實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷寶典:網(wǎng)站賺錢謀略大全序言

時(shí)間：2023-02-21 01:38:01 | 來(lái)源：營(yíng)銷百科

時(shí)間：2023-02-21 01:38:01 來(lái)源：營(yíng)銷百科

實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷寶典:網(wǎng)站賺錢謀略大全序言：每當(dāng)有人讓我推薦一本好一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣書籍時(shí)，我就頭疼。因?yàn)槲乙苍?jīng)流連于書店及網(wǎng)絡(luò)尋找這樣的書籍，但是目 前市面上的相關(guān)書籍中，要么是純理論型的，要么就是側(cè)重于某一方面（實(shí)際上現(xiàn)在所謂網(wǎng)絡(luò)推廣的書，要么側(cè)重于SEO，要么側(cè)重于電子商務(wù)或網(wǎng)店）的，真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣書籍目前很少。

2011年，我正式成立了自己的個(gè)人工作室：廣州勝道營(yíng)銷工作室，并從一開始就將研究'網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)'作為工作室最核心的運(yùn)營(yíng)方向，期間，我們也作為資方顧問(wèn)，幫助數(shù)十家企業(yè)擬定了網(wǎng)站營(yíng)銷戰(zhàn)略方案，包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建站、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造、網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷與推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)等。如今，當(dāng)我們回過(guò)頭來(lái)看看這三年走過(guò)的'路程'，我們?yōu)樽约焊械綉c幸，因?yàn)檫@條路我們走對(duì)了，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從以前的大眾娛樂(lè)工具變成如今商業(yè)往來(lái)不可缺少的渠道載體；我們?yōu)樽约焊械綉c幸，我們一直都堅(jiān)持最初的理念，在研究上終于取得了小小的成就，提煉出了一套屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧；我們?yōu)樽约焊械綉c幸，在這期間我們服務(wù)的數(shù)十家企業(yè)均取得了顯著成效，客戶滿意度高達(dá)95%以上。

電商之路，快樂(lè)并痛著

電子商務(wù)在未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位，不需要我多說(shuō)，我想每個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有所了解的人都深有體會(huì)，然而在具體操作過(guò)程中，我想很多企業(yè)都苦不堪言，我曾用一句話來(lái)評(píng)價(jià)電子商務(wù)：快樂(lè)并痛著。

1. 電商之樂(lè)

企業(yè)從事電商是快樂(lè)的，因?yàn)橹袊?guó)擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶，而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者數(shù)量目 前已列全球第二位，達(dá)到1.45億人，僅次于美國(guó)（1.7億人），是日本的兩倍以上，是英國(guó)的五倍。除此之外，另?yè)?jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者至2015年都將呈指數(shù)式增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有望使中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)美國(guó)。

企業(yè)從事電商是快樂(lè)的，因?yàn)槟?前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)已迎來(lái)了其前所未有的發(fā)展機(jī)遇，在過(guò)去的2012年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易額突破8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)37.1%，而且在未來(lái)的幾年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)還將持續(xù)快速增長(zhǎng)。

企業(yè)從事電商是快樂(lè)的，因?yàn)閲?guó)內(nèi)從中央到地方都鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)從事電子商務(wù)活動(dòng)提供了很多優(yōu)惠政策，如稅收的減免就是最有力的支持。

2. 電商之痛

與國(guó)外電商環(huán)境一片大好相反，國(guó)內(nèi)許多電商企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)感到困難重重，中小型網(wǎng)站更是'苦不堪言'，一方面，由于國(guó)外的電子商務(wù)幾乎沒(méi)有成功的盈利模式可供借鑒，另一方面，當(dāng)大型企業(yè)選擇通過(guò)從中小型網(wǎng)站那里免費(fèi)獲取信息等維護(hù)自己的流量和盈利的時(shí)候，中小型網(wǎng)站的生存就堪憂了。

中小型企業(yè)的利潤(rùn)，相當(dāng)部分被大型網(wǎng)站所搶奪，他們能夠在各個(gè)大型網(wǎng)站的擠壓、拉攏下勉強(qiáng)維持生存已經(jīng)很不錯(cuò)，更多的情況可能是不能維持生存。事實(shí)可見，在電商快速發(fā)展的道路上，絕對(duì)可以說(shuō)是'尸橫遍野'。

企業(yè)從事電商又是痛苦的，因?yàn)樗麄儾恢朗裁磿r(shí)候能夠盈利，甚至一不留神就受到'死亡'的威脅。

本書的寫作目的

從2008年開始，不知不覺(jué)已經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快6年了，在這6年的時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的從業(yè)者，我每天都研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)；作為資方營(yíng)銷顧問(wèn)，我每天都在思考如何使我們服務(wù)的企業(yè)更上一層樓，取得更好的成績(jī)。在這6年中，多多少少有一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，而我希望將這些經(jīng)驗(yàn)和感悟跟同道中人進(jìn)行分享，希望得到他們的斧正。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我從2011年開始就精心歸納和總結(jié)，并初步構(gòu)思出屬于廣州勝道營(yíng)銷工作室的'網(wǎng)站賺錢'三部曲，分別為網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，以及網(wǎng)站品牌營(yíng)銷。其中關(guān)于網(wǎng)站推廣方面的思維，已經(jīng)在我的第一本書《你的網(wǎng)站賺錢嗎——寫給4000萬(wàn)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具書》中有詳細(xì)介紹；而現(xiàn) 在的這本書，是對(duì)'網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)'的相關(guān)知識(shí)的總結(jié)；至于網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方面，我們會(huì)在明年有這方面的書籍出來(lái)。

本書的結(jié)構(gòu)

我從兩年前開始撰寫第一本書《你的網(wǎng)站賺錢嗎——寫給4000萬(wàn)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具書》的時(shí)候，就已經(jīng)開始對(duì)本書進(jìn)行構(gòu)思了，在這兩年中，我對(duì)這本書的結(jié)構(gòu)和篇幅多次修改、完善，最終根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的步驟確定了本書的六個(gè)章節(jié)：

第1章，做有價(jià)值的網(wǎng)站。本章并不是介紹如何建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，而是從營(yíng)銷的思路進(jìn)行考慮，如何做一個(gè)價(jià)值百萬(wàn)的網(wǎng)站，內(nèi)容包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式、網(wǎng)站框架設(shè)置、網(wǎng)站品牌打造、內(nèi)容的價(jià)值性，以及優(yōu)化的便利性等方面。

第2章，網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣部分主要介紹如何吸引流量，尤其是吸引精準(zhǔn)流量，分為兩個(gè)部分來(lái)討論：第一，從營(yíng)銷的角度出發(fā)，確定流量的精準(zhǔn)性；第二，從網(wǎng)站推廣出發(fā)，如何讓流量滾滾而來(lái)，重點(diǎn)介紹了搜索引擎優(yōu)化、競(jìng)價(jià)推廣、門戶廣告、視頻營(yíng)銷、E-mail營(yíng)銷五種推廣方法。

第3章，促進(jìn)銷售。本章是從微觀上考慮如何讓來(lái)訪的客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為，內(nèi)容包括客戶的購(gòu)買流程、客戶的購(gòu)買心理、客戶在購(gòu)買時(shí)的顧慮、如何建立客戶信任、客戶購(gòu)買的因素、為什么客戶毅然離開、如何提高客戶購(gòu)買欲等。

第4章，網(wǎng)賺營(yíng)銷。本章是從客觀方面來(lái)介紹如何提高網(wǎng)站的業(yè)績(jī)，內(nèi)容包括如何提高購(gòu)買的單次價(jià)格、如何提高購(gòu)買單次銷量、如何提高客戶的購(gòu)買行為、如何提高客戶的購(gòu)買頻率、如何防止客戶拒絕購(gòu)買決策，以及如何抓住潛在顧客等。

第5章，后端營(yíng)銷。本章主要闡述如何挖掘客戶的潛在價(jià)值，重點(diǎn)介紹了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、客戶轉(zhuǎn)介紹等。

第6章，電商管理。本章主要介紹如何打造高效的電商平臺(tái)，分為'電商行業(yè)概況''電商企業(yè)架構(gòu)''打造高效電商團(tuán)隊(duì)'3大部分。

讀者對(duì)象

從本書的書名《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷寶典—網(wǎng)站賺錢謀略大全》就可以看出，這本書主要針對(duì)的是中小型企業(yè)、中小型網(wǎng)站（對(duì)于大型網(wǎng)站，他們有更好的方法）。因此，適合閱讀本書的讀者包括：

高等院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。

中小型企業(yè)、中小型網(wǎng)站主。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員。

網(wǎng)絡(luò)管理人員。

企業(yè)高層管理人員。

其實(shí)只要你對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)感興趣，我相信這本書都會(huì)對(duì)你有所幫助。

鳴謝

每一位作者都知道，要想寫出一本成功的書籍，離不開大家的幫助，在這里，我要感謝所有參與本書創(chuàng)作的人。

首先，我謹(jǐn)向我的朋友劉書鳴、陽(yáng)朝梅、康苗、姚瑜鋒、陶雄明、王郁娜、劉春、馬忠華、王光有、諶愛輝等人表示感謝，感謝他們對(duì)《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷寶典—網(wǎng)站賺錢謀略大全》一書所做的貢獻(xiàn)。正是因?yàn)樗麄円恢币詠?lái)為本書課題研究提供了非常豐富的資料，才能使我如此順利地完成本書的寫作。

其次，我要感謝電子工業(yè)出版社的編輯和工作人員，他們寬容我在本書的創(chuàng)作和出版過(guò)程中不斷進(jìn)行的修改，感謝他們對(duì)我的支持。

最后，我要感謝我在廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、老師和我的學(xué)生，還要感謝我的讀者、客戶和支持者，感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的支持。

劉 徽

2013年9月于廣州