素,調(diào)整策略配置。
通過數(shù)據(jù)追蹤,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容搭建 – 內(nèi)容投放 – 調(diào)整優(yōu)化的內(nèi)容管理閉環(huán)。
三、內(nèi)容投放系統(tǒng)的數(shù)字指標(biāo)
內(nèi)容投放的本質(zhì)目標(biāo)是提高有限的流量的利用效率。在推廣費(fèi)用固定的情況下,官網(wǎng)流量一般穩(wěn)定在某個(gè)區(qū)間。在沒有內(nèi)容投放能力之前,所有訪客看到的內(nèi)容是一樣的。假如北京的線下沙龍活動(dòng)占用了官網(wǎng)首屏,可能只對京津冀的客戶有意義,而其他地區(qū)的客戶不會(huì)點(diǎn)擊,這些流量就被浪費(fèi)了。
當(dāng)具備了“多人多面”的投放能力,官網(wǎng)展示的內(nèi)容更加精準(zhǔn),可以大幅提高營銷資源位的點(diǎn)擊率。以我所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)為例,系統(tǒng)剛上線,平均資源位的點(diǎn)擊率提升了20%,首頁核心資源位的點(diǎn)擊率提升了50%,配合持續(xù)的投放策略優(yōu)化,效果是非??捎^的。
學(xué)霸道引流就找【炎梟】,關(guān)注【炎梟】送:<炎梟11招引流心法>