整合營銷需要什么技巧嗎?
時間:2022-01-22 14:30:01 | 來源:整合營銷
時間:2022-01-22 14:30:01 來源:整合營銷
需要啊,想要做好整合營銷,就要做好
營銷目的、營銷渠道、效果內容、營銷團隊這四個方面。如何理解這四大方向,我來詳細分析下。
營銷目的整合
在傳統(tǒng)營銷里,我們做營銷的目的只有一個
“賣產(chǎn)品”。
比如在70、80那個年代,我們通過導購賣東西;到了90年代,我們通過搭建網(wǎng)站在網(wǎng)上賣東西。無論是競價、還是信息流,我們都會先把流量引導到網(wǎng)站上,再進一步轉化。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,用戶的轉化形式也開始變得多樣化。不僅僅局限于導購或網(wǎng)站。
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用戶可能會因為自己喜歡的明星代言了某個產(chǎn)品而購買;▲ 用戶可能因為這個品牌故事觸動到了自己而購買;▲ 用戶可能因為喜歡這個直播小姐姐而購買她推薦的東西▲ ……用戶開始不僅因為產(chǎn)品質量而購買,他會因為喜歡這個人或這個品牌而購買。
那我們的營銷轉化方式怎么還可以一成不變?
如果你只是一味地聽從老板“
轉化、轉化、轉化”,那下一個被老板開除的就是你。
舉個例子。目前,你所在的公司是一個小公司,行業(yè)為中小學生輔導培訓。
通過調研你發(fā)現(xiàn)市場由新東方等品牌呈現(xiàn)一個壟斷狀態(tài),而用戶又對品牌觀念根深蒂固。那你現(xiàn)在一味地進行競價推廣,來實現(xiàn)產(chǎn)品轉化,是不是會死得很快?
再假設,通過調研,你又了解到用戶雖然注重品牌,但更注重每個老師的教學質量,那么將營銷目標由產(chǎn)品轉化向“人物塑造”這個方向偏移,效果是不是會更好?
通過在各大網(wǎng)絡平臺打造人設,樹立起在用戶心中的形象,以此來達到產(chǎn)品轉化的目的。
也許領導不懂營銷,但你懂。
所以在整合營銷中,打破效果困境第一招就是:
對營銷目的進行整合,而不是一味地去注重產(chǎn)品轉化。一般,營銷目的包括:
產(chǎn)品轉化、人物塑造、品牌包裝。我們要做的就是對這三類營銷目的進行配比。
我們可以通過對這個市場的調研,在結合公司自身發(fā)展情況,以及產(chǎn)品在行業(yè)、用戶間所處的位置,確定公司目前主要推廣方向。
以上面那個中小學生輔導培訓為例。
小公司、品牌知名度差、用戶信任度低,此時它的營銷目的配比就是:人物塑造5、產(chǎn)品轉化3、品牌包裝2。
先通過市場去打造人物,獲取用戶的信任度,然后利用用戶的信任度去做產(chǎn)品銷售;于此同時,對品牌進行包裝。
營銷渠道整合
近期,我們在查看渠道的推廣效果時,可能會發(fā)現(xiàn)效果呈一個遞減的趨勢。
而在開篇我們也說到“單一渠道推廣效果越來越差”。因為用戶的購買入口在不斷增加。
以前,我們只能通過線下購買東西,漸漸電商崛起,我們也可以通過電商平臺買東西。而現(xiàn)在,瀏覽公眾號、看資訊、看視頻,看直播都可以快速購買東西。
也就是說,用戶的需求在無時無刻被引導著…只依靠單一的渠道引導用戶購買,效果肯定是會下降的。
所以,在整合營銷中,打破流量困境第二招:對渠道進行整合。
通過對多渠道的營銷,全面覆蓋流量,多方位達到一個引流的效果。
這就我們需要根據(jù)產(chǎn)品的知名度、用戶的信任度等,來選擇渠道。
還是以中小學生教育輔導為例。
在前期,我們對該產(chǎn)品的營銷目的配比為5-3-2。根據(jù)此,我們可以選擇頭條、知道、知乎等渠道進行人物塑造;選擇競價、微信等渠道進行產(chǎn)品轉化;選擇SEO、網(wǎng)站、新聞等渠道對品牌進行包裝。
效果內容整合
我們經(jīng)常會說“
推廣中,有90%的流量都浪費掉了”。
那你有沒有思考過:要如何讓這些流量不浪費?
按照常規(guī)的競價推廣,我們營銷的目的可能就只有轉化。用戶點擊創(chuàng)意進入網(wǎng)站只會形成兩種行為:
▲
被吸引留下線索▲ 沒有被吸引關掉網(wǎng)頁這樣的話,那些走掉的流量肯定是要浪費掉的。所以,我們是否能讓用戶產(chǎn)生第三種行為?
比如:加群、關注公眾號。所以,在整合營銷中,打破效果困境第三招:
對每個渠道的效果進行整合。在以往,競價只是競價、SEO只是SEO、客服也只是客服,三者之間毫無關聯(lián)。
我引來的流量只能由我這個渠道轉化,哪怕浪費掉了…但通過將渠道效果的整合我們可以將每個流量的利用率達到90%。
比如競價,除了讓用戶留下線索還可以引導他關注公眾號;公眾號可以引導用戶進入網(wǎng)站或加客服;論壇可以引導他搜索品牌詞進入網(wǎng)站;問答可以引導他關注公眾號或加微信…
也就是說:
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1個渠道至少要包含2種轉化方式▲ 每個渠道與渠道間流量是互通的營銷團隊整合
在整合營銷中,打破效果困境最后一招是:
對團隊的整合。你可能覺得這項無關緊要。但我們都知道,一個團隊中最痛苦的事情就是內耗,整個團隊各干各的,不是一條心。
比如每當效果不好時,客服部說是競價引來的流量質量差,競價員說是美工設計的著陸頁不行;SEO優(yōu)化了半天結果方向是錯了…
大家各自為戰(zhàn)。但如果將各團隊整合,不僅可以減少公司內耗成本,也可以將效果最大化。
比如運營部通過自媒體等免費推廣給客服部引流,帶來線索;推廣部通過付費推廣形式給客服部引流,帶來線索。
而客服部可以告訴運營部文章該往哪個方向寫、告訴競價員你的著陸頁該怎么優(yōu)化;推廣部可以告訴運營部網(wǎng)站SEO優(yōu)化方向。
但團隊整合可能需要你成為主管、總監(jiān)后才能夠實現(xiàn)。前期我們知道如何協(xié)調各個部門的資源就可以了。
毫不夸張地說,整合營銷是未來的趨勢。它可以幫助我們:
1.節(jié)約運營成本。因為渠道的整合,意味著有很多流量不用花錢買了,像自媒體、SEO等,這是可以整體降低我們推廣成本的。
2.覆蓋更多受眾。每個渠道的受眾人群是不同的,而通過整合營銷,我們可以大范圍覆蓋到不同年齡、階層、興趣的人群。
3.打破流量壁壘。單一渠道的推廣,它的廣告位是固定的,流量也是不變的。意味著到達一定程度后,我們的效果會出現(xiàn)瓶頸,而整合營銷可以幫我們打破這一瓶頸。
4.提高營銷效果。整合是一個多方資源的整合,不再是單打獨斗,在效果上必然會有一個顯著的提升。
那了解了整合,我們應該如何將這四點靈活應用到工作中?我又應該如何根據(jù)這四點去合理制定策略?
這些在我們整合營銷培訓課程中都有講過,如果你感興趣,可以點擊整合營銷培訓咨詢課程詳情,免費領取試聽視頻