互聯(lián)網(wǎng)O2O布局之道目錄

時間：2023-06-10 01:45:01 | 來源：營銷百科

時間：2023-06-10 01:45:01 來源：營銷百科

互聯(lián)網(wǎng)O2O布局之道目錄：序：找到適合自身發(fā)展的那一個'風(fēng)口'

前言

第一章'互聯(lián)網(wǎng) '來襲——除了擁抱別無選擇[1]

在'互聯(lián)網(wǎng) '時代，國家出臺了的利好政策，有效地降低、拉近了傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)'起跑線'，已成為構(gòu)建新的生產(chǎn)生活方式的重要引擎。只要企業(yè)積極擁抱'互聯(lián)網(wǎng) '，把準(zhǔn)從競爭走向合作的未來趨勢，從O2O模式入手讓'互聯(lián)網(wǎng) '落地，借著利好政策的東風(fēng)，也許很快就能看到和以往不同。^[1]

技術(shù)可以革命，網(wǎng)絡(luò)只會演進

'互聯(lián)網(wǎng) '不是'干掉'，而是擁抱

'互聯(lián)網(wǎng) '的未來趨勢：從競爭走向合作

'互聯(lián)網(wǎng) '落地，突破要從O2O開始

當(dāng)'互聯(lián)網(wǎng) '遇上工業(yè)4.0

一章小結(jié)：中小企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)

第二章當(dāng)'互聯(lián)網(wǎng) '與'O2O'相結(jié)合——被重構(gòu)的商業(yè)模式

傳統(tǒng)企業(yè)在接受互聯(lián)網(wǎng)信息化改造和施行O2O模式之前，必須提前對商業(yè)模式進行再造。因為，當(dāng)企業(yè)還沒有弄清楚未來的戰(zhàn)略目標(biāo)，并以終為始地為戰(zhàn)略目標(biāo)去重塑自身商業(yè)模式、做好模式布局的時候，就貿(mào)貿(mào)然地進行互聯(lián)網(wǎng)改造轉(zhuǎn)型，為了互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)，就勢必容易導(dǎo)致瞎子摸象、南轅北轍的結(jié)局。

互聯(lián)網(wǎng) O2O勢在必行

O2O，每個傳統(tǒng)企業(yè)的必修課

互聯(lián)網(wǎng) O2O進化'三個階段'

免費不再是一種戰(zhàn)略

垂直化、'小而美'商業(yè)時代到來

跨界整合才是真正的創(chuàng)新

在'互聯(lián)網(wǎng) '下O2O模式將被細分

渠道立體化

品牌人格化

銷售個體化

二章小結(jié)：中小企業(yè)如何重構(gòu)商業(yè)模式

第三章布局從定位開始——方向?qū)α藙t路不會遠

經(jīng)營要素決定企業(yè)機會，尤其是在外部環(huán)境出現(xiàn)新的變化的情況下，更需要企業(yè)及時做出反應(yīng)，重新定位企業(yè)。在'互聯(lián)網(wǎng) '時代，企業(yè)重塑融合已經(jīng)成為必然選擇，在這個過程中，涉及到平臺定位、產(chǎn)品定位，以及全面升級服務(wù)和建立生態(tài)系統(tǒng)，其中包含了戰(zhàn)略、執(zhí)行、數(shù)據(jù)等不可或缺的定位要素。

重塑融合：用'互聯(lián)網(wǎng) '實現(xiàn)跨界，用O2O實現(xiàn)變革

平臺定位：從PC端到移動端，從平臺到社區(qū)

產(chǎn)品定位：提煉用戶關(guān)鍵痛點，作用于產(chǎn)品設(shè)計

升級服務(wù)：從線下到線上，從運營到售后

建立生態(tài)系統(tǒng)：商業(yè)價值決勝的不是公司本身，而是生態(tài)系統(tǒng)

三章小結(jié)：寫給中小企業(yè)定位的建議

第四章'互聯(lián)網(wǎng) '和O2O下的營銷布局——和用戶'滾'在一起

和用戶'滾'在一起，首先需要找到用戶的痛點，然后通過有針對性的產(chǎn)品設(shè)計，滿足用戶需求，從而消除痛點。在'互聯(lián)網(wǎng) '時代，和用戶'滾'在一起是O2O營銷的主要方式。這個策略在O2O模式的門店端、PC端、移動端、家庭端'四端'融合中處處存在，只是內(nèi)容、方式、效果不同罷了。

只做純電商，已經(jīng)過時了

'互聯(lián)網(wǎng) '下的O2O核心標(biāo)志是四端融合

門店端

PC端

移動端

家庭端

互聯(lián)網(wǎng) O2O營銷的重點：解決用戶痛點

選擇目標(biāo)市場并細分市場

用重度垂直思維和用戶進行深入溝通

用價值創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

找到精準(zhǔn)用戶，打造粉絲團

四章小結(jié)：任何時候都必須和用戶'滾'在一起

第五章傳播途徑布局——適合自己的才是最好的

營銷傳播首先要明確企業(yè)的目的，其次是明確宣傳所針對的具體的目標(biāo)人群，最后落到營銷傳播的宣傳方式上?，F(xiàn)實中可以采取的方式如本章所述：硬廣告'有強人接受'之殤；互聯(lián)網(wǎng)時代真假隱瞞不了；關(guān)系信任度是未來營銷的重點；網(wǎng)站優(yōu)化，打造優(yōu)質(zhì)信息傳播路徑；建立自媒體，為自己代言。

硬廣告之殤

互聯(lián)網(wǎng)時代真假隱瞞不了

關(guān)系信任度是未來營銷的重點

網(wǎng)站優(yōu)化，打造信息傳播優(yōu)質(zhì)路徑

網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化

建立自媒體：為自己代言的時代

微博——隨時隨地傳遞你的信息

QQ群——粉絲暢所欲言的領(lǐng)地

微信——再小的個體也能創(chuàng)造自己的品牌

論壇·貼吧——極端用戶才能指出極端問題

五章小結(jié)：寫給中小企業(yè)的營銷傳播建議

第六章場景化布局——互聯(lián)網(wǎng) O2O的未來

O2O的場景化，是指商家需要深入了解某個群體的消費者們在日常生活中，將會在什么地方、什么時間，想做什么事、有什么需求，然后通過合適的途徑去盡可能快捷便利的滿足消費者需求。注意，這個途徑是包含消費者全部線上線下的生活環(huán)節(jié)。因此，'場景化'是O2O快速變現(xiàn)的重要武器之一，也是互聯(lián)網(wǎng) O2O的未來。

粉絲就是一口井，不做深挖成廢磚

互動才能調(diào)動粉絲的參與感、分享感

互聯(lián)網(wǎng) O2O線下活動的三大方向

移動支付

場景互聯(lián)

社交服務(wù)

六章小結(jié)：寫給中小企業(yè)場景化布局的建議

第七章管理系統(tǒng)布局——模式落地的保障

模式選好，戰(zhàn)略做對了，不代表一定能夠成功。一個企業(yè)如果沒有一個成熟的管理系統(tǒng)，就一定不會有很好的執(zhí)行力，只要沒有執(zhí)行力，再好的商業(yè)模式、再好的戰(zhàn)略布局都有可能以失敗而告終。隨著時代的發(fā)展進步，管理理論也應(yīng)該結(jié)合時代特色進行相應(yīng)的創(chuàng)新升級，建立一套跟上時代發(fā)展，適合企業(yè)規(guī)模的管理系統(tǒng)就顯得尤為重要。

管理沒有系統(tǒng)模式難以落地

適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的五全經(jīng)營管理系統(tǒng)

五全經(jīng)營管理系統(tǒng)介紹

五全經(jīng)營管理系統(tǒng)推行要點

七章小結(jié)：寫給中小企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的建議

第八章整合借力布局——輕松起飛的秘訣

任何一個企業(yè)，哪怕他規(guī)模再大，實力再強，都需要進行資源整合或者是借助第三方的力量來推動企業(yè)業(yè)務(wù)的更快更好的發(fā)展，所以一般的中小企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)型的中小企業(yè)，如果不善于資源整合，不學(xué)會借力發(fā)力，基本上很難實現(xiàn)O2O，這也給商會、協(xié)會等行業(yè)組織，以及第三方電子商務(wù)平臺提供了發(fā)展機會，同時商會、協(xié)會等行業(yè)組織也應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)思維來為會員企業(yè)提供增值服務(wù)。

向行業(yè)協(xié)會商會、第三方平臺、經(jīng)銷渠道借力

商會協(xié)會應(yīng)該如何助推會員應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng) 、落地O2O

中小企業(yè)O2O落地的最佳平臺——易聚聯(lián)盟

品牌企業(yè)如何利用現(xiàn)有的經(jīng)銷渠道快速構(gòu)建O2O

八章小結(jié)：寫給中小企業(yè)整合借力的建議

第九章機遇和挑戰(zhàn)——境界鑄就未來之路

在機遇和挑戰(zhàn)并存的新形勢下，布局O2O的境界決定了企業(yè)發(fā)展的未來，比如騰訊和阿里布局O2O的理念差異是前者開放后者封閉，于是有人認(rèn)為騰訊比阿里的模式更具有優(yōu)勢，未來發(fā)展的空間更大。O2O作為'互聯(lián)網(wǎng) '的新風(fēng)口，傳統(tǒng)企業(yè)在做O2O時要把握繼承與創(chuàng)新的'O2O '未來，不可陷入速勝論或速亡論的思維泥淖，這樣才能順勢而為，贏得先機。

'互聯(lián)網(wǎng) '的新風(fēng)口——傳統(tǒng)企業(yè)做O2O

O2O的未來——繼承與創(chuàng)新的'O2O '

眾籌模式——能籌資金也能推品牌

微商的現(xiàn)有模式及未來發(fā)展預(yù)判

做互聯(lián)網(wǎng) O2O力避兩種思維：速勝論和速亡論

第九章小結(jié)：心有多大，舞臺就有多大

后記：把握趨勢，成就未來