如何抓住用戶的心 盤點快消品網(wǎng)絡整合營銷策略

時間：2022-01-12 23:00:01 | 來源：整合營銷

時間：2022-01-12 23:00:01 來源：整合營銷

快消品網(wǎng)絡營銷與消費者心理

1.抓住用戶體驗來做傳播

在移動時代，消費者的注意力呈現(xiàn)出顯明的碎片化特征。品牌主通過依靠單一媒體鎖定消費者注意力的策略已被顛覆。其次，內容偏好網(wǎng)絡化。國內視頻網(wǎng)站自制劇及自制綜藝因為內容及呈現(xiàn)形式更加貼近年輕人的口味，正在成為炙手可熱的新IP，大有超越傳統(tǒng)電視內容之勢。品牌主也需要跟隨消費者偏好變化，進軍網(wǎng)絡IP領域。最后，內容和渠道的極大豐富，使得用戶的興趣愛好及選擇更加個性化，對特定人群的洞察，定向投放及個性化溝通成為精準營銷的關鍵。

當企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)營銷時，可以精準的知道消費群體是哪些人，他們有什么樣的消費習慣，有什么個性化的需求。

2.中小企業(yè)的未來屬于共享時代：

網(wǎng)絡營銷未來的趨勢，一是去中心化，二是服務共享化。如果說，傳統(tǒng)商業(yè)最講究的是“競爭”，那么移動互聯(lián)網(wǎng)講究的就是“協(xié)作”。每個商家 分銷的產品不同，客戶群也不相同，但卻可以資源共享、互相協(xié)作，商業(yè)渠道也演變成一條條的社交鏈，取得1+1>2的效果。

網(wǎng)絡整合營銷又叫[E-IMC]，是（Network Integrated Marketing）的簡稱。網(wǎng)絡整合營銷是在一段時間內，營銷機構以消費者為核心重組企業(yè)和市場行為。綜合協(xié)調使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式，以統(tǒng)一的目標和形象，傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，迅速樹立品牌形象，建立產品與消費者的長期密切關系，更有效地達到品牌傳播和產品行銷的目的。

快消品網(wǎng)絡整合營銷的策略

策略一：知識營銷

知識營銷策略主要是圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報道、論壇推廣、博客營銷等網(wǎng)絡傳播，在報道與帖子中融入快消品企業(yè)的品牌信息和產品信息，向目標受眾詮釋和傳遞該產品在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費者購買該產品所能獲得的價值和收益，比如獲得健康、獲得快樂、獲得情感等。概要的地講，一般都以產品優(yōu)勢和用戶價值為核心實施知識營銷策略。

策略主要依托新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及論壇、博客、視頻、電子直郵等網(wǎng)絡渠道展開推廣。

策略二：網(wǎng)絡廣告

在網(wǎng)絡廣告投放的網(wǎng)絡媒介平臺選擇上不能出現(xiàn)失誤，不過目前可供快消品投放廣告的網(wǎng)絡媒介平臺并不是很多，除新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等幾大門戶之外，主要是一些食品、酒類、日化等細分行業(yè)的垂直網(wǎng)站，可用于招商推廣，同時也可以少量地投放產品廣告，因為影響行業(yè)意味著影響消費者。

策略三：活動營銷

在網(wǎng)絡營銷諸般武器中，網(wǎng)絡活動是非常普遍的，基本上一些知名的食品、飲料與休閑食品企業(yè)都舉辦過或大或小的主題網(wǎng)絡活動。

曼秀雷敦在2006年借助騰訊平臺上演的網(wǎng)絡“戰(zhàn)痘”讓很多業(yè)內人士大長見識：曼秀雷敦針對樂膚潔的目標受眾及產品特性，把QQ主題包、QQ對話框、QQ博客空間進行置入式營銷。在推廣上騰訊采用客戶端Rich Button、騰訊網(wǎng)校園頻道等多平臺作為活動合作入口；勁酒聯(lián)合中國保健協(xié)會、新浪網(wǎng)、騰訊、KU6等機構在2007年末舉辦了一場“健康飲酒漫話酒客”的網(wǎng)絡作品征集活動，傳播“健康飲酒”的概念和主張；可口可樂借助騰訊的平臺推出了一場“要爽由自己，暢享3D QQ秀”的主題行銷活動。

策略四：植入式營銷

植入式營銷（Product Placement Marketing），是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號、務內容策略性、技巧化地融入電影、電視劇、電視節(jié)目或者其他載體的內容之中，通過場景的再現(xiàn)，讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象，如果接觸某種場景或使用某種道具的時間越長、頻率越高，那么在其心目中的印象則更深，從而達到樹立品牌與推廣產品的目的。

目前能夠為快速消費品提供植入載體的有電影、電視劇、網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡游戲、單機游戲、手機游戲、媒體的軟文與報道、手機短信、小說、短篇故事、圖書、個人博客空間及網(wǎng)絡社區(qū)里的帖子等十數(shù)種形式。

策略五：新聞事件營銷

如何花最少的錢，通過最有效的方式，實現(xiàn)快消企業(yè)品牌和產品品牌知名度的提升，同時對招商和銷售提供有效的支持呢？有效的新聞營銷是“四兩撥千斤”地化解危機、打造知名度、增加影響力、加強招商力度非常不錯的辦法。據(jù)權威機構數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品牌、產品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產品的機會！

同時，數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報道企業(yè)的品牌和產品，無疑會革命性地增強企業(yè)的公信力，增加消費者對企業(yè)品牌和產品的信任，從而有力地助推產品銷售的成功！

策略六：論壇推廣

目前，中國約有100多萬家獨立網(wǎng)站，40%以上擁有獨立的社區(qū)。網(wǎng)絡社區(qū)實際上利用網(wǎng)絡讓興趣、愛好相同的人在同一個虛擬環(huán)境中相聚，其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)統(tǒng)計，43.2%的中國網(wǎng)民經常使用論壇、BBS、討論組，網(wǎng)絡社區(qū)的應用普及度超過即時通信，僅次于電子郵件。結合網(wǎng)絡社區(qū)的特點，快消品企業(yè)可以很容易從無數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群，可以有的放矢地開展營銷。

策略七：博客營銷

博客營銷作為一種全新的營銷策略，已在房地產、教育培訓、圖書、數(shù)碼產品、手機、電腦、軟件、家居等多個行業(yè)里得到了實效檢驗。通過提升曝光率、塑造品牌知名度、加強與消費者之間的溝通已經成為數(shù)字時代的一種營銷利器，這種博客的影響力與向心力比硬廣告要強大得多。而快消品的博客營銷有其特殊性，一般行業(yè)的博客營銷策略并不適用于快消品。

策略八：搜索引擎優(yōu)化

不管是在實體店或網(wǎng)店購買，其都會關注兩個問題："哪種品牌產品適合我"以及"其他用戶的使用心得怎么 樣"，這即是精準營銷，也是口碑營銷，而搜索引擎就是"精準和口碑"最關鍵的鏈接工具。

所以，快消品企業(yè)一定要讓自己的品牌、產品名稱或者特性以及網(wǎng)絡正 面評論符合搜索引擎檢索的原則，通過購買和設定關鍵詞，使企業(yè)的相關信息在搜索結果中排名靠前，從而獲得更高的關注度。

（本文內容摘自網(wǎng)絡）