時(shí)間：2023-10-25 08:42:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
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網(wǎng)上的負(fù)面消息怎樣可以處理掉？：當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)現(xiàn)負(fù)面的消息時(shí)時(shí)，最好要及時(shí)處理，我們先要分清這些帖子是惡意詆毀還是事實(shí)客訴如果是惡意誹謗，那么就用法律的武器來保護(hù)自己，如果是客訴，要及時(shí)和客戶溝通，獲得客戶的認(rèn)同，一般都會(huì)幫忙刪除，但有些平臺(tái)可以發(fā)卻不能刪，我們也可以讓客戶在帖子下面發(fā)文澄清，在配合發(fā)布正面宣傳軟文稀釋、壓制輿情，例如：品牌故事的、新產(chǎn)品發(fā)布、活動(dòng)新聞稿、員工風(fēng)采稿、獎(jiǎng)項(xiàng)新聞稿、危機(jī)公關(guān)稿等等。最好是找一家一手有實(shí)力的公司或者團(tuán)隊(duì)，以免不能及時(shí)的溝通，或者由于轉(zhuǎn)手而引起輿論的二次發(fā)酵。個(gè)人淺見，歡迎交流。關(guān)鍵詞：怎樣,處理
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