42個高轉(zhuǎn)化率SaaS網(wǎng)站必備的特點
時間：2023-06-02 16:48:01 | 來源：網(wǎng)站運營
時間：2023-06-02 16:48:01 來源：網(wǎng)站運營
42個高轉(zhuǎn)化率SaaS網(wǎng)站必備的特點：你曾經(jīng)完成過一個拼圖嗎？我說的是真正的挑戰(zhàn)者，可能有500或1000塊。它們需要幾天、幾周、甚至幾個月的時間來完成，在完成之前使餐桌變得無用。
5個最重要的網(wǎng)站功能
- 主頁設(shè)計
- 網(wǎng)站頁腳
- 關(guān)于頁面
- 內(nèi)部網(wǎng)頁
- 后臺管理
雖然有數(shù)百塊碎片，但每一塊都同樣重要。無論是將拼圖的形狀聯(lián)系在一起的直角片，還是完成房屋前門的中間片，所有這些片子對于創(chuàng)造完整的畫面都是至關(guān)重要的。
在組成拼圖的眾多碎片中，哪怕只有一塊放錯了，也會毀掉整個體驗。在努力工作了這么久之后，你想獲得放置最后一塊的滿足感，想真正完成你開始的工作。知道你的激情項目將無疾而終，對所有的拼圖鑒賞家來說是一個巨大的失望。
當你在[如何制作網(wǎng)站]或[制作博客]的背景下考慮這個問題時，情況也大致相同。你花了幾天、幾周、甚至幾個月的時間來建立你的完美網(wǎng)站。你利用你的商業(yè)預算的一大塊來創(chuàng)造這個令人難以置信的用戶體驗，希望它能帶來客戶滿意度和增加消費者或訪客。
當創(chuàng)建一個網(wǎng)站或進行[網(wǎng)站重新設(shè)計]時，不應該有任何碎片遺留。各個方面應該像拼圖一樣組合在一起，最終匯編成一幅完美的圖畫。
在學習[如何設(shè)計網(wǎng)站]時，你要創(chuàng)造最佳的用戶體驗。要做到這一點，請逐件檢查你的網(wǎng)站，并確保你有這些關(guān)鍵元素。以下特征是用戶期待的網(wǎng)站的目的性元素，并將給所有瀏覽你的人留下持久和積極的印象。
＃＃你的網(wǎng)站的主頁功能
主頁是給人留下第一印象的地方。它是用戶對你是誰以及你是什么的第一印象。在這里不要吝嗇語言。簡潔而有效的溝通，讓它成為用戶快速了解你的業(yè)務的地方。
1. 域名
出現(xiàn)在導航欄中的你的網(wǎng)站的URL。這是訪問者能夠找到你的地址，或者在搜索引導他們到你的網(wǎng)站后被帶到的地址。[域名]的創(chuàng)建是網(wǎng)站創(chuàng)建的第一步，沒有域名，你就不可能有一個正常的網(wǎng)站。
讓域名簡單易拼，這樣訪問者就可以不費吹灰之力找到你。如果你的[理想域名已被占用]，請?zhí)隹蚩颍l(fā)揮創(chuàng)意。域名是為品牌注冊的，所以你要么需要找到一個未注冊的域名，要么[獲得一個別人擁有的域名]。
2. 公司名稱
你的公司名稱應該出現(xiàn)在主頁上相當高的位置，讓訪問者確信他們已經(jīng)來到了他們要找的網(wǎng)站。用戶不應該為了找到你的公司名稱而滾動。
3. 搜索欄
有些用戶清楚地知道他們想從你的網(wǎng)站得到什么，只是需要幫助他們導航到那個頁面。在你的主頁和其他每一個網(wǎng)站頁面上包括一個搜索欄，使訪問者能夠控制他們的網(wǎng)站體驗。
4. 徽標
[Logo]也應該出現(xiàn)在主頁的高處?；諛耸切〉?、容易記住的圖形，在客戶的大腦中建立起你的公司和該圖像之間的聯(lián)系。雖然他們不一定記得你的公司名稱，但他們可能會通過標志認出你。
5. 描述
一個簡短的描述或公司標語應該出現(xiàn)在公司名稱或標志附近的某個地方。這對于那些工作不那么容易理解的小企業(yè)來說尤其如此。一個簡短的短語，概述你是誰，你做什么，將為第一次訪問的人迅速設(shè)置場景。
6. 導航欄
不管是在頁面的側(cè)面還是頂部，導航欄的位置應該使用戶能夠探索你的網(wǎng)站并找到他們想要的產(chǎn)品或信息。
7. CTAs
CTA，或[行動呼吁]可以是任何東西，從 "創(chuàng)建登錄 "到 "預訂演示 "到 "加入我們的郵件列表"。它是對用戶的一種有說服力的懇求，乞求他們在你的網(wǎng)站上采取某種行動，以便日后聯(lián)系，而且它常常與某種激勵措施結(jié)合在一起。
8. 圖片
你的網(wǎng)站應該配有某種標題圖片或主體圖片，為訪問者提供視覺效果。這些視覺效果可以是你的新春系列廣告，或?qū)ｉT為你的網(wǎng)站設(shè)計的圖形。圖片有助于保持注意力，因為它們比鋪天蓋地的文字更容易處理。圖片可以是幻燈片或視頻；任何視覺媒體都比純文本的頁面要好。
9. 內(nèi)部鏈接
一個網(wǎng)站的目的不僅僅是讓人們進入你的主頁。相反，利用你的主頁來刺激訪問者到網(wǎng)站的其他部分。宣傳相關(guān)的春季風格，或提供最近博客文章的鏈接。內(nèi)部鏈接可以讓用戶在你的網(wǎng)頁上停留更長時間，從而增加他們成為客戶的幾率。
10. 推薦信
考慮將用戶和/或以前的客戶對你的一些精彩評價放在你的主頁上。像Yelp或G2 Crowd這樣的評論網(wǎng)站有大量的數(shù)據(jù)，可以從中提取。如果你沒有足夠的數(shù)據(jù)，可以尋求你的公司簡介的管理權(quán)限，并要求用戶寫客戶評論。同時，考慮親自與人們聯(lián)系，詢問他們是否介意說一些好話，以包括在你的推薦部分。
TIP:今天就申請你的G2檔案，開始獲得更多的評論，你可以在你的網(wǎng)站上使用，以[突出你的快樂客戶]!
11. 即時聊天
越來越多的網(wǎng)站利用[即時聊天軟件]作為與網(wǎng)站游客接觸的機會，提供頂級的[客戶服務]。如果您使用即時聊天工具，確保用戶在主頁或其他內(nèi)部鏈接上停留一段時間后會被提示進行交談。
12. 訂閱者選擇加入
盡管新聞通訊表格確實可以位于您網(wǎng)站的任何地方，但它們應該從主頁開始。很多組織會選擇一個彈出式窗口，鼓勵訪問者注冊[電子郵件通訊]以換取獎勵，如折扣。時事通訊可以被設(shè)置為在訪問者徘徊在X按鈕上時出現(xiàn)，促使他們在關(guān)閉頁面前采取行動。
網(wǎng)站頁腳功能
頁腳位于每個頁面的底部，提供鏈接，幫助訪問者導航到受歡迎的網(wǎng)站頁面。
13. 標簽和選項
在你的主頁和每個頁面的最底部，應該有一個超鏈接的列表，列出訪問者通常希望導航的地方。這些網(wǎng)站位置的例子包括博客、新聞報道、公司的 "關(guān)于 "頁面、職業(yè)、客戶支持、FAQ，以及任何其他與用戶體驗相關(guān)的網(wǎng)站特定鏈接。
14. 社會媒體圖標
社會媒體營銷的力量怎么強調(diào)都不為過。為了讓訪問者進入你的Twitter和Facebook頁面，在主頁上包括社交媒體圖標，或在每個頁面底部的頁腳。
網(wǎng)站關(guān)于頁面的功能
一個關(guān)于我們的頁面引導訪問者了解更多關(guān)于你的組織。雖然這些元素很多都可以放在主頁上，但你可能更喜歡為希望了解本組織的用戶提供一個專門頁面。這可能是一個公司利用品牌故事的好地方。
提示："有關(guān)于企業(yè)如何開始的有趣的軼事嗎？分享它。一個好的故事會給本來可能是推銷或沒有人情味的 "關(guān)于 "頁面帶來人情味，"幫助公司創(chuàng)建更好的網(wǎng)頁的文案策劃人蘇珊-格林建議。"事實很重要，但故事會被記住，并幫助你與客戶建立聯(lián)系。
15. 通往你的企業(yè)的地圖
地圖和地址引導用戶到你的辦公室或商店所在地。這有助于他們了解在哪里可以找到你。一個有多個店面的大公司可能還包括一個搜索，讓用戶找到離他們最近的地點。一個較小的企業(yè)只需要包括它的一個或兩個地址就可以了。
16. 營業(yè)時間
如果你有一個實體店面，或者你只在特定時間可以聯(lián)系到你，在你的關(guān)于頁面上包括這一點。清楚地列出時間有助于人們知道你何時更有可能接聽他們的電話或處理退貨。
17. 聯(lián)系信息
聯(lián)系信息為用戶提供了與你聯(lián)系的途徑。在關(guān)于你的頁面上包括一個電話號碼和可能的支持或信息的電子郵件地址。這樣，任何對你的產(chǎn)品或服務有進一步疑問或遇到問題的人都可以迅速聯(lián)系。
18. 聯(lián)系表格
聯(lián)系表是讓用戶了解你的公司的另一種方式。聯(lián)系表收集個人的信息，同時給他們一個信息框，讓他們可以表達自己的關(guān)切。
19. 傳記
為你的組織及其創(chuàng)始人寫一份傳記，有助于訪問者更好地了解他們在與誰做生意。人們喜歡熟悉的感覺，對他們投資時間和金錢的地方感覺良好。公司傳記可以通過講故事和個人軼事來點亮你的介紹頁面。
你的商業(yè)網(wǎng)站的其他內(nèi)部頁面功能
你網(wǎng)站上的其他內(nèi)部鏈接將在很大程度上取決于你所銷售的東西和你制定的驅(qū)動流量的策略。下面是一些內(nèi)頁的例子，以及你需要在[網(wǎng)站更新]中包括的功能類型，以使它們成功和可瀏覽。
20. 團隊/職業(yè)
團隊和/或職業(yè)頁面是一種營銷工具，向訪問者展示誰在你的公司工作，他們對什么感興趣，以及如果你也申請的話，你可以和誰一起工作。
21. 團隊和雇員
雇員頁面通常是按照誰做什么來分類的，也就是說，他們是按照誰在市場、銷售、研究等方面工作來列出的。這些頁面包括頭像或其他團隊照片，以及員工的姓名和職務。團隊會有所不同，這取決于你的組織是如何劃分的以及你有哪些團隊。
22. 員工傳記
團隊傳記顯示了你的組織在興趣、背景和思維模式方面的多樣性。包括員工的簡短簡歷，讓每個人都有機會給來到你網(wǎng)站的人留下自己的個人印象。
23. 媒體
很多公司會在他們的團隊或職業(yè)頁面中加入視頻內(nèi)容，包括對真實員工的采訪。當你的公司在招聘時，這可以作為很好的營銷抵押品。視頻組件還可以提高SERP的排名。
24. 特色頁面
如果你是一家[SaaS]公司，你很可能希望包括一個特色頁面，向訪問者展示你是如何在競爭對手中脫穎而出的。
25. 功能
從字面上看，這只是一個你的產(chǎn)品的功能列表。它能為其他專業(yè)人士完成什么？一定要根據(jù)它們所屬的具體類別來組織功能。如果你的軟件產(chǎn)品可以更新和組織客戶的聯(lián)系信息，就把它列在聯(lián)系管理類別下。
26. 整合功能
用戶總是想知道某個軟件工具是否與他們已經(jīng)使用的東西兼容。在功能頁面上包括整合功能是一個很好的方法，可以及早解決這些問題，也可以通過包括流行工具的名稱來增加網(wǎng)站的流量。
27. 案例研究
案例研究允許訪問者探索你的產(chǎn)品或服務是如何使他們之前的客戶受益的。案例研究是不偏不倚的，并有數(shù)據(jù)支持的說法。學習[如何寫一個案例研究]，以幫助將你的企業(yè)網(wǎng)站的訪問者轉(zhuǎn)化為合格的線索。
28. 博客
博客對于任何希望通過獨特的內(nèi)容為其網(wǎng)站帶來流量，或希望通過發(fā)表的文章提供定期更新的組織來說都是非常好的。即使你不是一個特別的博主，在你的網(wǎng)站上擁有一個博客仍然可以聚集注意力。
29. 組織
博客可以有多種組織方式，但重要的是它們的組織性。讀者和訪問者應該清楚地了解你的博客是如何劃分的，以及他們?nèi)绾文苷业脚c他們的興趣最相關(guān)的內(nèi)容。
30. 博客搜索功能
我們在前面談到了在每個頁面上都有一個搜索欄，但在你的博客頁面上有一個搜索欄也許是最貼切的，因為匹配的關(guān)鍵詞可以引導你的訪問者找到內(nèi)容。
31. 作者頁
讀者偶爾會想知道更多關(guān)于寫博文的專業(yè)人士的信息。通過添加博客署名的超鏈接，你可以將讀者引向該員工的簡歷。這將使讀者對某些作者產(chǎn)生熟悉感，有可能鼓勵讀者專門為他們的內(nèi)容回來。這些也可以為有相關(guān)經(jīng)驗的作者建立可信度。
32. 評論
博客就是要成為對話的開始，不是嗎？在博客后加入評論部分，可以讓讀者參與類似論壇的討論，顯示你的內(nèi)容有多吸引人。
33. 博客內(nèi)部鏈接
如果一個訪問者對你的博客感興趣，他們有可能會對類似設(shè)備的不同博客感興趣。利用這個機會，包括一個欄或推薦內(nèi)容的列表，有可能讓他們在你的網(wǎng)站上停留更長時間。
34. 知識庫或常見問題
這些頁面幫助訪問者找到以前被問過的問題的答案。這減少了你的團隊重復回答相同問題的需要，也使訪問者感到更加自給自足。
35. 問題和答案
問題是一個論壇的基礎(chǔ)部分。一旦問題被提出，其他人就可以開始提供他們的答案，真正開始一個知識共享的社區(qū)。把論壇的問題和答案按主題組織起來，就像你組織博客一樣。和博客一樣，讓這些問題可以被搜索到。
36. 文件和指南
每個公司都有固定的指南和流程，客戶也會從這些文件中受益?？紤]制作面向客戶的文件，并在你的知識庫中提供這些文件。
37. 信息圖
信息圖在一個小圖片中解釋了一個大概念。如果你的公司有解釋流程或數(shù)據(jù)的信息圖，可以通過知識庫提供。
一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺功能
到目前為止，我們所討論的一切，都是面向客戶的，這有助于創(chuàng)造一個美好的用戶體驗。但是，在你的終端，在控制室里，你應該考慮哪些因素呢？
我們當然已經(jīng)在商業(yè)網(wǎng)站終極指南中更深入地討論了這個話題。但是，對于那些只是在尋找一個需要考慮的快速清單的人來說，下面的內(nèi)容會讓你有一個好的開始。
38. 內(nèi)容管理系統(tǒng)工具
一個內(nèi)容管理系統(tǒng)有助于組織和保留你網(wǎng)站上的所有內(nèi)容。即使你在相關(guān)的事件或假期后把帖子拿下來，你也可以把它儲存在CMS內(nèi)，以備日后再次需要。
許多CMS平臺有數(shù)以百計的可定制的附加組件，可用于任何使用情況。例如，有無數(shù)流行的[Wordpress電子商務插件]商店。
39. SEO/優(yōu)化工具
[SEO軟件]工具可以幫助你以這樣的方式對內(nèi)容進行措辭，從而盡可能地吸引最多的訪問者。關(guān)鍵詞優(yōu)化可以幫助你利用其他人正在搜索的詞語，從而將他們直接引向你的網(wǎng)站。
40. 網(wǎng)站分析
[分析工具]幫助你了解誰在訪問你的網(wǎng)站，以及他們在網(wǎng)站上花費多少時間。這種洞察力對于分析某些頁面或內(nèi)容的有效性以改變失敗的策略是非常好的。
41. 網(wǎng)站托管
與域名類似，沒有[主機]，網(wǎng)站就無法運作。如果你使用的是網(wǎng)站建設(shè)者，你就不需要擔心[網(wǎng)站托管商]，因為你的網(wǎng)站可能是通過他們托管的，你不必擔心在外部尋找一個主機。
42. 內(nèi)容描述
在后端，你的網(wǎng)站應該為你提供為內(nèi)容添加元描述的選項，并更新其標題。這對提高SEO很有幫助，因為在元描述中加入某些詞會使你的網(wǎng)站出現(xiàn)在某些搜索中。
避免在你的公司網(wǎng)站上使用這些功能
在多個來源中，有幾件事是明確的。
- 不要將視頻內(nèi)容直接上傳到你的網(wǎng)站，因為這增加了出錯的可能性。相反，使用視頻托管網(wǎng)站，如YouTube，并將視頻嵌入到你的網(wǎng)站。自動播放視頻對一些人來說也是很麻煩的。
- 避免使用需要Adobe Flash Player的元素，因為不是每個訪問者都能夠或愿意下載相應的軟件。
- 遠離背景音樂。許多人認為強行聽他們沒有選擇的音樂是很麻煩的。
當然還有更多的元素需要考慮，但沒有必要讓你陷入困境，因為你剛剛開始設(shè)置。前面提到的想法和建議應該能讓你開始做我們希望能變成一個漂亮、實用和成功的網(wǎng)站。然后你可以開始考慮網(wǎng)頁設(shè)計趨勢和整體[用戶體驗]，為你的企業(yè)網(wǎng)站的基本功能注入活力。
這都是為了制作一個能讓你在盡可能多的潛在客戶面前出現(xiàn)的網(wǎng)站，然后讓這些人盡可能容易地找到他們正在尋找的東西。
格蕾絲-皮內(nèi)加是一個終生講故事的人，在表演、新聞、即興表演、研究和內(nèi)容營銷等各種形式方面有著廣泛的背景。她在德克薩斯州長大，在密蘇里州受教育，在芝加哥工作，現(xiàn)在是一個自豪的紐約人。
本文原創(chuàng)：靈蹊社區(qū)（靈蹊社區(qū)首頁）
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