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2019年如何看待如今的雙11營銷模式?

時(shí)間:2022-01-27 01:00:01 | 來源:整合營銷

時(shí)間:2022-01-27 01:00:01 來源:整合營銷

“oh my god!”、“買它!買它!買它!”

20日晚8點(diǎn)15分,李佳琦開始了他的雙十一預(yù)售直播,狂熱的女粉們擠爆了直播間...

21日0點(diǎn),天貓的紅包雨正式開始,今年上市的導(dǎo)購平臺“什么值得買”出現(xiàn)短時(shí)崩潰...

2019年的雙11購物節(jié)正式拉開戰(zhàn)幕,“紅包雨”,“購物津貼”,“預(yù)售”.....

從1到11,雙11在進(jìn)步,不論是風(fēng)向標(biāo)的成交金額,其內(nèi)在的營銷模式都不斷地推成出新、精細(xì)化和專業(yè)化,也映射著行業(yè)的千變?nèi)f化。


2009 | 節(jié)日營銷


光棍節(jié)的由來有很多種說法,光百度百科上就有"南大臥談會"、"愛情故事","京工光棍節(jié)","麻將"這四種。新世紀(jì)以來尤其風(fēng)靡,網(wǎng)友們千奇百怪的慶祝方式就有包括"聚餐","悶酒","決斗","k歌"等數(shù)十種。

天貓域名在2009年正式啟用,同時(shí)也是淘寶商場的新業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)人張勇決定辦促銷活動,正逢十一之后,圣誕節(jié)之前,節(jié)日最為匱乏的時(shí)候,那要以一個(gè)什么樣的由頭呢?此時(shí)大火的光棍節(jié)成了不二選擇。在淘寶方的溝通下,共有20多個(gè)商家加入了雙11促銷活動,最終取得了5000萬的銷售額。

趕上互聯(lián)網(wǎng)最初的紅利,結(jié)合年輕人獵奇的心里,"一個(gè)人閑著也是閑著,上網(wǎng)買買東西好了 "成為光棍節(jié)的慶祝方式,也促成了雙十一購物節(jié)。



2010 | 海報(bào)營銷

嘗到了"雙11購物節(jié)"的甜頭,更多的商家參與了淘寶商城2010年雙11半價(jià)包郵活動。淘寶官方為了準(zhǔn)備購物街,聯(lián)合營銷公司制作了9款不同風(fēng)格廣告創(chuàng)意以匹配不同形式產(chǎn)品以及活動,提前10天為雙11造勢。

比如這兩幅海報(bào),分別通過品牌單品動態(tài)飄落和品牌墻的設(shè)計(jì)凸顯本次雙11集,產(chǎn)品豐富,同時(shí)還有燃燒的的5折字樣,配以強(qiáng)烈的促銷感覺,刺激購物欲望。

10年的設(shè)計(jì),現(xiàn)在來看有些過時(shí)老套,但整體系列創(chuàng)意策略,成功體現(xiàn)了淘寶商城品類齊全,大牌云集,促銷給力的活動形象,也融入了有趣,時(shí)尚的元素,抓住了用戶的心理。



2011 | 價(jià)格營銷

2011年的雙11較為混亂,又是在11月1日前后,淘寶、京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_推出各種低價(jià)策略,而為了搶奪流量,更是爭相壓價(jià),甚至進(jìn)行虧本促銷。

舉個(gè)例子,蘇寧易購開設(shè)圖書頻道,推出"0元售書72小時(shí)"活動,此舉引發(fā)京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)跟風(fēng)降價(jià)。當(dāng)日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出圖書"滿100返200,最高返400"的促銷活動,而京東則在圖書頻道掛出了"百種暢銷經(jīng)典名著,淚奔谷底,4折封頂"大幅促銷廣告。

電商平臺通過"病態(tài)"的營銷競爭,獲取了大量的流量,消費(fèi)者也占得了不少便宜。但是在巨額銷售量背后,"先漲在降"的價(jià)格貓膩,快遞壓倉困局,黃牛黨掃貨沖擊電商平臺等問題也隨之出現(xiàn)。


2012 | Online to Offline


在2012的"雙11"中,O2O(Online to Offline從線上到線下)模式應(yīng)用得到了更廣泛的引用,除服裝、電器、家居、母嬰、美妝等社會消費(fèi)品行業(yè)外,房產(chǎn)、汽車、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)闹碳乙餐ㄟ^O2O的模式首次加入到"雙11"。

舉個(gè)例子,汽車業(yè)啟動O2O全款銷售模式,有超過10萬人網(wǎng)上預(yù)訂試駕,然后在線下全國超400家4S店進(jìn)行體驗(yàn),當(dāng)天成交額最高的一家4S店成交1820萬元,累計(jì)售出350輛汽車。

李開復(fù)當(dāng)時(shí)曾說,O2O未來會改變中國,線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發(fā)式的力量。線上帶動線下的營銷模式,將線上的流量進(jìn)行線下轉(zhuǎn)化,撬動的是數(shù)以萬億計(jì)的消費(fèi)市場。

隨著近10年的發(fā)展,現(xiàn)在的O2O模式更為多樣,有行業(yè)垂直化O2O,也有綜合類型的O2O平臺,營銷模式也更加多元和成熟。標(biāo)志性O(shè)2O模式的美團(tuán)也在18年順利上市,今年的市值還一度位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第三。


2013 | Co-marking:聯(lián)合推廣


在2013年雙十一的營銷戰(zhàn)場,最引人注意莫過于本是競爭對手的幾家淘寶起家的女裝品牌茵曼、裂帛、阿卡達(dá)成合作、包下雙十一當(dāng)天東方衛(wèi)視所有廣告,播放各自品牌宣傳TVC《光復(fù)單身》茵曼篇/裂帛篇/阿卡篇。三個(gè)品牌女裝在凸顯各自品牌和定位的優(yōu)勢的同時(shí),將天貓女裝品牌這個(gè)招牌擦亮,取得了不錯(cuò)的營銷效果。

除此之外,戶外廣告也成了商家的陣地之一,在國外的紐約時(shí)代廣場,以純的線上品牌A21手天貓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,投放了整整三天的雙十一巨幅廣告。海外媒體如路透社、雅虎、FOX、波士頓郵報(bào)均對事件進(jìn)行了報(bào)道曝光和解讀。

聯(lián)合營銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開展?fàn)I銷活動,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的營銷形式。案例中的各企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,在減少營銷成本的同時(shí),獲得了更大的營銷效果,甚至產(chǎn)生了話題效應(yīng),獲得了大量流量曝光,促進(jìn)了品牌的宣傳。


2014 | 紅包營銷


網(wǎng)絡(luò)紅包正是在2014年逐步進(jìn)入到市場的,其顯著的營銷效果莫過于當(dāng)年雙11,天貓與微博強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的搶紅包活動。

天貓的紅包活動通過綁定新浪微博來搶,每個(gè)賬戶每天可以搶6次,同一個(gè)鏈接每天搶兩次,活動時(shí)間長達(dá)兩周。在搶紅包的過程中,用戶需要將微博賬號和淘寶賬戶互相綁定,搶紅包需要關(guān)注發(fā)紅包的大V。對于雙方來說這是整體用戶資源的置換,促進(jìn)了微博用戶的互動量和活躍量,也充分刺激了更多的用戶參與天貓雙11活動。

搶紅包也有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)搶另一個(gè)是紅包,搶帶有娛樂性,而紅包則能活動一定的"利益",而通常這種通過"搶"而獲得"利益"的娛樂頗為符合中國老百姓的娛樂特點(diǎn),比如打麻將就類似這種游戲。如此一來,通過紅包這一介質(zhì)吸引更多的人娛樂,在娛樂的過程中關(guān)注了企業(yè)品牌,雙方都得到收益的事情,不得不說是很不錯(cuò)的營銷模式。


2015 | 造勢營銷

雙11到了第七個(gè)年頭,流量爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,在電商巨頭的"扶持"下,熱門品牌囊括了大部分的流量。傳統(tǒng)線下,國內(nèi)家電巨頭美的則另行其道,挾品牌日之勢,從線下進(jìn)攻,側(cè)翼繞過雙11主戰(zhàn)場,取得7天50億的驕人成績。下面我們以步驟還原這波造勢營銷。

· 確立品牌日
2015年也是美的30周年慶,除了提升業(yè)績外,品牌宣傳也尤為重要。以品牌日嘉年華活動為契機(jī),美的可以回饋用戶并與之加深情感維系。

· 多端發(fā)力,全員營銷
電視廣告:央視投放11.7品牌日嘉年華的廣告。
微博端:美的全體員工同時(shí)換上"美的11.7品牌日"的宣傳logo,董事長方洪波帶動雷軍等大V的轉(zhuǎn)發(fā)支持,形成裂變式的傳播,為美的11.7品牌日攢足了曝光量,同時(shí)還有"自來說"用戶自主換logo活動宣傳。

微信端:階段性的以3個(gè)H5互動推廣,吸引用戶關(guān)注美的11.7品牌日活動。實(shí)現(xiàn)引流。
各大app:植入活動的原生廣告、視頻、電影剪輯等多種形式創(chuàng)意原生內(nèi)容,以觸及覆蓋更多線上的精準(zhǔn)用戶。

· 線下布局
美的先在全國100多個(gè)城市,300多個(gè)場館布置活動,在保持品牌整體性的同時(shí),讓各地經(jīng)銷商自主開展活動。品牌日吸引了1000萬人次客流。

"造勢營銷",即舉辦活動,或制造事件, 再通過大眾傳播媒介的報(bào)道,引起社會大眾或特定對象的注意,達(dá)到企業(yè)揚(yáng)名、品牌知名度提升的目的。在雙十一的力量混戰(zhàn)中,美的劍走偏鋒,造勢"美的品牌日",集全員之力,多端營銷造勢,線下發(fā)力,取得了令人滿意的營銷效果,這是值得借鑒的。


2016 | 程序化廣告

程序化廣告即用技術(shù)對廣告交易和管理,通俗點(diǎn)說,電商平臺可以利用程序化廣告能把自己的有限的廣告預(yù)算投放給目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,以此提升廣告的轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化效果,帶來店鋪的流量,促進(jìn)銷售額的增長。

RTBChina中國程序化廣告技術(shù)生態(tài)圖

2016年正是程序化市場呈現(xiàn)爆發(fā)性增長的時(shí)期,而在雙十一的營銷戰(zhàn)場上,不少店家也轉(zhuǎn)向第三方廣告投放平臺(DSP)進(jìn)行廣告投放。

以某電商流量廣告投放系統(tǒng)為例,其服務(wù)的品牌客戶,清風(fēng)、羅技、雷神雄踞天貓、京東兩大電商平臺所屬品類的冠軍。

縱觀市場,程序化廣告平臺大都具有智能檢測、智能優(yōu)化的功能,通過AI人工智能,實(shí)時(shí)監(jiān)測投放數(shù)據(jù),為投放人員快速提供投放優(yōu)化建議,推動客戶推廣效果達(dá)成。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋的功能則還能夠?qū)崟r(shí)同步和抓取投放結(jié)果數(shù)據(jù),讓電商客戶第一時(shí)間了解最新的投放結(jié)果,幫助電商客戶更好的了解付費(fèi)流量情況。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,技術(shù)和算法的不斷革新,精準(zhǔn)廣告投放已成為提升電商運(yùn)營效率和銷量的關(guān)鍵。但也不僅僅是電商,在程序化市場趨于成熟的今天,更強(qiáng)大的廣告投放技術(shù)和算法,服務(wù)著全行業(yè)全品類的客戶,滿足其品牌推廣和app下載等各類廣告投放需求。


2017 | 創(chuàng)意營銷


走在創(chuàng)意前沿的網(wǎng)易考拉(現(xiàn)為考拉海購)便在2017年的雙11交出了一份完美的答卷。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的權(quán)威報(bào)告顯示,網(wǎng)易考拉以25.6%的占比占據(jù)2017年第3季度跨境電商平臺市場份額分布首位,這也是繼2016年、2017H1之后第三次在艾媒數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中位居第一。下面來看看考拉團(tuán)隊(duì)市如何玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意的。

在盛產(chǎn)勵(lì)志雞湯的《花兒與少年》里推出反向海報(bào),"童話里的故事都是騙人的,現(xiàn)實(shí)中的考拉,卻是正品低價(jià)還包郵"的文案使觀眾耳目一新。

在瘋狂廣告植入的《歡樂頌3》黃金時(shí)間段打反向廣告,"暫不打折,安心追?。。。。?!",如此清奇的腦洞,網(wǎng)易考拉賺足了噱頭。

"祝你雙11快樂"成為熱點(diǎn),考拉和味央市場團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來,設(shè)計(jì)出"祝你雙11被拱",滑稽又神經(jīng)的網(wǎng)易黑豬抽獎(jiǎng)送黑豬活動。

網(wǎng)易CEO丁磊在2017年便提出"新消費(fèi)"理論,指出用戶已經(jīng)從追求買得到,轉(zhuǎn)變?yōu)?#34;追求買得好、買得有品味"。在新消費(fèi)趨勢下,品牌營銷不能再簡單追求全渠道、全場景的覆蓋讓用戶買到,而是要在創(chuàng)意上做足功夫,精準(zhǔn)get到用戶high點(diǎn),讓用戶覺得有品味,才能一擊必中。網(wǎng)易考拉的創(chuàng)意營銷便是如此。


2018 | 錦鯉營銷


在阿里系強(qiáng)大的號召力和資源渠道整合能力面前,之前所提及的淘寶女裝電商聯(lián)合營銷、和美的打造品牌節(jié)的造勢營銷相形見絀。
從國慶假期的支付寶的中國"錦鯉"活動開始,帶動了大量的商家進(jìn)行營銷模仿,以城市為名,以商品品類為名等的"錦鯉"抽獎(jiǎng)活動層出不窮,最后再到雙11前夕的天貓的"宇宙最強(qiáng)表白C位"活動,將"造勢"一詞發(fā)揮打破極致。獲獎(jiǎng)概率,也從三百萬分之一到了七千五百萬分之一這一。

為了推廣天貓"宇宙最強(qiáng)表白C位",阿里集結(jié)了經(jīng)濟(jì)體內(nèi)所有成員,涵蓋了飛豬、淘寶、淘票票、盒馬、蝦米音樂、餓了么等吃喝玩樂娛樂享受的服務(wù),吸引了衣食住行生態(tài),包括大潤發(fā)、居然之家、銀泰商業(yè)等在內(nèi)的新零售生活伙伴。天貓國際更是啟動了告白衛(wèi)星,要為宇宙C位把告白帶上太空。此番"co-markting",陣容驚為天人。

不同于純粹的錦鯉狂歡,天貓雙11之子獲獎(jiǎng)?wù)這派大星星星 將所獲得的部分資源位捐出其余所有告白資源位,用于走失兒童及父母,將活動推向高潮,也傳遞了公益、正能量的社會價(jià)值。
2009年到2019年,從1到11,對于天貓來說,對于所有"雙11"狂歡的參與者來說,不僅是對過去十年所累積的經(jīng)驗(yàn)和成績的總結(jié)與回顧,更是代表著一個(gè)全新階段的開始,更多的廣告營銷形式,更豐富的營銷玩法,更好的用戶的體驗(yàn),更智能的技術(shù)革新,將為這次消費(fèi)狂歡添磚加瓦。

最后,今年大火的以薇婭和李佳琦為首的KOL帶貨形式,是2019年的雙11的營銷主題嗎?

作者:APP干貨鋪?zhàn)永习迥?,已授?quán)微思敦發(fā)布,圖片來源網(wǎng)絡(luò)

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