如何看女子散步途中中彈？

時間：2023-10-17 12:00:01 | 來源：網(wǎng)站運營

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女子推嬰兒車在小區(qū)散步 走著走著中彈了？ - 小巷子里的互聯(lián)網(wǎng)輿情分析 - 本站專欄
女子被流彈擊中事件輿論一出，立刻在網(wǎng)上發(fā)酵。江寧區(qū)規(guī)劃局規(guī)劃科負責人在事發(fā)后表示，當年規(guī)劃在將軍大道兩側(cè)建住宅時，他們并不知道翠屏山上有靶場。這樣的回應(yīng)顯然難以讓公眾信服，網(wǎng)友“@正義真誠的人”評論：“把江寧區(qū)規(guī)劃局規(guī)劃科負責人抓起來槍斃了吧，這么重要的事情都沒有記住，嚴重失職，必須槍斃他們?！睅迂撁孑浨槌掷m(xù)發(fā)酵。

輿論爭議紛紛，規(guī)劃局一時成了炮轟之地，到底是搬離靶場還是搬離居民？網(wǎng)民各抒己見。除此之外，也有第三種群體，憑借言論自由的網(wǎng)絡(luò)空間，借機煽動網(wǎng)友并且狠狠黑了規(guī)劃局一把。雖然規(guī)劃局官方在輿情出現(xiàn)后做到了第一時間回應(yīng)質(zhì)疑，但是其言論的可信度難以服眾 。這樣的回應(yīng)引發(fā)了次生輿情的發(fā)生，網(wǎng)友對于規(guī)劃局的“當年規(guī)劃在將軍大道兩側(cè)建住宅時，他們并不知道翠屏山上有靶場”這一回答，進行了猛烈的抨擊：“@用戶5517599263：啥都不知道你規(guī)劃個毛線”。輿論在傳播初期失控,網(wǎng)絡(luò)謠言、漫罵、諷刺言論、惡搞等等此起彼伏，危機信息產(chǎn)生了滾雪球”效應(yīng)，規(guī)劃局所處的輿論環(huán)境進一步惡化。

輿情處置中，面對引發(fā)傳播危機的議題，涉事官方如果不能夠直接回應(yīng)公眾質(zhì)疑，就會陷入被輿論進一步指責的不利境地。真誠答題能夠緩解公眾的敏感情緒，更容易被接受和認可。規(guī)劃局官方應(yīng)該就網(wǎng)友的質(zhì)疑議題開展解答，將議題——“當時為什么會這么規(guī)劃？”所涉及的各方面利益關(guān)系和利益訴求展開，并一一回復(fù)，而不是僅僅以技巧性的托詞去回復(fù)議題。其次在回答公眾質(zhì)疑時，涉事官方的言辭一定要精準，“當時不知道有靶場”這樣的回答太過兒戲。

言語的不正式、邏輯的漏洞使得規(guī)劃局陷入了被輿論不斷追問的境地，公眾負面情緒的積累，進一步加劇了輿論危機。再加上規(guī)劃局第一次議題設(shè)置的失敗，使得輿論已經(jīng)惡化，此時應(yīng)該重構(gòu)不合理的議題邏輯，使本身偏差的輿論導向回歸原位，面對質(zhì)詢議題涉及到的規(guī)劃局的工作中存在的問題、失誤、不足等做到不掩飾、不回避，在坦誠面對的同時以積極的姿態(tài)加以改進和完善，這樣才能擠壓謠言的生長空間，最大限度的挽回人心。