互聯(lián)網(wǎng)活動運(yùn)營活動策劃規(guī)范解析

時間：2023-05-16 12:03:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時間：2023-05-16 12:03:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

互聯(lián)網(wǎng)活動運(yùn)營活動策劃規(guī)范解析：亮仔在上一篇講到了《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營文章類型寫作方向解析》，屬于內(nèi)容運(yùn)營方面。今天，亮仔根據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)后總結(jié)解析一下活動策劃規(guī)范，主要是從APP產(chǎn)品舉例，因?yàn)楝F(xiàn)在每家公司都在運(yùn)營APP。

下面開始分析：

一、活動事件流程

1、事前

A、活動目的、活動目標(biāo)

B、風(fēng)險預(yù)估和評估

C、活動方案落地、策劃+設(shè)計(jì)。

D、備選方案、新增分支

E、總指揮、部署整體活動進(jìn)展

F、協(xié)同合作、突發(fā)狀況相關(guān)責(zé)任人

G、活動演練演習(xí)測試


2、事中

A、突發(fā)狀況、協(xié)同合作、解決問題

B、啟動備選方案


3、事后

A、結(jié)果、數(shù)據(jù)

B、總結(jié)分析

C、后續(xù)二次營銷

D、吸取經(jīng)驗(yàn)提高提升能力

E、客服跟蹤與客情維護(hù)

二、活動目的

1、品牌曝光

2、促進(jìn)用戶注冊

3、促升APP下載量

4、活躍老用戶

三、活動對象、群體、受眾、落腳點(diǎn)

1、行業(yè)性質(zhì)活動：例如教育培訓(xùn)

2、商家活動：入駐app的商家店慶、周年慶、產(chǎn)品或服務(wù)推廣

3、產(chǎn)品功能活動：app功能活動，例如拼團(tuán)

4、商圈/大客戶活動：商場、超市、大賣場

5、公益活動：

6、微信/微博活動：

7、節(jié)日(自創(chuàng))活動：

8、線下活動：

9、人氣炒作：打卡簽到/勛章榮譽(yù)/積分任務(wù)/大轉(zhuǎn)盤/秒殺/兌換/試用/競拍/砍價/團(tuán)購

四、商家重視的節(jié)點(diǎn)、方向

1、婦女節(jié)

2、勞動節(jié)

3、兒童節(jié)

4、七夕情人節(jié)

5、中秋節(jié)

6、國慶節(jié)

7、新年佳節(jié)

8、新店開業(yè)/周年慶

9、新品上市

10、商家會員營銷、互動

11、其他：元宵節(jié)、植樹節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)、父親節(jié)、男人節(jié)、光棍節(jié)、元旦節(jié)、圣誕節(jié)、開學(xué)季、雙11雙12、618年中大促。

五、活動類別

1、話題類活動

2、行業(yè)類活動

3、場景類活動

六、活動相關(guān)文案要求

1、活動整體的策劃文檔（活動方案、備選方案）；

2、活動專題制作說明文檔（給產(chǎn)品、研發(fā)中心）；

3、活動拓展商家和用戶的客服話術(shù)（短宣傳語）文檔；

4、適用于商家、用戶、網(wǎng)站發(fā)布的小海報；

5、活動介紹PPT（給商家，拓展商家參與的介紹）；

6、活動開始前的1篇涉及商家的文章，1篇涉及用戶的文章；

7、活動推廣（渠道）方案；

8、風(fēng)險預(yù)估評估、活動開展指揮部署、協(xié)同合作、突發(fā)狀況處理以及聯(lián)系人；

9、活動總結(jié)文檔（相關(guān)數(shù)據(jù)分析）

七、時間進(jìn)程要求表

1、預(yù)留給產(chǎn)品中心的時間為7天；

2、預(yù)留給研發(fā)中心的時間為7-14天；

3、預(yù)留給商務(wù)招商部的時間為14-30天；

4、中小型活動的方案最終落地確稿必須在活動舉辦日的前30天；

5、大型活動的方案最終落地確稿必須在活動舉辦日的前60天。

以上是亮仔根據(jù)APP活動總結(jié)的活動策劃規(guī)范，僅供大家參考。


本文作者：林洪亮，原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明作者與出處！微信公眾號：亮仔碎碎念，微信號：liangzaissn