網(wǎng)站項(xiàng)目管理前言

時(shí)間：2023-02-20 06:00:01 | 來(lái)源：營(yíng)銷百科

時(shí)間：2023-02-20 06:00:01 來(lái)源：營(yíng)銷百科

網(wǎng)站項(xiàng)目管理前言：我仍然無(wú)法以一種簡(jiǎn)單明了的方式解釋我現(xiàn)在所做的工作。'因特網(wǎng)制作人'讓人不知所云，而'網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目經(jīng)理'就要稍好一些。有趣的是，一說(shuō)自己是'電影制片人'或'電視制片人'，常常會(huì)受到他人的艷羨，'真的嗎？'，外行們對(duì)這些行業(yè)推崇備至，事實(shí)上卻對(duì)其一無(wú)所知。

我原來(lái)為一家電視制片公司工作，后來(lái)成為一名制片人。電視制片人所需的知識(shí)面很廣，要求具備創(chuàng)新精神、市場(chǎng)意識(shí)，還要有一定的專業(yè)技能。正是這些原因促使我投身到電視制片這一工作中。電視制片人不僅需要為演出進(jìn)行策劃，還要將其進(jìn)行商業(yè)化的運(yùn)作。除此之外，電視制片人還要知道，如何才能將演出的構(gòu)思變成活生生的現(xiàn)實(shí)。電視制片人確確實(shí)實(shí)可以親手創(chuàng)造并擁有一件產(chǎn)品，親眼看到其產(chǎn)品的結(jié)果。整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力創(chuàng)造出一件產(chǎn)品，而這件產(chǎn)品可以立刻引起強(qiáng)烈的反響，擔(dān)任電視制片人似乎是一份理想的工作。

我從電視行業(yè)轉(zhuǎn)到多媒體行業(yè)，繼而從事視頻點(diǎn)播。1996年，我參與了一項(xiàng)視頻點(diǎn)播項(xiàng)目，該項(xiàng)目使用了最先進(jìn)的技術(shù)，結(jié)果卻造成了項(xiàng)目的夭折。我轉(zhuǎn)而投入'窄帶'領(lǐng)域。因特網(wǎng)正處于起步階段，看起來(lái)也不像開(kāi)發(fā)私人交互式數(shù)字視頻系統(tǒng)那么復(fù)雜。

因特網(wǎng)是一種充滿誘惑力的交互媒介，很難不涉足其中。與電視制片行業(yè)相比，因特網(wǎng)也需要?jiǎng)?chuàng)新精神、市場(chǎng)意識(shí)和專業(yè)技能，然而這卻是一個(gè)新興的領(lǐng)域。任何人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的'秀（show）'。這種'秀'可以全天候播出，世界各地都能看到，與電視演出相比，收到的反響也更為切實(shí)、迅速。這就是我說(shuō)的因特網(wǎng)的魅力所在。

自從積極地投入這一新的挑戰(zhàn)，我發(fā)現(xiàn)因特網(wǎng)簡(jiǎn)直無(wú)所不能。我不得不承認(rèn)，就在不久前，提起'計(jì)算機(jī)'和'項(xiàng)目經(jīng)理'這兩個(gè)詞（尤其是合用的時(shí)候），會(huì)讓人感到一片茫然?，F(xiàn)在看來(lái)，這種看法是相當(dāng)錯(cuò)誤的。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的推動(dòng)下，因特網(wǎng)已經(jīng)成為人們通信、創(chuàng)造和交易的媒介。與其他曾有過(guò)的技術(shù)革新相比，因特網(wǎng)迅雷不及掩耳般地給我們的生活方式帶來(lái)了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目經(jīng)理就是構(gòu)成和推動(dòng)該領(lǐng)域發(fā)展的一員。

從本書(shū)可以獲得何種幫助

市場(chǎng)上充斥著大量的書(shū)籍，這些書(shū)籍要么只是對(duì)因特網(wǎng)泛泛而談，或者介紹專業(yè)的編程技術(shù)和設(shè)計(jì)指南，要么是深?yuàn)W的關(guān)于如何成為網(wǎng)絡(luò)巨頭的戰(zhàn)略，但是卻很少解釋如何將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)有的書(shū)籍也只是告訴你如何堆砌個(gè)人主頁(yè)，但是沒(méi)有全方位地介紹如何建立一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站。本書(shū)將介紹如何將各種因素結(jié)合起來(lái)，這樣你就能夠避免紙上談兵。最終，無(wú)論在執(zhí)行過(guò)程，還是在實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)價(jià)值方面，你都可以交付一個(gè)成功的網(wǎng)站。

對(duì)大多數(shù)工作來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)都是無(wú)價(jià)之寶。網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理也是如此。你積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)越多，所做的工作就會(huì)越好。本書(shū)就是從我和其他人的切身經(jīng)驗(yàn)中提煉得來(lái)的，希望能對(duì)你有所幫助。但是，作為一個(gè)嶄新的媒體行業(yè)，其本質(zhì)就是，沒(méi)有人是真正經(jīng)驗(yàn)豐富的，這是因?yàn)?，該行業(yè)本身還沒(méi)有完全成熟，它還會(huì)以令人吃驚的速度不斷發(fā)展變化。這就意味著，一些核心技能，如人力和項(xiàng)目管理是極其重要的。本書(shū)主要針對(duì)在線項(xiàng)目所處的環(huán)境、所面臨的特殊挑戰(zhàn)、基于標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理原理和技術(shù)進(jìn)行闡述的。

本書(shū)是以我所參與的較大型的商業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的。這樣做的原因是，這種類型的網(wǎng)站越來(lái)越普遍，即使你現(xiàn)在還沒(méi)有從事該類型的項(xiàng)目，可能很快你也要參與了。本書(shū)將幫助你事先為這種過(guò)渡做好準(zhǔn)備。本書(shū)將高端市場(chǎng)的最佳實(shí)例結(jié)合起來(lái)，也將為較為小型的項(xiàng)目提供幫助。

如果你承擔(dān)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的工作，本書(shū)也將使你受益良多。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工作與因特網(wǎng)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作有許多相似之處，尤其是在基本過(guò)程和所用的方法方面。但是，在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中技術(shù)環(huán)境通常能夠得到較好的控制。另外，企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中存在更多的商務(wù)程序問(wèn)題，需要在內(nèi)部員工培訓(xùn)方面做更多的工作。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用而不是品牌溝通和營(yíng)銷。從這種意義上說(shuō)，企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)與B2B網(wǎng)站更為相似，它與B2C網(wǎng)站則不同。不過(guò)，本書(shū)的基礎(chǔ)章節(jié)適用于所有在線項(xiàng)目。事實(shí)上，大多數(shù)基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)于任何項(xiàng)目都是適用的。

讀者

不論個(gè)人所從事工作的具體名稱和工作職責(zé)如何，本書(shū)適用于負(fù)責(zé)網(wǎng)站構(gòu)建、網(wǎng)站交付和網(wǎng)站管理人員。這些人可能是某機(jī)構(gòu)的內(nèi)部員工、簽約的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)制人。

項(xiàng)目經(jīng)理需要與許多其他領(lǐng)域的工作角色打交道，并要理解他們的工作（如設(shè)計(jì)、編程、營(yíng)銷和戰(zhàn)略）。所有網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員都有必要翻閱本書(shū)，不論各成員具體扮演什么角色，他們都必須更好地理解如何與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同工作。

本書(shū)談到了客戶和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?？蛻艨梢允莾?nèi)部或外部的?？蛻艟褪鞘跈?quán)構(gòu)建網(wǎng)站的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。如果項(xiàng)目是內(nèi)部的，客戶就可能是職能經(jīng)理、市場(chǎng)開(kāi)拓部主管、信息系統(tǒng)（IS）部，甚至是公司的CEO。如果客戶是外部的，那么很可能你是為一家網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)代理商工作，或者你是自由職業(yè)者——將服務(wù)出售給需要專家?guī)椭目蛻簟?br>
方法

本書(shū)的核心是在第2部分闡述的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)站項(xiàng)目管理方法。

該方法由8個(gè)工作階段組成。這些階段包括從項(xiàng)目的開(kāi)始到設(shè)計(jì)、構(gòu)建和發(fā)布，以及發(fā)布之后的工作（最后兩個(gè)階段著重進(jìn)行了闡述）。

人們常常將注意力過(guò)多地投在網(wǎng)站的實(shí)際設(shè)計(jì)和創(chuàng)建工作上。但是，要想取得設(shè)計(jì)和創(chuàng)建的成功，首先你必須清晰地界定需要完成的工作并說(shuō)明原因。同樣，發(fā)布后的維護(hù)和評(píng)估常常也未得到足夠的重視。事實(shí)上，這通常是網(wǎng)站整個(gè)生命周期中最昂貴、最重要的部分。

該方法中最為基本的就是要意識(shí)到，規(guī)劃、規(guī)格說(shuō)明、網(wǎng)站的維護(hù)和評(píng)估，與網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建同等重要。網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)是一個(gè)過(guò)程，該方法清晰地闡明了這個(gè)過(guò)程是如何發(fā)展的。

方法中提到的8個(gè)工作階段，本書(shū)都進(jìn)行了詳盡的闡述，這樣讀者就可以獲得各個(gè)階段的實(shí)用指南。案例學(xué)習(xí)的材料獨(dú)立于其他各個(gè)章節(jié)，旨在更為清晰地描述如何將這個(gè)方法應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目中。另外，方法的時(shí)效性也不如對(duì)具體案例進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)效性強(qiáng)。