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杭州有沒有靠譜的電商代運營公司?

時間:2023-10-20 14:00:01 | 來源:網(wǎng)站運營

時間:2023-10-20 14:00:01 來源:網(wǎng)站運營

杭州有沒有靠譜的電商代運營公司?:有的有的,我就在杭州古鎮(zhèn)這邊哈哈。

下午剛去聊了一個客戶,給你說說實際情況。

到了那里客戶就開始跟我聊代運營這個事情,說去年疫情對他影響很大,的確去年疫情對很多人的影響都很大。

然后跟我說有人給他報價一個月2500,加上百分之三的提成。

首先我驚訝一下沒想到現(xiàn)在的騙子居然這樣無線的拉低這個服務的價格,然后我就跟客戶解釋。

我說這個代運營啊,分很多種的。

一千塊的代運營我也能做,你到底要不要呢?給你出個刷單計劃,然后每天刷單,其它就不管了。

這1000塊錢賺的多輕松!

我說我這個是2個月起收,4980一個月,因為了解產品熟悉產品,熟悉行業(yè),熟悉客戶的產品和客戶的資源都是很重要的。

如果不用見面,給你出個刷單計劃1000元我都能干,但是能做起來嗎?

我說我要做代運營是這么做的,首先得熟悉產品。

我舉個例子。

古鎮(zhèn)燈飾的店鋪比較多

那我如果接一個燈飾的店鋪,我會首先熟悉產品

為什么要熟悉產品?

給你還原下面一個場景:

一個客戶過來買吊燈,客服不專業(yè),沒找買家要照片,客戶聽別人說新中式風格好,就說要買新中式吊燈,然后吊燈規(guī)格有5頭,8頭,10頭,12頭,15頭,頭越多,總高度也不一樣。客服也不問客戶家里的層高,客戶覺得買個適中的就差不多了。結果買回去客戶要退貨了,首先客戶家里的裝修是輕奢風格的,不是新中式的,另外客戶家里的層高其實只適合10頭,但是買了12頭,家里最高的人手舉起來的時候都可以碰到吊燈,這個時候客戶能不退嗎?

還有你不熟悉產品,你知道產品詳情頁里面要表達什么嗎?你知道要表達的是優(yōu)先級是什么嗎?

比方說嬰兒服裝,最主要最核心的是安全,然后才是款式,有些點的詳情頁通篇做起來不提安全,不提材質,你這個能打動客戶嗎?

你都不知道客戶關心的是什么東西,你怎么把產品賣好。

所以我說我代運營要么不做,要做就認真做好,我會仔細的研究產品就行業(yè),還有同行。這樣你才能把產品做好。

再舉個例子真空包裝機,客戶來買真空包裝機,說要50cm規(guī)格的,然后有些客服不專業(yè)就直接讓客戶下單了。最后客戶拿回去機器不能用,為什么呢?有很多可能

1:真空包裝的東西高度超過了真空室的長度

2:客戶想的是自己的產品平均長度50cm,但是有的會超過50cm

3:客戶買回去是能用,但是效率低了一些不能滿足需要

4:客戶的場地有限,機器買大了位置放不下。




為什么要懂產品?懂產品也是一個了解用戶的過程,了解用戶需求,用戶痛點的過程。

如果你連產品都不熟悉,怎么去賣?

做多少事情拿多少錢,2500的代運營我也能做,為什么我不做呢?因為我要對客戶負責,要不然收了2個月的錢,最后就給你一個刷單計劃,然后你的店鋪沒有任何改變,產品沒改,詳情頁沒改,客服話術照樣垃圾的一逼,跟接手之前一摸一樣,你這5000元不是丟了嗎?

再說了這樣做我也覺得就是欺騙,這種事情做不來。

后來跟客戶聊商標,我說我還懂商標。

客戶把他的商標拿給我看,我看了一下商標的注冊年份,比較早,我提醒一下客戶說,你這個商標是不錯的,但是如果你連續(xù)3年不使用,或者你拿不出使用的證據(jù),你的競爭對手又想要你這個商標的話,他是可以向商標局申請撤三的!

很多知識產權行業(yè)的人都不知道,因為這一項規(guī)則在商標法里面才有,而平常也碰到的少,為什么我知道?因為我買了商標法回來看!做產品做事就是有這種去研究的精神。

商標的核心要義是保護商品生產者使用的專用權,這個大前提是使用,如果你不使用,就是占著茅坑不拉屎,當然要把你的專用權給撤掉。

客戶聽了之后頻頻點頭,后面說準備弄出來用一下。

好的商標是一種無形資產,最后別別人撤掉了就不劃算了。

請問有多少代運營還能了解商標,提供商標方面的知識?

別小看商標,如果你沒有商標很多平臺入駐不了,你說花錢買,可能買到殘標,可能買到天生就不能入駐的商標,可能買到商標持有主體注銷的商標,到時候你哭都來不及,因為商標不是靠錢就能搞定的,即便你馬上買,轉到你手上的時候也需要6個月左右。

還有跟老板聊了一下電商的趨勢,我覺得未來電商的趨勢是品牌電商崛起的時代。

完美日記,花西子,鐘薛高,樂純都是典型的代表。

而做品牌就離不開站外的推廣,比方說你的產品在小紅書上的口碑很差,或者少數(shù)用戶在小紅書上吐槽,你可能不知道,但是這一條消息每天都能阻斷一些消費者購買你的產品。

燈飾行業(yè)的網(wǎng)店中排名第一的月影凱頓在本站上就有一條負面評價。不知道這個評價阻擋了多少個消費者去購買月影凱頓的產品,或許月影凱頓的老板,員工都不知道這一個差評!

其實在不在杭州不重要,重要的是代運營是否認真負責的去做事,是否認真的去了解產品,了解行業(yè),給店鋪做一個準確的定位,培訓客服等等!

如今這個時代,騙子發(fā)財,老實人認真做事還不被認可。

就像上班一樣,有個朋友說了一句話我覺得很經典“不會摸魚的員工不是好員工”,是呀,多么的諷刺。

整個公司就你一個人在人人真正的工作,你最終可能會被大家所排斥,因為本來大家都一起摸魚多好呀,你一來,搞的大家都要開始很用心的工作,你破壞了這個生態(tài),當然會被排斥,然后一群人對1個人,你覺得老板會更看重誰?

雖然我也可以降低價格,我也可以為了成交不要臉,但是我想至今我還是有自己的底線。

要么合作不成,要么做,就要負責認真的去做,絕對不至于,接手之后到最后終止合作的時候,就是剩下那些虛假的銷量,而店鋪沒有任何改變的這種情況發(fā)生。




坑人很簡單,我也會一個2500,10個就25000,但是這個錢我賺不了,良心過不去。

最后要走的時候客戶跟我說他一個朋友有個出口的書包,出口美國的,在美國售價68美金,庫存價20元一個,說這個產品很好,他這里有2個樣品,我說看一下,結果書包里面標簽的位置都發(fā)黃,這又印證了我的一個觀點,很多時候老板說自己的產品有多好,往往這個產品并不好,因為老板投入了研發(fā)的資金,并且生產出來了,是有感情的。

就像情人眼里出西施一樣,被市場認可的才是好產品,老板吹的越厲害,我就越懷疑哈哈。

我是商貓一君,十年電商經驗。

一個有良心,有責任心,有底線,認真用心做事的電商人。

最后愿你朋友早日找到合適的代運營。



關鍵詞:運營,杭州

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