月子中心線上營銷代運營解決方案

時間：2023-04-18 08:14:02 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-04-18 08:14:02 來源：網(wǎng)站運營

月子中心線上營銷代運營解決方案：借著二胎政策的開放與家庭消費升級的東風，月子中心迎來了生機盎然的春天，尤其是最近2年來更是發(fā)展迅猛。如今，隨著80、90后邁入結婚生子的年齡，傳統(tǒng)的在家坐月子發(fā)生了轉變，年輕一代更相信科學地坐月子，因而月子中心應運而生。經(jīng)過多年的發(fā)展，月子中心以其專業(yè)性與系統(tǒng)性獲得廣大消費者認可，越來越多產(chǎn)婦選擇在月子中心坐月子。




月子中心作為一個新興行業(yè)，從國家到地方都沒有相關較為完善的法規(guī)和準入制度。因此，不同月子中心在區(qū)位環(huán)境、床位數(shù)量、人員素質(zhì)等方面可能存在較大差異。目前，國內(nèi)的月子中心主要包括酒店服務式、獨棟園區(qū)式、社區(qū)家庭式、醫(yī)院附屬式和互聯(lián)網(wǎng)+月子中心五種經(jīng)營模式。這五種經(jīng)營模式具體內(nèi)涵如下圖所示：

雖然月子中心的經(jīng)營模式種類較齊全，但也存在著一些缺陷：部分月子中心缺乏專業(yè)的醫(yī)護技術、母嬰設施，也沒有產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復、嬰兒智力開發(fā)等特色服務。月子會所作為母嬰市場的切入點，蘊含的利潤巨大，吸引內(nèi)行外行投資者紛紛涌入。但只有專業(yè)化、科學化管理的月子中心，才能在這個收益與風險并存的行業(yè)生存下來，使社會大眾從中受益。




一、月子中心普遍存在的問題

一般來說，月子中心的服務對象為產(chǎn)婦和新生兒這一特殊人群，服務時間一般為嬰兒出生后一個月內(nèi)，且消費也為一次性消費，月子中心針對某一單獨客戶的服務時間較短，不具有重復消費的特點，因而開發(fā)新客戶的頻率較高，導致該行業(yè)在營銷推廣方面的投入較大。

月子中心除了前期營銷推廣方面要投入巨大的精力，還有由于選擇護理機構坐月子的大多數(shù)客戶屬于穩(wěn)定收入的工薪及白領家庭，經(jīng)濟狀況較好，所以護理機構硬件設施的好壞對客戶得選擇具有一定的影響。硬件設施不僅僅指的是裝修，還包括環(huán)境、交通、配套的生活設施、距醫(yī)療機構的遠近等，還包括一些用于專業(yè)化服務所需的設備，如產(chǎn)后康復儀、嬰兒游泳池甚至嬰兒床等。因此，月子中心的前期運營投入過大。

市場現(xiàn)狀

o2o平臺：家政行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+平臺，其中月嫂、育兒嫂又是該平臺模式的一個重點項目，向月嫂個人或傳統(tǒng)家政公司進行導流。特點：去中心化，增強信息流通速率，追求用戶規(guī)模，但無法把控月嫂的服務質(zhì)量以及中介的服務。

傳統(tǒng)家政公司：目前屬于分散、無壟斷巨頭格局、以月嫂服務，月嫂培訓，招商加盟等模式為主。

月子中心：此類一般是針對高端母嬰護理市場，以一些專業(yè)月子會所和高端母嬰婦幼醫(yī)院為主。月嫂行業(yè)問題：信息不對稱、月嫂流動性大、素質(zhì)不高、年齡大、價格不透明、服務質(zhì)量有待提高。好的月嫂以及口碑好的品牌家政公司更能獲得市場。因為月嫂行業(yè)的本質(zhì)還是在阿姨的高質(zhì)量服務，“得好阿姨者得天下”。




二、月子中心涉及到的人群分析

由于家政公司的盈利模式來源于服務用戶的月嫂服務，以及月嫂本身的培訓費用，所以人群有兩類，一類是產(chǎn)婦，一類是月嫂阿姨。（招商加盟類略過。）從搜索指數(shù)可以看出，8，9，10月份屬于高峰期，這可能與產(chǎn)婦生育高峰時間以及大多數(shù)月嫂在進入下半年時間段特別是年底提前過年回家造成用工荒有一定關系，因此要增加這幾個月時間段的推廣力度。從地域上來看與網(wǎng)民活躍度地域基本吻合，也是在一線城市北上廣深以及一些強二線城市，即使在一些四五線城市設立分公司，尤其是月嫂培訓這些業(yè)務要進行網(wǎng)上推廣意義并不大。對于月嫂而言，年齡偏大，學歷低，這也是家政行業(yè)的一個現(xiàn)狀，因此其自身對互聯(lián)網(wǎng)的使用并不是太過熟練，更多的可能是靠線下廣告，即使網(wǎng)上的查找信息，也應更多的靠向移動端。對于產(chǎn)婦而言也是一樣。要考慮到其特殊體質(zhì)和特殊時期（坐月子PC電腦的輻射）。




月嫂：

性別：女

年齡：30-50歲

文化程度：小學-初中

地區(qū)：以一二線城市進城務工人員為主，無特殊技能。

潛在群體：以護工、清潔工、保潔工等低服務群體進行轉移。

網(wǎng)絡習慣：網(wǎng)絡應用不是太熟練，考慮到中年婦女的微信普及程度。




產(chǎn)婦：

性別：女

年齡：22-30歲

文化程度：大專/本科以上

收入：家庭月收入較高，女專職白領。

地區(qū)：一二線城市

網(wǎng)絡習慣：熟練，一般逛育兒社區(qū)或網(wǎng)站，時尚美容網(wǎng)站等。




三、月子中心線上營銷代運營解決方案

目前月子中心的營銷推廣主要有醫(yī)務渠道、網(wǎng)絡渠道、商家合作渠道、口碑相傳這四種模式。

因為M社蠻三刀所在的公司主要是做線上營銷代運營，所以今天就主要來談談“月子中心線上營銷代運營解決方案”。巧的是M社蠻三刀發(fā)現(xiàn)，最近公司接到月子會所的客戶越來越多了，而且感覺“月子中心”會是下一個朝陽產(chǎn)業(yè)，所以筆者想在這里，給那些要做和未來想做“月子中心線上營銷代運營”的公司多多提供一點點解決思路。

營銷型網(wǎng)站建設

企業(yè)官方網(wǎng)站建設，應該不僅僅是有個就行，更重要是能被人找到、發(fā)現(xiàn)、并產(chǎn)生信賴，最后轉化成交（如果貴公司已經(jīng)做了網(wǎng)站，但網(wǎng)站美觀度和讓人信任度不好，建議直接重新做）。

所以我們建設的這個網(wǎng)站，采用的思想與技術，都是從這幾點考慮的。

①這個網(wǎng)站適不適合搜索引擎優(yōu)化（SEO），能不能被需要的用戶在百度、搜狗、360上發(fā)現(xiàn)。所以在網(wǎng)站建設的過程中，我們將會把搜索引擎優(yōu)化SEO相關技術融合進去，同時在網(wǎng)站界面效果、文案上做更多優(yōu)化。

②這個網(wǎng)站用戶來了之后，能不能對我們產(chǎn)生信賴，而不是看了之后，覺得不行，就關掉，轉化率不行，人來了也沒用。

③要把網(wǎng)站程序?qū)懗桑弘娔X+手機+IPAD+微信等多終端兼容，因為現(xiàn)在80、90后年輕人用手機比較多，所以要考慮到每個終端來建設網(wǎng)站。

網(wǎng)站建設費用測算：5000元起

包括：網(wǎng)站首年域名申請、域名實名認證、網(wǎng)站備案、首年云服務器租賃、網(wǎng)站建設、文案優(yōu)化、網(wǎng)站初始內(nèi)容錄入、手機版網(wǎng)站建設，為其一年的售后技術支持服務。




搜索引流服務

網(wǎng)站優(yōu)化是提升網(wǎng)絡營銷效果及網(wǎng)絡營銷投資回報率的最基礎服務，他是依靠自然排名從各搜索引擎獲取精準流量的一種推廣手段。無論我們現(xiàn)在或未來使用了其他任何網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品，網(wǎng)站優(yōu)化SEO，都是不可替代的，優(yōu)化SEO已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷的標準配置之一。

網(wǎng)站優(yōu)化相對傳統(tǒng)競價的優(yōu)勢：

①包年付費，投資回報率高，優(yōu)化是采用包年服務的方式，無論一年時間客戶產(chǎn)生了多少次點擊，其推廣成本是一樣的。

②效果增值，優(yōu)化的效果會隨著時間的增加而增強，長期看來，優(yōu)化的投資回報率高于任何網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品。而競價就像抽煙，用上就停不掉，一停就立刻沒有任何效果。

③優(yōu)化的效果會體現(xiàn)在多個搜索引擎上，如：百度、360、搜狗等，而競價只會在一個搜索引擎上有效果，想要在多個搜索引擎有效果，就需要增加多份預算。

④由于競價模式多次遭遇CCTV暴光，現(xiàn)在有一種新的趨勢，部分網(wǎng)民會認為自然排名靠前的網(wǎng)站，可信度更高。

我們的優(yōu)化方法：

①提升網(wǎng)站權重，使網(wǎng)站的內(nèi)容頁面也會獲得相對較高排名，依靠數(shù)量龐大的長尾關鍵詞獲取流量。

②完善網(wǎng)站的內(nèi)部結構，對網(wǎng)站自身內(nèi)鏈進行優(yōu)化，對網(wǎng)站進行利于SEO方面的技術改造。

③內(nèi)容優(yōu)化，提升網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量度，通過使用一些技術手段，讓搜索引擎認為網(wǎng)站內(nèi)容是原創(chuàng)的，是質(zhì)量高的。

④網(wǎng)站外部鏈接優(yōu)化，搜索引擎會認為，當有大量高質(zhì)量網(wǎng)站有導出鏈接指向目標站點的話，那么這個目標站點就是比較重要的，質(zhì)量高的，所以我們會對網(wǎng)站的外部鏈接進行建設。

⑤其他優(yōu)化，搜索引擎會認為當網(wǎng)絡上有大量文章轉載自某一目標網(wǎng)站，這個被轉載的目標網(wǎng)站就是比較重要的，比較優(yōu)秀的。我們在這方面也會做一些工作。

實現(xiàn)以下效果：

①更多的頁面被搜索引擎收錄；

②各搜索引擎快照更新的日期越來越短；

③更多的關鍵詞會被搜索引擎檢索到；

④從各個搜索引擎訪問的流量持續(xù)增加。

搜索引擎優(yōu)化服務費用測算：2萬元/年起




軟文撰寫及發(fā)布服務

網(wǎng)站、微信公眾平臺、第三方分類信息網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站軟文發(fā)布等都需要一些內(nèi)容素材，好的原創(chuàng)內(nèi)容是我們在互聯(lián)網(wǎng)上提升口碑、美譽度、品牌建設的重要手段。

我們可以提供原創(chuàng)軟文代寫服務，按照事前規(guī)劃的中心思想，體系化撰寫。

通過合作平臺發(fā)布用戶的軟文信息，包括大型門戶網(wǎng)站網(wǎng)易、搜狐、新浪、騰訊、中華網(wǎng)、中國網(wǎng)等等二級子頻道。以及其他地方、行業(yè)新聞網(wǎng)站。

實現(xiàn)效果，百度等搜索引擎搜索我們品牌名稱，實現(xiàn)多篇正向宣傳覆蓋。

服務費用測算：800元/篇起 (同時推廣到20+主流新聞網(wǎng)站）




微信公眾平臺建設及代運營

現(xiàn)在很多用戶通過手機獲取信息，通過將手機網(wǎng)站與微信公眾平臺整合，可以讓用戶通過微信隨時找到并訪問我們的手機網(wǎng)站，也可以方便用戶將我們的廣告（軟文）信息更方便的轉發(fā)到朋友圈、微信群中，加快廣告信息的傳播速度。

每月發(fā)布信息4次，每次發(fā)布信息2到4條，偽原創(chuàng)或原創(chuàng)精品文章，達到提升轉化目的。

微信公眾平代運營費用測算：1800元/月起




大眾點評美團代運營及小紅書付費推廣

美團：門店基礎搭建、店鋪全面診斷、圖片設計、視頻優(yōu)化、活動策劃、動進行活動策劃并落地執(zhí)行、問答優(yōu)化、收藏量增加、門店運營、爆光提升、轉化提升、流量提升、數(shù)據(jù)分析、廣告代投放、促銷活動、團單優(yōu)化、評價增加、銷量增加、首頁爆光帖子、口碑及差評管控、客戶資源管理（線索管理）、營銷素材制作，每月贈送線上及線下營銷素材（例如微信海報、易拉寶等）。

大眾點評美團代運營費用測算：4000元/月起




抖音微博小紅書代運營

抖音：根據(jù)企業(yè)實際情況，安排導演、前期拍攝團隊，到企業(yè)現(xiàn)場拍攝廣告片、宣傳片、記錄片等專業(yè)視頻，費用按實際情況協(xié)商。

微博：微博版式設計1套、微播策略定位1次、30條原創(chuàng)微博（每月）、10張熱點創(chuàng)意海報（每月）、40條轉評微博、月報3次、專屬新媒體管家引導式服務、版權圖片（另收500元）、

預估：粉絲季度新增率5%起，閱讀增長5%起，費用按實際情況協(xié)商。

小紅書：小紅書入駐、小紅書店鋪運營、明星KOL推廣、紅人聯(lián)動霸屏、紅人種草測評、紅人直播帶貨，費用按實際情況協(xié)商。







總結

如果您的月子中心只是一時沖動想試試互聯(lián)網(wǎng)營銷：看到同行都在做互聯(lián)網(wǎng)營銷，看到競爭對手玩的不錯，自己也一時沖動想試試互聯(lián)網(wǎng)營銷。如果企業(yè)是這種情況，M社蠻三刀認為是很危險的，很可能干一兩個月就不會干下去了，那么前期的投入就完全浪費了。




企業(yè)不愿意付出時間和資金成本：干什么都要成本，要么多花時間少花錢，要么多花錢少花時間。如果前期不想投入，也是很難去玩互聯(lián)網(wǎng)營銷的。至于互聯(lián)網(wǎng)上所說的0預算投入獲得多少粉絲，坑你沒商量。




現(xiàn)在坐月子大部分從90后開始，要了解90后在互聯(lián)網(wǎng)上的用戶習慣，未來月子中心網(wǎng)絡營銷是趨勢，電視媒體下滑。月子中心做好以上互聯(lián)網(wǎng)渠道，客源將源源不絕。那您還在等什么，快來聚融營銷做線上代運營吧，聚融營銷一站式線上代運營，營銷效果看得見。