微信開店一本通目錄

時間：2023-06-22 08:03:02 | 來源：營銷百科

時間：2023-06-22 08:03:02 來源：營銷百科

微信開店一本通目錄：第1章移動電商：微信的商業(yè)價值巨大1

1.1如何駕馭移動電商新'戰(zhàn)場'2

1.1.1傳統(tǒng)電商大勢已去2

1.1.2移動互聯(lián)網(wǎng)是全球趨勢3

1.1.3移動電商開啟新商機(jī)4

1.1.4移動電商的發(fā)展方向6

1.1.5移動電商打通線上與線下9

1.2手機(jī)開店有哪些平臺12

1.2.1微信小店、微信商城、京東微店12

1.2.2口袋時尚微店15

1.2.3微店網(wǎng)16

1.2.4金元寶18

1.2.5口袋通20

1.2.6微盟22

1.2.7點點客23

1.3為什么要使用微信開店26

1.3.1微信粉絲快速增長27

1.3.2微信悄然改變我們的生活28

1.3.3微信中的品牌定位28

1.3.4微信電商思維三大法則30

1.3.5'用戶體驗至上'時代的來臨30

1.4微信開店助力創(chuàng)業(yè)夢想32

1.4.1微信開店者應(yīng)具備的素質(zhì)32

1.4.2微信開店前的準(zhǔn)備工作33

1.4.3微信開店的五大誤區(qū)33

1.5微信電商的行業(yè)案例35

1.5.1【案例】：傳統(tǒng)零售行業(yè)——天虹商城35

1.5.2【案例】：服裝行業(yè)——綾致服裝36

1.5.3【案例】：酒店行業(yè)——維也納酒店38

1.5.4【案例】：客運(yùn)行業(yè)——滴滴打車40

1.5.5【案例】：生活服務(wù)——專愛花店42

1.5.6【案例】：電視行業(yè)——中國互聯(lián)網(wǎng)電視43

1.5.7【案例】：電影行業(yè)——萬達(dá)影院44

第2章開店入門：下載與使用微信APP47

2.1一'微'萬利，深度揭秘微信48

2.1.1微信是什么48

2.1.2微信的發(fā)展歷程49

2.1.3微信與微博的區(qū)別52

2.1.4微信與短信的對比52

2.1.5微信的前景分析53

2.2下載與安裝微信55

2.2.1通過掃描二維碼下載55

2.2.2通過手機(jī)應(yīng)用商店下載58

2.2.3通過電腦官網(wǎng)下載60

2.2.4通過電腦第三方平臺下載62

2.3微信的基本使用方法64

2.3.1通過手機(jī)號注冊64

2.3.2通過QQ直接登錄67

2.3.3添加微信好友67

2.3.4與好友進(jìn)行聊天73

2.3.5退出微信75

2.4'微'機(jī)四伏，微信用途之電子商務(wù)76

2.4.1微信在淘寶賣家的運(yùn)用76

2.4.2微信在電商網(wǎng)站的運(yùn)用77

2.4.3微信的電子商務(wù)價值78

2.5財運(yùn)滾滾，微信掙錢有高招80

2.5.1【案例】：廣西聯(lián)通'沃創(chuàng)富'平臺80

2.5.2【案例】：'優(yōu)鮮果妮'微信賣水果81

2.5.3【案例】：微信賣糯米酒月銷5萬元81

2.5.4【案例】：微信賣粟米進(jìn)賬200萬元82

2.5.5【案例】：微信直銷3萬只草雞蛋83

第3章開店第一步：申請微信公眾號85

3.1微信賬號分類86

3.2微信公眾平臺簡介86

3.2.1服務(wù)號86

3.2.2訂閱號87

3.2.3企業(yè)號88

3.2.4服務(wù)號、訂閱號和企業(yè)號的區(qū)別89

3.3微信公眾平臺的使用方法90

3.3.1公眾平臺的注冊條件90

3.3.2注冊微信公眾平臺92

3.3.3在公眾平臺上發(fā)布消息97

3.3.4利用微信公眾賬號互動功能99

3.3.5關(guān)注公眾號的三種方法102

3.4微信公眾號的運(yùn)營方法104

3.4.1內(nèi)容運(yùn)營104

3.4.2用戶運(yùn)營105

3.5微信公眾號的推廣方法107

3.5.1微博大號推廣107

3.5.2微博私信推廣108

3.5.3BBS平臺推廣111

3.5.4QQ群、郵箱推廣111

3.5.5小號帶大號推廣113

3.5.6導(dǎo)航網(wǎng)站推廣113

3.5.7線下活動推廣114

3.5.8線上活動推廣115

3.6微信公眾號案例116

3.6.1【案例】：1號店微信公眾號搜索購物116

3.6.2【案例】：淘寶公眾號關(guān)鍵詞下單117

3.6.3【案例】：'經(jīng)典繪本'訂閱號開微店118

3.6.4【案例】：中國銀行北京分行公眾號預(yù)約代銷119

3.6.5【案例】：友品微信公眾號成分銷渠道121

第4章開店第二步：開通微信支付功能123

4.1微信支付：用戶的全能錢包124

4.1.1什么是微信支付124

4.1.2微信支付的電商價值124

4.1.3微信支付的應(yīng)用場景125

4.1.4微信支付的接入方案126

4.1.5微信支付的發(fā)展趨勢127

4.2企業(yè)申請微信支付129

4.2.1申請成為微信服務(wù)號129

4.2.2微信支付的經(jīng)營類目130

4.2.3申請微信認(rèn)證的流程130

4.2.4微信認(rèn)證的操作流程131

4.2.5微信支付的申請流程137

4.2.6認(rèn)證失敗的原因141

4.3玩轉(zhuǎn)個人微信支付142

4.3.1綁定銀行卡142

4.3.2微信錢包充值145

4.3.3掃描二維碼支付147

4.4微信錢包的重點功能149

4.4.1微信轉(zhuǎn)賬149

4.4.2微信紅包151

4.4.3信用卡還款155

4.4.4AA收款157

4.4.5理財通158

4.5微信支付案例160

4.5.1【案例】：小米微信價9分55秒銷售15萬臺160

4.5.2【案例】：華為榮耀3X，30萬人微信搶購161

4.5.3【案例】：應(yīng)用寶1小時內(nèi)送出100萬元紅包162

4.5.4【案例】：中興青漾2，百萬微信紅包大派發(fā)163

4.5.5【案例】：中國建設(shè)銀行AA收款游客短信付款功能163

第5章開店第三步：創(chuàng)建微信小店165

5.1什么是微信小店166

5.1.1微信小店項目簡介166

5.1.2微信小店的基本要求166

5.1.3微信小店的運(yùn)營模式167

5.1.4微信小店的電商價值167

5.1.5微信小店的主要優(yōu)勢168

5.2如何創(chuàng)建微信小店168

5.2.1微信小店的開通步驟168

5.2.2微信小店的接口開發(fā)170

5.3輕松玩轉(zhuǎn)微信小店功能170

5.3.1添加商品171

5.3.2商品管理172

5.3.3貨架管理173

5.3.4小店概況175

5.3.5訂單管理175

5.4微信小店案例176

5.4.1【案例】：印美圖，全球首款微信打印機(jī)上線176

5.4.2【案例】：好藥師，完善的醫(yī)藥銷售服務(wù)系統(tǒng)178

5.4.3【案例】：陽光印網(wǎng)，讓印刷變得簡單、快樂179

5.4.4【案例】：美麗說，首家微信小店的垂直電商180

5.4.5【案例】：Micronet微網(wǎng)，更直接地引導(dǎo)消費者181

第6章開店第四步：打造大型微信商城183

6.1什么是微信商城184

6.1.1微信商城的特點184

6.1.2微信商城的開通要求184

6.1.3微信商城的競爭優(yōu)勢185

6.2如何創(chuàng)建微信商城185

6.2.1微信商城的開通步驟185

6.2.2微信商城的主要功能191

6.2.3微信商城平臺的選擇191

6.3如何推廣微信商城192

6.3.1軟文推廣193

6.3.2硬件刷粉194

6.3.3數(shù)據(jù)化引流196

6.4微信商城案例197

6.4.1【案例】：凡客誠品充分調(diào)動粉絲們的熱情197

6.4.2【案例】：易迅主打'閃購閃電送'的模式198

6.4.3【案例】：京東'三駕馬車'布局移動端199

6.4.4【案例】：微團(tuán)購，新型便捷的團(tuán)購商城200

6.4.5【案例】：大眾點評，吃喝玩樂的百貨商城201

6.4.6【案例】：瀘州老窖，微信商城貨物全202

6.4.7【案例】：好享購物，移動購物生活203

第7章運(yùn)營裝修：設(shè)計完美的微信店鋪205

7.1微店的日常運(yùn)營206

7.1.1日常文案、活動206

7.1.2客服管理系統(tǒng)207

7.2微信常用的開發(fā)服務(wù)208

7.2.1自定義菜單——打造最便捷的微信208

7.2.2微網(wǎng)站——打造專屬微信網(wǎng)站209

7.2.3微會員——移動時代會員管理平臺210

7.2.4微活動——一站到底的會員再營銷211

7.2.5微社區(qū)——培養(yǎng)口碑達(dá)人212

7.3全面完善你的微信店鋪213

7.3.1給微信二維碼加水印213

7.3.2設(shè)置公眾平臺地理位置214

7.3.3公眾平臺綁定個人微信號216

7.3.4開啟公眾平臺安全設(shè)置217

7.4店鋪裝修，漂亮店鋪吸引人218

7.4.1店鋪裝修的六大原則218

7.4.2微信店鋪的設(shè)計原則220

7.5微信運(yùn)營與裝修案例222

7.5.1【案例】：半島晨報，互動型微社區(qū)222

7.5.2【案例】：珀萊雅，線上 線下微活動222

7.5.3【案例】：微店網(wǎng)絡(luò)，微信云產(chǎn)品庫223

7.5.4【案例】：國色天鄉(xiāng)樂園，微信閱讀時代224

7.5.5【案例】：柴公子，微網(wǎng)站旗艦店225

第8章店鋪管理：打造獨特的優(yōu)質(zhì)服務(wù)227

8.1優(yōu)化商品的前期準(zhǔn)備工作228

8.1.1確定商品銷售類型228

8.1.2收集商品的相關(guān)素材228

8.2商品優(yōu)化，視覺營銷奪流量230

8.2.1提升商品點擊率的技巧230

8.2.2提升商品搜索排名的技巧232

8.2.3通過數(shù)據(jù)優(yōu)化商品233

8.2.4店鋪商品促銷235

8.3營造貼心的客服服務(wù)236

8.3.1與顧客溝通的技巧236

8.3.2把握售前、售中和售后238

8.3.3應(yīng)對各種類型的顧客239

8.4微店的物流配送服務(wù)242

8.4.1第三方快遞的選擇243

8.4.2貨物包裝的特點244

8.5微信電商的服務(wù)案例245

8.5.1【案例】：寶樂迪KTV，服務(wù)為王的理念245

8.5.2【案例】：搜狗語音助手，誠意十足的應(yīng)用246

8.5.3【案例】：廣東電信微客服，親切主動最懂你247

8.5.4【案例】：LouisVuitton的個性解答服務(wù)248

8.5.5【案例】：雪佛蘭的小i機(jī)器人智能客服249

8.5.6【案例】：快樂購微信客服查物流下訂單250

第9章店鋪推廣：巧妙運(yùn)用微信營銷253

9.1微信營銷助力移動電商254

9.1.1微信營銷的優(yōu)勢254

9.1.2微信營銷的特點255

9.1.3微信營銷的目的256

9.2微信的基本營銷功能256

9.2.1漂流瓶256

9.2.2附近的人258

9.2.3掃一掃259

9.2.4信息推送260

9.2.5搖一搖261

9.3朋友圈推廣，提高產(chǎn)品成交率263

9.3.1分享商品至朋友圈263

9.3.2打造精彩的朋友圈內(nèi)容265

9.4微信群運(yùn)營，培養(yǎng)好友忠實度267

9.4.1建立微信群267

9.4.2微信群的加入方法269

9.4.3微信群的運(yùn)營方式269

9.4.4微信群的推廣方式270

9.5微信營銷案例271

9.5.1【案例】：圖圖搜，微信拍照購物搜索272

9.5.2【案例】：太平洋車險，酒后代駕預(yù)約神器272

9.5.3【案例】：依立紫砂電器，朋友圈集贊送禮273

9.5.4【案例】：泰康人壽，1元互助險玩轉(zhuǎn)朋友圈274

9.5.5【案例】：吉野家'憑臉吃我'，4天7000多張圖片參與275

第10章吸引粉絲：獲取精準(zhǔn)好友的秘密277

10.1運(yùn)營不累，玩轉(zhuǎn)微信營銷的六大高招278

10.1.1粉絲營銷278

10.1.2事件營銷278

10.1.3整合營銷279

10.1.4會議營銷280

10.1.5大數(shù)據(jù)營銷281

10.1.6自媒體營銷282

10.2讓微信好友快速下單的五大秘訣283

10.2.1巧用體驗產(chǎn)品，刺激二次消費283

10.2.2收集用戶反饋，帶動新消費284

10.2.3QQ空間營銷，增加產(chǎn)品曝光率285

10.2.4發(fā)掘潛在客戶，激發(fā)客戶成交意向287

10.2.5挖掘客戶痛點，提升客戶購買率288

10.3留住微信粉絲的七大訣竅288

10.3.1定位：找準(zhǔn)目標(biāo)消費群體289

10.3.2內(nèi)容：精致的內(nèi)容和互動289

10.3.3活動：快速吸引粉絲關(guān)注291

10.3.4游戲：充滿趣味的植入營銷291

10.3.5認(rèn)證：讓商家獲取粉絲信任293

10.3.6CRM：擁有二次營銷能力294

10.3.7精準(zhǔn)：一對一的個性化營銷294

10.4微信粉絲經(jīng)營案例295

10.4.1【案例】：MJbrand，一個月獲得30個代理295

10.4.2【案例】：去哪兒網(wǎng)，10天交易量破千萬元296

10.4.3【案例】：O2O國際皮具城，一星期招商1000家297

10.4.4【案例】：奔馳smart，3分鐘銷售388輛297

10.4.5【案例】：南方潔靈，3個月獲得1000家加盟商298

第11章一鍵開店：教你如何快速開微店299

11.1手機(jī)就是微店300

11.1.1快速注冊微店300

11.1.2登錄微店302

11.2微店的基本設(shè)置303

11.2.1微信收款304

11.2.2賣家市場305

11.2.3設(shè)置我的微店307

11.2.4設(shè)置全場運(yùn)費308

11.2.5設(shè)置貨到付款309

11.3微店的運(yùn)營技巧310

11.3.1添加微店商品310

11.3.2管理商品分類314

11.3.3給訂單發(fā)貨317

11.3.4管理微店客戶318

11.3.5快速推廣微店319