如何做網(wǎng)站運(yùn)營呢?
時(shí)間:2022-09-01 03:30:02 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
時(shí)間:2022-09-01 03:30:02 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
簡單點(diǎn):
A網(wǎng)站產(chǎn)品定位3個(gè)關(guān)鍵:
1)核心用戶是誰?
2)剛性需求是啥?
3)用什么產(chǎn)品來滿足?
B網(wǎng)站頁面分類:
1)Detail頁面(用來展示)
2)List頁面(用來引導(dǎo))
3)Mutual頁面(填表、互動(dòng))
C虛心與修煉
1)考慮企業(yè)與客戶之前的“利益平衡”
2)心態(tài)一定要好,被客戶罵,也要對客戶好一點(diǎn)。
3)了解行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
D團(tuán)隊(duì)文化
1)引導(dǎo)很關(guān)鍵
2)彼此尊重和共同提高解碼能力
3)把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作家人,把產(chǎn)品當(dāng)作孩子
E產(chǎn)品經(jīng)理
1)產(chǎn)品經(jīng)理是來干啥的?參考:
想成為產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該怎么起步?(找一下我的回答)
2)是否需要CRM。解決問題,而不是做產(chǎn)品(問題解決了,產(chǎn)品也就定型了)
3)談感情,還是談利益(不止客戶,團(tuán)隊(duì)也一樣)
F運(yùn)營
1)做SEO的意義?(了解搜索的正面和負(fù)面)
2)線上與線下的關(guān)鍵?
3)誰去賣產(chǎn)品?
G數(shù)據(jù)
1)市場調(diào)研
2)需求報(bào)告
3)推廣及轉(zhuǎn)化率
H起步流程
1)產(chǎn)品想好,構(gòu)思想好
2)UED
3)開發(fā)(引入技術(shù)團(tuán)隊(duì))
4)運(yùn)營(引入運(yùn)營團(tuán)隊(duì))
5)招商或開展業(yè)務(wù)(引入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì))
I調(diào)整期
1)產(chǎn)品屬性及分類調(diào)整
2)客戶及用戶數(shù)據(jù)分析報(bào)告
3)投訴報(bào)告及解決方案
4)糾紛及問題大綱
5)制定適合團(tuán)隊(duì)和客戶的系統(tǒng)
J后期
1)招聘新的產(chǎn)品經(jīng)理
2)核心業(yè)務(wù)不變,開展分支業(yè)務(wù)
完畢。