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淘寶代運營有靠譜的嗎?

時間:2023-10-22 04:54:01 | 來源:網站運營

時間:2023-10-22 04:54:01 來源:網站運營

淘寶代運營有靠譜的嗎?:本人從事淘寶運營公司有5年時間, 也經歷過各種淘寶店鋪的操作和客戶的洽談,處理合作客戶的售后問題,本著自己良心說句實話,代運營公司出發(fā)點都是想著通過自己的技術和操作的經驗,都想把店鋪的銷量做到最好,最高,得到客戶的認可。。說真的有時候,真的是有心無力,現在做淘寶網店講究的是,產品有沒有市場競爭,首先在選品上面,需要符合款式,價格,質量,貨源等等都需要有市場的競爭,這樣運營人員操作起來,可以達到一個非常不錯的狀態(tài),當然也不可否認的事實,現在代運營口碑確實不好,導致了一些想做好事,想用心做事的一些運營公司, 也是一個比較頭疼的事情。

經常會有一些商家通過本站加我,跟我講訴跟代運營的一些合作情況,總結了一下,基本就幾個常見問題:

1、前期沒有詳細的了解以及跟運營公司的溝通,就快速盲目的合作。合作之后就會出現一些因為前期沒有溝通清楚的問題。

2、急迫的尋找代運營,從而缺乏判斷,相信了部分業(yè)務員的過度吹噓,前期抱有很大的期望值直接合作,后面聯系不上業(yè)務員以及實際運營者并不清楚業(yè)務員的過度承諾。尋找代運營必須要跟直接的運營人員前期溝通對接,不要找業(yè)務員談。

3、部分商家跟我說前期他們也看過運營公司發(fā)過來的案例數據效果都是比較不錯的,比較心動而合作,了解下來基本都是發(fā)截圖以及視頻的方式,這里可以跟各位找代運營的說一下,考核代運營公司店鋪的最真實方法就是讓他們進行遠程登錄后臺進行操作,不要相信所謂的圖片這種都可以作假。能愿意讓你上門或者遠程直接看數據的才是相對靠譜一點的代運營。

其實,市場上還是有許多不錯的代運營公司。

他們給合作店鋪配備專屬運營團隊,確實幫商家賺到了錢。(首先店鋪的產品符合市場需求)

關于大家關心的代運營收費方式:

下面是淘寶代運營公司常見的幾種收費模式:

1. 只收取一定的基礎服務費

這種模式只需要商家支付服務費,不含銷售提點。

這種方式已經逐漸被市場淘汰,因為只收服務費的這種團隊盈利就在服務費上面,他們不會盡心盡力的去運作店鋪,畢竟操作的情況的好壞都跟他盈利沒有一點關系。

2. 基礎服務費+提點模式

這種方式目前是市場主流模式,是現在淘寶代運營團隊收費模式最多的一種,也是商家比較認可的方式。運營公司給商家配備團隊,團隊成本運營公司和商家共同承擔。運營公司盡心盡力運作店鋪,店鋪產生業(yè)績,大家也一同分取利潤,這是一種合理的合作方式。

服務費是店鋪前期的運營基礎費用,像店鋪裝修上架等等這些店鋪基礎建設需要很多人力的,合作的主要盈利點是在后期的營業(yè)額提成上,店鋪的銷售額高低會直接影響運營團隊的工資,也牽扯到公司的整體營業(yè)額。

3. 純提點模式

這種方式,是所有商家都比較喜歡的方式,因為這意味著前期不需要投入任何費用,前期沒有風險,但是你覺得會不會有這種天上掉餡餅的好事?不可能?。。∈紫人麄儠杖∫欢ń痤~保證金,其次因為只要有銷量,代運營公司就有利潤,所以他們會不擇手段的去最大限度套取銷售額的增長空間,再者推廣投入也是什么項目都讓你上,根本不會根據你店鋪的實際情況也不會按照你的目標銷售額和市場體量來預估的。所以這種模式的代運營公司,都不是很靠譜,他們前期不收費,后面會有各種各樣的收費名目等著你。

一個合格的代運營公司需要具備的幾個要點:

第一個,是否有專業(yè)的營銷團隊
  我們的目標很明確,就是網站運營托管的精英團隊,而不是那些亂七八糟的網絡整合。我們要的是專業(yè)的營銷團隊,而不是拼湊出來的蝦兵蟹將。所以我們在選擇外包公司時,要提前預熱,在網上找一些相關的知識。帶上這些信息親自上陣,看看他們是否屬于專業(yè)的營銷團隊,如果可以的話去咨詢他們做過的案例,至少咱們的對得起自己的花費。


  第二個,看公司的實戰(zhàn)經驗
  我們需要的是有經驗的團隊,而不是那些剛剛成長起來毛猴。我很肯定那些有發(fā)展?jié)摿Φ耐獍?,因為新成立的外包公司對你的項目上心,肯定會認真負責的完成好。可我還是鐘于那些經驗豐富的老手,因為我們不是用項目讓他們練手,我們需要的是有實戰(zhàn)經驗,遇到問題能夠自行快速解決,能夠很準確的完成交付的項目。


  第三個,看公司的售后服務
  在選擇網站運營托管公司時,我們最容易忽略的問題是服務,我們需要的是能夠給人予溫暖、貼心,那種未來趨勢走向的人性化服務,而不是那些缺乏專業(yè)術語,沒有經過長期培訓,甚至出現傻瓜式的服務,這樣網絡整合的結果也是乏力無味,只有像西梁女王那樣溫柔,有好的服務基礎,在未來才會更加明朗,走高大上的路線。


  第四個,看公司做過的運營案例
  一家網站運營外包公司做的好不好看它們的運營案例就知曉了,因為我們可以從案例里面看出很多的東西,比如說網站的運營團隊的實力,運營的思路,運營的結果是什么樣子的,看看該公司還有沒有再續(xù)費什么的,如果說這個項目運營的很好,而且給企業(yè)掙錢了,一般企業(yè)還是會再續(xù)費的。

講下我的個人情況:我自己本身也是代運營團隊,16年自己創(chuàng)業(yè)的小公司目前也就10幾個人的團隊,手上就運營著幾個小項目,主要是為了長期合作提點共贏的,每次發(fā)文章跟大家分享代運營行業(yè)的一些注意點跟套路,總是會被一些同行大公司進行針對或者惡意評論,代運營本身是一個非常合理有需求的行業(yè),只能說個別同行把市場弄的很混,導致想找運營的商家都是有顧慮或者觀望的狀態(tài)。

需要咨詢店鋪代運營以及店鋪操作問題的,非常歡迎一起交流,有問必答。



關鍵詞:運營

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