吳洪聲：2021, DNSPod, Everywhere.

時(shí)間：2023-07-06 21:57:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-07-06 21:57:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

吳洪聲：2021, DNSPod, Everywhere.：初心在方寸,咫尺在匠心

很多年前有人問(wèn)過(guò)我，要把DNSPod做成一個(gè)怎么樣的產(chǎn)品？

那個(gè)時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)問(wèn)題，我的答案是，讓用戶爽。

在創(chuàng)立DNSPod之初，得益于很多朋友自發(fā)的體驗(yàn)和傳播，介紹他們的朋友來(lái)使用DNSPod，我可以得到到用戶的一手反饋信息，自己做產(chǎn)品，做研發(fā)，沒(méi)有信息差，沒(méi)有迭代的周期，所以可以飛速的解決用戶的問(wèn)題。用戶體驗(yàn)當(dāng)然爽，這個(gè)“打磨”的過(guò)程，我自己也很爽。

我最快樂(lè)的時(shí)候，是在網(wǎng)上看到一個(gè)帖子，有人問(wèn)，覺(jué)不覺(jué)得DNSPod變好用了？底下的評(píng)論齊刷刷的是一個(gè)字：爽。

過(guò)去的四五年，我也聽(tīng)到了很多一些不同的聲音。

譬如：產(chǎn)品體驗(yàn)上沒(méi)有更更好的感受；占著早期的優(yōu)勢(shì)功能點(diǎn)啃老本，技術(shù)上沒(méi)有新的突破；太高貴，收費(fèi)套餐價(jià)格居高不下等等，對(duì)此，我沒(méi)有公開(kāi)做過(guò)任何的回復(fù)。說(shuō)句真心話，DNSPod的團(tuán)隊(duì)很委屈，團(tuán)隊(duì)幾十號(hào)人，幾個(gè)月的努力，上百萬(wàn)的機(jī)器開(kāi)支，可能只是為了把5ms的時(shí)延降低到4ms。

這么細(xì)微的差距背后確實(shí)巨大的成本投入，要做嗎？答案始終是肯定的。

在服務(wù)用戶的17年來(lái)，從一個(gè)僅僅是滿足自身的使用需求的產(chǎn)品，逐步成長(zhǎng)為日解析量超過(guò)6800億的巨獸。這期間我們的技術(shù)方案經(jīng)歷了多次重大的升級(jí)迭代，包括底層解析技術(shù)做了長(zhǎng)期和細(xì)致的剖析，不斷的創(chuàng)新與試錯(cuò)，形成了基于F-Stack/DPDK基礎(chǔ)框架的自研遞歸和權(quán)威服務(wù)器架構(gòu)，不斷探索著性能極限，力求為用戶提供高速穩(wěn)定的解析體驗(yàn)。

為了保證用戶獲得最佳的就近接入體驗(yàn)和精準(zhǔn)線路解析結(jié)果，我們通過(guò)Anycast，在東南亞、東北亞、北美、中東、歐洲甚至南半球等全球主要地區(qū)，新增部署了幾百臺(tái)高性能服務(wù)器。

而在可靠性上，DNSPod服務(wù)全量接入了騰訊云宙斯盾防御系統(tǒng)，具備了超過(guò)5T的DDos防御能力；近年來(lái)的不斷發(fā)展，我們還實(shí)現(xiàn)了全球異地容災(zāi)部署，并且保持著20倍的余量保障，成功支撐過(guò)春晚、國(guó)慶閱兵等重大項(xiàng)目。

回顧我們走過(guò)的技術(shù)路程，有過(guò)懵懂，有過(guò)茫然。試用過(guò)市場(chǎng)上每個(gè)型號(hào)的網(wǎng)卡，分析過(guò)所有主流數(shù)據(jù)庫(kù)的性能，改寫過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)模塊，過(guò)程是艱辛的，卻也是愉悅的。

技術(shù)的革新，自然帶來(lái)的是基于產(chǎn)品能力上的創(chuàng)新，在2020年，我們對(duì)D監(jiān)控平臺(tái)的底層進(jìn)行了重構(gòu)。具備豐富的協(xié)議探測(cè)庫(kù)，支持多種客戶業(yè)務(wù)需求。同時(shí)D監(jiān)控時(shí)效性和準(zhǔn)確性方面也做了許多優(yōu)化，還擁有多樣化多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表展示，能夠幫助客戶即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升客戶產(chǎn)品的可用性。

另外，我們的Private DNS產(chǎn)品在全球地域，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年的底層模塊灰度和打磨，也完成從0-1的產(chǎn)品化全面上線。

Private DNS打通騰訊云私有網(wǎng)絡(luò)VPC環(huán)境，實(shí)現(xiàn)在VPC 中快速構(gòu)建自定義的DNS系統(tǒng)。同時(shí)，這套Private DNS，還讓騰訊云成為全球首個(gè)率先支持CNAME負(fù)載均衡的云廠商。

目前已分別為騰訊云 TKE、TCE 產(chǎn)品中心制定專屬方案。同時(shí)，拼多多、本站、虎牙、茄子快傳、蘑菇街等 20 余家 SVIP 客戶目前已經(jīng)搶先體驗(yàn)，并且用在了正式的生產(chǎn)環(huán)境中。

而接下來(lái)，我們將會(huì)對(duì)我們?nèi)站馕隽客黄?800億的DNS解析產(chǎn)品，進(jìn)行全面的升級(jí)。我們計(jì)劃在上半年推出全新設(shè)計(jì)的DNS解析套餐。

新套餐主打全球Anycast、加密、統(tǒng)一數(shù)據(jù)池。通過(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)池，將會(huì)實(shí)現(xiàn)DNSPod、119DNS、HTTPDNS等業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共存共享。

同時(shí)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)池還會(huì)打通騰訊的全系列產(chǎn)品及騰訊的合作伙伴、客戶，比如QQ、QQ管家、微信、企業(yè)微信等，以及騰訊的數(shù)十億用戶，讓依附在騰訊生態(tài)鏈的所有合作伙伴以及用戶，可以快速解析域名，不怕劫持，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)安全性。

一款已經(jīng)堪稱95分的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品，如何做到120分？

2021年我們將揭曉這個(gè)答案。

大概正是這樣用戶體驗(yàn)的和技術(shù)先進(jìn)性的堅(jiān)守，也讓更多的騰訊體系內(nèi)的產(chǎn)品，外部的合作伙伴，選擇了我們。

當(dāng)你在召喚師峽谷穿梭，在b站瀏覽羅翔老師講民法，打開(kāi)拼多多買副春聯(lián)，使用微信小程序展示健康碼的時(shí)候，背后其實(shí)都是在享受DNSPod提供的產(chǎn)品能力。

截至目前，累計(jì)超過(guò)千萬(wàn)家客戶使用過(guò)DNSPod的服務(wù)，日均的解析量也突破了6800億。不僅在國(guó)內(nèi)，海外市場(chǎng)我們其實(shí)也做了頗多布局，目前，DNSPod的Anycast集群已經(jīng)遍布全球20多個(gè)國(guó)家，讓世界各地的用戶都能享受到穩(wěn)定、安全、快速的高可用智能解析服務(wù)。

我從1997年開(kāi)始做網(wǎng)站，算是目睹了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變遷的一代人，在我看來(lái)，產(chǎn)品形態(tài)，內(nèi)容載體，交互方式的千變?nèi)f化，歸根結(jié)底是信息獲取方式的變革。在最早期，用戶獲取的信息，需要手動(dòng)輸入內(nèi)容，從物理機(jī)將檢索信息傳回來(lái)；得益于5G，算法的進(jìn)步，現(xiàn)在機(jī)器就能給人推薦內(nèi)容，數(shù)據(jù)從云上回來(lái)。用戶已經(jīng)不需要去關(guān)心自己所獲取的消息來(lái)源是哪里，甚至ta已經(jīng)忘記信息傳遞的過(guò)程。

說(shuō)到這里，回到開(kāi)篇那個(gè)問(wèn)題，DNSPod要做成什么樣的產(chǎn)品？在今天，我的答案是：要成為一個(gè)被人遺忘的服務(wù)，DNS服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)最最底層的能力，只有足夠的穩(wěn)定，足夠的安全，足夠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力支撐，無(wú)處不在，如同分分秒秒都在呼吸卻忘記了空氣，才能被用戶遺忘。




Somewhere，Anywhere， Everywhere

除了DNS，我們還有起步不到兩年的域名注冊(cè)業(yè)務(wù)。從2019年底開(kāi)始正式切入我們自己的接口，到如今在中國(guó)域名市場(chǎng)躋身第六。目前，我們的可注冊(cè)后綴（TLDs）的數(shù)量是103個(gè)，而在今年的上半年，這個(gè)數(shù)字會(huì)翻到上千個(gè)。大家所期待的域名停放、交易、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)，也都會(huì)陸續(xù)上線?；A(chǔ)能力的補(bǔ)齊除了團(tuán)隊(duì)的努力之外，始終也需要時(shí)間，在未來(lái)，DNSPod的域名業(yè)務(wù)能夠在國(guó)內(nèi)及海外，為用戶提供更為多元的服務(wù)內(nèi)容。




顛覆和成長(zhǎng)

再聊聊另一個(gè)你們關(guān)注的產(chǎn)品吧，Discuz!。

剛接手這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我的內(nèi)心是興奮卻凝重的。興奮的原因自然是這畢竟是一款時(shí)代革命性的產(chǎn)品，創(chuàng)造并且影響了幾代中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)之無(wú)愧的建站之王。

而凝重的原因有三：

首先，作為社區(qū)平臺(tái)工具，Discuz!誕生于PC時(shí)代，滿足了百萬(wàn)站長(zhǎng)的使用需求，在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)下，站長(zhǎng)群體萎縮，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的大量演變?yōu)槲⑿拧⑽⒉?、知識(shí)星球等各個(gè)生態(tài)的運(yùn)營(yíng)者 。

此外，Discuz! 部署安裝、維護(hù)復(fù)雜，成本高，缺乏移動(dòng)端。適用于有技術(shù)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維的站長(zhǎng)使用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)下，用戶們需要輕、快、支持多端的工具。

最后，Discuz! 很長(zhǎng)一段時(shí)間處于無(wú)人維護(hù)的狀態(tài)，使用者的需求得不到滿足，產(chǎn)品、市場(chǎng)和品牌價(jià)值都在減弱。

在這樣的大背景下，全新的Discuz! Q應(yīng)運(yùn)而生。

Q定位于開(kāi)源免費(fèi)的私域流量經(jīng)營(yíng)工具，通過(guò)敏捷、靈活、輕量的信息流交互體驗(yàn)，為使用者提供粉絲沉淀、電商、社交互動(dòng)、直播打賞、活動(dòng)報(bào)名、內(nèi)容付費(fèi)等服務(wù)。

Discuz! Q擁有完全開(kāi)源、提供豐富接口、前后端分離、輕量化、數(shù)據(jù)獨(dú)立可控、敏捷上云、快速變現(xiàn)七大能力，我們希望通過(guò)這些能力，能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更高效的上線內(nèi)容產(chǎn)品，讓信息能高效準(zhǔn)確的分享與傳播，流量變現(xiàn)能更加簡(jiǎn)單快捷。

在某種意義上，我們希望能夠重塑移動(dòng)社區(qū)的用戶體驗(yàn)，提供一種更可靠的信息連接與知識(shí)傳播的方式。

Discuz!Q 自去年除夕夜首次面世以來(lái)，一共通過(guò)了35次迭代，發(fā)布了10個(gè)大版本，提供了超過(guò)80個(gè)功能，160+的接口，初步實(shí)現(xiàn)了從PC端、H5端到小程序端的完整覆蓋。

目前，使用Discuz! Q 提供業(yè)務(wù)的用戶包括了騰訊手游助手、浙江經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)等。

而最讓我高興的是，看到有站長(zhǎng)利用Discuz! Q的產(chǎn)品能力，3個(gè)月盈利了10萬(wàn)。

在2021，Discuz! Q 將發(fā)力于架構(gòu)的解耦、功能能力的模塊化，來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的性能、可維護(hù)性、多主題的低成本構(gòu)建、以及應(yīng)用插件的開(kāi)發(fā)擴(kuò)展能力。

同時(shí)，我們將逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的SaaS化，進(jìn)一步降低使用Discuz! Q 產(chǎn)品的開(kāi)通部署成本，幫助創(chuàng)業(yè)者更低成本的落地業(yè)務(wù)。




道似無(wú)“云”卻有“云”

在過(guò)去一年的時(shí)間，細(xì)心觀察了DNSPod和騰訊云官網(wǎng)的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的控制臺(tái)多了商標(biāo)注冊(cè)，工商注冊(cè)，資質(zhì)證照這樣的系列服務(wù)。

也有朋友問(wèn)我：奶罩，你們一個(gè)做基礎(chǔ)云產(chǎn)品的部門，不應(yīng)該去開(kāi)發(fā)云相關(guān)的產(chǎn)品嗎？為什么要做和云無(wú)關(guān)的產(chǎn)品？

傳統(tǒng)形式下，大量中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等企業(yè)主體由于經(jīng)驗(yàn)不足、時(shí)間資金與精力有限，會(huì)需要第三方服務(wù)商和專業(yè)咨詢和業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。市面上大大小小的能提供相應(yīng)服務(wù)的公司確實(shí)多如牛毛，然而傳統(tǒng)形式下信息不對(duì)稱，線下服務(wù)商價(jià)格不透明、上下游較為分散，因此對(duì)線上化、平臺(tái)化產(chǎn)生需求。而業(yè)務(wù)過(guò)程中涉及較多的共性規(guī)則和重復(fù)性工作，因此具有較大的產(chǎn)品化、自動(dòng)化空間。

我們依托騰訊云平臺(tái)，建立流量、產(chǎn)品、交付、數(shù)據(jù)為核心構(gòu)建企業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈，就能通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升，同時(shí)大大提高便捷度。

胖子不是一口吃成的，要做企業(yè)服務(wù)這么大的盤子，得先找一個(gè)好的突破口。2020年2月，我們找到了這個(gè)突破口：商標(biāo)業(yè)務(wù)。

在上線的第一個(gè)月，我們的月商標(biāo)注冊(cè)量在全國(guó)的排名是一百開(kāi)外。

那這個(gè)排名在2020年的12月是多少呢？

全國(guó)第二。

商標(biāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)門紅，給了我和團(tuán)隊(duì)很大的鼓勵(lì)。除了商標(biāo)，我們?cè)缫呀?jīng)布局完成了產(chǎn)品建設(shè)，形成了包含工商、財(cái)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和增值電信等七大核心業(yè)務(wù)形成豐富的產(chǎn)品矩陣。

而產(chǎn)品矩陣的上層呈現(xiàn)，是符合客戶行業(yè)需求、業(yè)務(wù)階段發(fā)展需求、模塊需求的解決方案。例如智能工商財(cái)稅數(shù)字化解決方案、營(yíng)銷體系增長(zhǎng)方案、一站式工商財(cái)稅業(yè)務(wù)SaaS方案、獲客降本增效杠桿化解決方案等等。

真正好的企業(yè)服務(wù)，從來(lái)不是一刀切的，而是能夠?qū)嶋H性的根據(jù)每個(gè)企業(yè)的現(xiàn)階段需要，來(lái)針對(duì)性的生產(chǎn)力升級(jí)。




風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量

除了企業(yè)服務(wù)，另一件我們籌備已久的事情，是自研的國(guó)密SSL（SM2）解決方案，在這里不妨也和大家提前透露一下。這幾年國(guó)際形勢(shì)異常復(fù)雜，對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)，自然是最關(guān)心信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的市場(chǎng)格局會(huì)受到怎么樣的影響。

實(shí)際上，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)設(shè)備大量采用國(guó)外軟硬件，例如網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)，SSL證書(shū)幾乎被國(guó)外廠商壟斷。一旦SSL證書(shū)出現(xiàn)問(wèn)題，我國(guó)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全將造成毀滅性的打擊，電子政務(wù)系統(tǒng)、銀行支付系統(tǒng)、移動(dòng)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)以及各類重要領(lǐng)域的網(wǎng)站或信息管理系統(tǒng)，都會(huì)面臨大規(guī)模訪問(wèn)故障和巨大安全風(fēng)險(xiǎn)。

如何增強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間話語(yǔ)權(quán)？需要的盡快去普及國(guó)密算法的實(shí)際應(yīng)用，聯(lián)合數(shù)字化安全和網(wǎng)絡(luò)安全廠商，建立國(guó)密數(shù)字證書(shū)體系，保障屬于中國(guó)人自己安全可信的網(wǎng)絡(luò)空空間基礎(chǔ)。

我們推出了全套基于國(guó)產(chǎn)SSL證書(shū)的國(guó)密應(yīng)用解決方案，還包含了支持國(guó)密算法的瀏覽器，支持國(guó)密算法的自適應(yīng)網(wǎng)關(guān)HSG(HTTPS Security Gateway)，可以針對(duì)金融銀行、電子政務(wù)、教育、交通運(yùn)輸、民生保障等關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行國(guó)產(chǎn)SSL證書(shū)以及國(guó)密算法升級(jí)改造。保證能在“斷供”情況下，快速實(shí)現(xiàn)無(wú)縫切換。

實(shí)施的過(guò)程是痛苦的，國(guó)密算法的落地，包括建立從數(shù)字證書(shū)、瀏覽器到服務(wù)器的國(guó)密全生態(tài)應(yīng)用環(huán)境，確保國(guó)密算法全流程應(yīng)用閉環(huán)；逐步實(shí)現(xiàn)同步兼容全球?yàn)g覽器，確保網(wǎng)站系統(tǒng)的通用性，國(guó)密合規(guī)和全球信任的解決方案才能真正落地實(shí)施。

然而國(guó)密應(yīng)用技術(shù)的推廣，任重而道遠(yuǎn)，甚至可能短期難以看到實(shí)際的收益，除了自研技術(shù)難度，還需要考慮通用性和是否能融入我國(guó)的基礎(chǔ)軟件應(yīng)用生態(tài)。

而對(duì)于我個(gè)人，堅(jiān)持做這件事情的原因，除了商業(yè)價(jià)值，更重要的是在于我看到了它對(duì)于整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，甚至可能會(huì)對(duì)整個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)帶來(lái)一次新的洗牌。

絮絮叨叨這么多，也到了該收尾的時(shí)候了。最后說(shuō)點(diǎn)別的吧。

稍微了解點(diǎn)我過(guò)往經(jīng)歷的人都知道，我創(chuàng)業(yè)成功過(guò)，有過(guò)以幾千萬(wàn)的估值被收購(gòu)的時(shí)刻；也失敗過(guò)，經(jīng)歷過(guò)跟員工們宣布公司停止經(jīng)營(yíng)，一個(gè)人對(duì)著空蕩蕩的辦公室，走的時(shí)候關(guān)掉最后一盞燈的時(shí)刻；今天再回頭看，都如夢(mèng)幻泡影，真實(shí)的，是腳下要走好的每一步，是眼前要完成的一個(gè)個(gè)的“小目標(biāo)”。

經(jīng)濟(jì)有周期，人也有周期，曲線走高的時(shí)候，盡情的去發(fā)揮，真跌倒谷底的時(shí)候也別著急起身，蟄伏多養(yǎng)養(yǎng)，等下一個(gè)波動(dòng)來(lái)就是了。外界因素變幻萬(wàn)千，不受控于你我，能做的就是練好內(nèi)核，強(qiáng)健身心，總能等到屬于自己的高光時(shí)刻。

祝大家新年快樂(lè)！

吳洪聲(奶罩)

2021.02.10