華夏名網(wǎng)
時間：2023-04-02 07:06:01 | 來源：營銷百科
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華夏名網(wǎng)：
※ 客服思想誠懇、誠心、誠意的態(tài)度是基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是保證，言辭要有理有節(jié)有禮，行為要不卑不亢不棄。
※ 客服服務(wù)1、特色服務(wù)：采用銷售/售后客服人員實名制方式，由一個專門的客服人員一對一提供服務(wù)。
2、問責(zé)制度：接受到客戶問題的客服人員需跟進(jìn)問題處理過程，并由此客服人員把問題跟蹤到底。
3、滿意售后：提供除一部免費400電話外的15個集團(tuán)電話號碼，保持不丟失任何一個來電并能及時做出響應(yīng)。
4、故障回訪：利用國內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，如出現(xiàn)違法信息將及時進(jìn)行來電來郵回訪。
5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供不同等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，最高級別代理或者最高等級會員可將響應(yīng)速度提升到1分鐘內(nèi)。
6、ISO9001：符合ISO9001:2000服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具有持續(xù)穩(wěn)定的提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品能力。
獲此殊榮得于數(shù)十萬用戶的厚愛以及華夏名網(wǎng)員工的奉獻(xiàn)，我司在2011年創(chuàng)造出喜人的成績，成為國內(nèi)外主機(jī)領(lǐng)跑者和網(wǎng)站備案及實時上線方案的領(lǐng)導(dǎo)者，在域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、云主機(jī)、免備案產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，享譽業(yè)內(nèi)，更得到廣大用戶的支持。2014年我們將繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)完善產(chǎn)品，致力于為廣大個人、企業(yè)用戶提供高性價比的一體化互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品。
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