o2o網(wǎng)站網(wǎng)站模式
時(shí)間:2023-02-16 04:48:01 | 來源:營(yíng)銷百科
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o2o網(wǎng)站網(wǎng)站模式:O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站預(yù)訂、支付,預(yù)訂、支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購(gòu)物信息的渠道,方便商家對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)據(jù)的搜集,進(jìn)而達(dá)成區(qū)域化精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的,更好地維護(hù)并拓展區(qū)域性客戶。通過線上資源增加的顧客并不會(huì)給商家?guī)硖嗟某杀荆炊鴰砀嗬麧?rùn)。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對(duì)店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對(duì)消費(fèi)者而言,O2O提供豐富、全面、及時(shí)的本地商家的產(chǎn)品與服務(wù)信息,能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。對(duì)同城購(gòu)來說,O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)群體,進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。
O2O模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式,解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是,O2O模式并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實(shí)施對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。可以說,線下能力的高低很大程度上決定了這個(gè)模式能否成功(主要是指商家的電商素質(zhì)形成的市場(chǎng)成熟度)。而線下能力的高低又是因?yàn)榫€上的用戶黏度決定的,擁有大量?jī)?yōu)勢(shì)用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站將借助O2O模式,成為角逐未來電子商務(wù)市場(chǎng)的生力軍。
當(dāng)前電子商務(wù)的主流貿(mào)易形態(tài)是B2C、C2C,B2C、C2C是在線支付,購(gòu)買的商品需要通過物流公司送到客戶手中;O2O模式的核心很簡(jiǎn)單,就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線支付購(gòu)買、預(yù)訂線上的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù),最后到平臺(tái)去評(píng)價(jià)商品和服務(wù)質(zhì)量以達(dá)到和消費(fèi)者互動(dòng)的目的。
我們發(fā)現(xiàn),酒吧、KTV、餐館、加油站、理發(fā)店、健身房、干洗店等等,是不能把它的服務(wù)送到我們面前的,而必須我們到線下實(shí)地去享受服務(wù)。生活服務(wù)類商品在團(tuán)購(gòu)上更容易被消費(fèi)者接受,事實(shí)也證明這種在線支付購(gòu)買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受。因此,團(tuán)購(gòu)讓O2O模式發(fā)揮了淋漓盡致的效果。但團(tuán)購(gòu)是低折扣的臨時(shí)性促銷,甚至商家并沒有真正參與到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中來,還不能說是完全的O2O模式。
事實(shí)上,在各種主客觀因素的驅(qū)動(dòng)下,‘無電商、不商務(wù)’已然成為全球企業(yè)的一致選擇。要么上網(wǎng),要么被上網(wǎng),電子商務(wù)成為企業(yè)標(biāo)配已是大勢(shì)所趨。因?yàn)槟愕耐幸呀?jīng)上網(wǎng),你的客戶也在網(wǎng)上。雖然行業(yè)有待進(jìn)一步發(fā)展和成熟,未來幾年中國(guó)電子商務(wù)格局極有可能被新的勢(shì)力——即傳統(tǒng)企業(yè)所打破。