為什么說整合營(yíng)銷的核心價(jià)值是建立目標(biāo)顧客?

時(shí)間：2022-01-16 17:30:01 | 來源：整合營(yíng)銷

時(shí)間：2022-01-16 17:30:01 來源：整合營(yíng)銷

一般來講，做營(yíng)銷我們會(huì)把目標(biāo)人群分為5類進(jìn)行分析：

潛在人群

潛在人群是可能會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品，但是還沒有行動(dòng)的人群。對(duì)于一個(gè)做招商加盟人來說，手中有一些流動(dòng)資金的人，都可以稱為潛在人群。

我們需要讓潛在人群感受到觸動(dòng)點(diǎn)的時(shí)候，他們就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買需求。

1、人群畫像

我們做營(yíng)銷要學(xué)會(huì)做人群畫像，和競(jìng)價(jià)不同的是整合營(yíng)銷需要細(xì)分人群，根據(jù)職業(yè)、年齡、性別、設(shè)備、收入、學(xué)歷、職位、地區(qū)等將人群細(xì)分出來。

人群畫像的細(xì)分，是可以幫助我們選取渠道和內(nèi)容選題。

2、提高認(rèn)知

除了人群畫像，還有一個(gè)重要的點(diǎn)就是提高認(rèn)知。通過內(nèi)容布局，讓潛在人群產(chǎn)品的了解，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意向。

意向人群

當(dāng)潛在人群產(chǎn)生購(gòu)買需求的時(shí)候，就開始搜索或長(zhǎng)期關(guān)注去了解產(chǎn)品相關(guān)信息。

意向人群的人群畫像和潛在人群很像，我們需要根據(jù)人群畫像分析，在收集信息的步驟下功夫，給意向人群想要的產(chǎn)品相關(guān)干貨、經(jīng)驗(yàn)、教程等。讓意向人群更了解產(chǎn)品信息，在對(duì)比、了解后產(chǎn)生購(gòu)買決策。

在微博、貼吧等各種渠道，我們都可以看到類似的干貨帖子。一些教育培訓(xùn)、淘寶店鋪和推廣等等，都用干貨、經(jīng)驗(yàn)類的文章或視頻去吸引一些潛在的人群。

一些想要考教師資格證或者沒想好要不要考的人群，在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)就會(huì)搜索到干貨帖子，看過之后會(huì)收藏或立即就會(huì)通過帖子咨詢，轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)客戶了。

目標(biāo)人群

通過搜索和詢問對(duì)比對(duì)個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格、型號(hào)等相關(guān)信息后，產(chǎn)生購(gòu)買決策。

在目標(biāo)人群進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比時(shí)，我們需要向他展示我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)特色、成功案例等。

很多的人產(chǎn)生了想要購(gòu)買手機(jī)的想法，就會(huì)搜索一個(gè)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，比如在apple和華為兩個(gè)品牌對(duì)比，選取品牌的兩款或多款機(jī)型進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候，就需要了解這幾款手機(jī)各自賣點(diǎn)是什么，有什么優(yōu)勢(shì)?價(jià)格是不是自己能夠接受的等等問題。

在充分了解之后才會(huì)選擇一個(gè)價(jià)格、機(jī)型、功能都適合自己的產(chǎn)品。

核心人群

意向顧客通過銷售了解產(chǎn)品和品牌最終從備選產(chǎn)品中進(jìn)行對(duì)比。這時(shí)我們要做的就是通過一些成功的案例和長(zhǎng)期的溝通交流增加信任。

傳播人群

其實(shí)有特別大人群屬于傳播人群，我們需要讓他們做一些產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

以往我們做營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)來說，我們更多的是去獲取意向人群、目標(biāo)人群、核心人群。比如發(fā)文章、做信息流廣告、競(jìng)價(jià)推廣、seo等多的抓目標(biāo)人群，完整的營(yíng)銷時(shí)要抓五類人群。

這就是做營(yíng)銷比較困難的點(diǎn)，我們做競(jìng)價(jià)等抓到的是意向人群，而想激發(fā)潛在人群和傳播人群也是需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面。

當(dāng)做完人群分類后需要做三個(gè)總結(jié)：

1、人群細(xì)分

2、產(chǎn)生行為

3、用戶留存

4、營(yíng)銷目的遞進(jìn)

碼字實(shí)在太累了，后面的分析可以看之前的文章