可以嘗試的 4 大亞馬遜評論請求模板

時間：2023-06-08 17:06:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時間：2023-06-08 17:06:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

可以嘗試的 4 大亞馬遜評論請求模板：大多數(shù)亞馬遜賣家都熟悉亞馬遜的嚴(yán)格政策，因此對與客戶溝通相關(guān)的問題變得特別敏感。他們最擔(dān)心的問題包括：

①我可以要求亞馬遜買家為他們購買的產(chǎn)品留下反饋和評論嗎？如果是這樣，最安全的方法是什么？

②與亞馬遜客戶溝通的主要規(guī)則是什么？

③我是否需要遵循任何語言和格式規(guī)則才能合規(guī)？

在這篇文章中，我們將為你提供四種不同的亞馬遜評論請求模板，這些模板完全符合亞馬遜 TOS并且非常受歡迎，可以給客戶營造一個積極的在線購物體驗(yàn)。它們將幫助你贏得品牌忠誠度并避免帳戶暫停。

無論你是從頭開始、使用現(xiàn)有消息還是修改模板，你都將擁有創(chuàng)建高質(zhì)量電子郵件所需的所有資源。

1. 個性化的產(chǎn)品評論請求模板

這個亞馬遜產(chǎn)品評論請求電子郵件模板允許你通過添加你的公司logo、使用自定義變量和設(shè)置篩選條件以將你的消息定位到特定 SKU 或 ISIN，來根據(jù)你的品牌定制你的消息。

你可以選擇調(diào)整發(fā)送設(shè)置并選擇何時發(fā)送審核請求，從立即開始，最多 30 天。

這邊建議你在產(chǎn)品交付 2 天后發(fā)送電子郵件。請參閱下面的模板，并隨時對其進(jìn)行自定義以符合你品牌的調(diào)性。

郵件主題：
Did Your [[product-name]] Arrive?

Hello there,

We see that your order was delivered. This is a courtesy follow-up to ensure your [[product-name]] is everything you hoped it would be!

We appreciate your business and want to make certain you are 100% satisfied. Please reply to this email if you:

– Have general questions about your product.

– Need help with **using/operating** your product.

Please contact Amazon via the Amazon website if:

– Your order has not arrived (Amazon handles shipping for us).

– Your package arrived damaged.

Customers value reviews written by other customers who purchased this product. We would appreciate it if you wrote a review that reflects your experience with [[product-name]]. You can follow the steps outlined [[product-review-link: on this page]] to submit your review.

Enjoy!

**Signature**




2、亞馬遜的“請求評論”自動化模板

此產(chǎn)品請求模板應(yīng)用了亞馬遜的品牌，并且絕對符合 TOS。

亞馬遜 FBA 賣家可以使用此模板向已購客戶請求產(chǎn)品評論，從而提升他們在亞馬遜 SERP 中的位置。

這封電子郵件建議在交貨日期后的 4 到 30 天內(nèi)發(fā)送。

這個電子郵件模板有什么好處？

①它通過可點(diǎn)擊的星星吸引用戶的注意力，增加了客戶留下正面評價的可能性；

②刪除未訂閱的買家，以免不必要地惹惱他們；

③通過包含買家姓名來個性化電子郵件；




3、亞馬遜產(chǎn)品評論請求模板+附件/獎勵內(nèi)容

此產(chǎn)品評論請求電子郵件模板允許你使用獎勵內(nèi)容（例如電子書、PDF 或任何相關(guān)主題的權(quán)威指南）來吸引你的亞馬遜買家。

建議你可以在商品發(fā)貨、交付或退回后立即與你的買家聯(lián)系。

提示：請記住讓你的獎勵內(nèi)容保持最新。

郵件主題
Your **Ebook/Instruction Guide/Recipe Book/Etc.** is Attached For [[product-name]]

Hello there,

As mentioned on our Amazon sales page, your **Brand Name** purchase includes a **type of attachment such as ebook, instruction guide/etc.**. We have that for you here. Simply click to download and save it to your computer or other device.

Inside, you’ll find:

**List 2 or 3 things that are included in the attachment such as “3 important steps to take before you use your new [[product-name]].”**

Once you read through the attachment, please feel free to reply to this email if you have questions or need assistance with your product.

**Signature**

P.S. If you have 2 or 3 minutes today, please leave a review that reflects your experience with [[product-name]]. You can follow the steps outlined [[product-review-link: on this page]] to

submit your review.




4、以產(chǎn)品信息為特色的產(chǎn)品評論請求模板

此亞馬遜產(chǎn)品評論請求模板將允許你發(fā)送有關(guān)你銷售的產(chǎn)品的說明和其他使用提示。

它將幫助你創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)、建立信任并讓客戶更有可能留下來。

建議只有在交貨時間少于 X 天時，你才發(fā)送通知，或者在產(chǎn)品發(fā)貨或退回后立即發(fā)送消息。

可以選擇按 SKU、履行渠道、價格和其他標(biāo)準(zhǔn)篩選。這一切都有助于使電子郵件更具針對性和個性化。

郵件主題：
Helpful information about your new [[product-name]]

Hello there,

Thanks for your recent order.

Before you use your new [[product-name]] for the first time, take just a moment to read these **instructions/safety guidelines/usage tips/helpful hints/etc.** They will help ensure you have the best experience possible.

**INSERT INFORMATION YOUR CUSTOMERS NEED TO KNOW RIGHT AWAY BEFORE USING THE PRODUCT.**

**This might be clarification on issues many customers get confused about, feature use tips, etc.

Examples include:

Be sure to wash your new water bottle in hot water and rinse it thoroughly before drinking from it to eliminate the plastic taste.

The brackets on your car storage bag may not line up with your headrest posts. This is not a defect. Simply turn the brackets until they align with your headrest.**

Once you follow these simple steps, you’ll be able to use your [[product-name]] and all its features to the fullest.

Have questions? Simply reply to this email and we’ll respond quickly with the answers you need.

Enjoy!

**Signature**

P.S. We would appreciate it if you wrote a review that reflects your experience with [[product-name]]. You can follow the steps outlined [[product-review-link: on this page]] to submit your review




如果你有適合你的亞馬遜產(chǎn)品評論請求電子郵件模板，你也可以分享給我們。如果你還有其他的疑問或疑慮，可以在下方找到我們的聯(lián)系方式來聯(lián)系我們，謝謝！




杭州悠悅天成科技有限公司


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