IT運(yùn)維服務(wù)外包內(nèi)容主要有哪些 ？

時(shí)間：2023-04-20 08:30:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間：2023-04-20 08:30:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

IT運(yùn)維服務(wù)外包內(nèi)容主要有哪些 ？：網(wǎng)度通信數(shù)據(jù)依托多年的運(yùn)維和管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合ITIL/ITSS等國際、國內(nèi)IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，形成了符合國內(nèi)客戶IT運(yùn)維服務(wù)交付的最佳管理實(shí)踐，為客戶提供持續(xù)高質(zhì)量的IT運(yùn)維服務(wù)，為業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)營保駕護(hù)航。公司建立有專業(yè)化的服務(wù)交付團(tuán)隊(duì)（包括專業(yè)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)等各個(gè)方面的資深專家人士），依據(jù)客戶行業(yè)特性，管理需求，提供個(gè)性化、定制化的IT運(yùn)維服務(wù)。通過駐場服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、上門服務(wù)三級(jí)服務(wù)交付體系提供不間斷的IT運(yùn)維服務(wù)交付，保障核心應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。那IT運(yùn)維服務(wù)外包內(nèi)容具體有哪些呢 ？

IT運(yùn)維服務(wù)外包內(nèi)容包括：

1.服務(wù)器運(yùn)維

服務(wù)器作為企業(yè)搭載操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的平臺(tái)，存儲(chǔ)并處理大部分的數(shù)據(jù)和信息，為保證客戶IT系統(tǒng)安全、可靠和穩(wěn)定，定期評(píng)估主機(jī)平臺(tái)的性能，制定系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)消除故障隱患，才能保障用戶業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)的運(yùn)行。
服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)提供如IBM、HP、Dell等主流服務(wù)器廠商的小型機(jī)、X86服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)，還有Unix、Linux、Windows等主流操作系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維

隨著信息化技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用承載著越來越多的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也變得日趨復(fù)雜，其并受到非法訪問、宕機(jī)、負(fù)載過高或閑置、硬件故障、配置丟失等各類繁雜問題的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)提供包括路由、交換、防火墻、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的運(yùn)維服務(wù)。
3.存儲(chǔ)運(yùn)維

隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)及概念的廣泛應(yīng)用，對(duì)于數(shù)據(jù)的分析及應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展及競爭的重要性不言而喻，而對(duì)數(shù)據(jù)的載體-存儲(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)管理，包括核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存放、關(guān)鍵數(shù)據(jù)保護(hù)、高效率的備份恢復(fù)和歸檔以及搭建容災(zāi)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)連續(xù)性等也就顯得尤為重要了。
存儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù)提供主流存儲(chǔ)廠商，包括EMC、IBM等存儲(chǔ)運(yùn)維管理服務(wù)。