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互聯(lián)網(wǎng)思維是否正在顛覆中國原有的營銷模式?
時間:2022-01-25 04:00:01 | 來源:整合營銷
時間:2022-01-25 04:00:01 來源:整合營銷
還在揮舞互聯(lián)網(wǎng)思維棒糖,等小男孩上當?
互聯(lián)網(wǎng)思維是玩法,之于營銷無限游戲。
A Part Of The Game:互聯(lián)網(wǎng)思維玩法- 貼標簽
對于顧客,你代表什么?
以BAT為例,百度搜索,騰訊社交,阿里巴巴電商。
對于你,顧客代表什么?
以陌陌為例,至少好奇、好色、寂寞、虛榮、賣肉五類。 - 大數(shù)據(jù)
心有殺意,撿起易拉罐當兇器。
例見《 怎樣合法地打造一個屬于自己的商業(yè)情報網(wǎng)絡(luò)?》
- 極簡主義
《極簡主義是不是互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)法則》?
是。 - 用戶體驗
帶入顧客視角,哪些接觸點符合期待(痛點),哪些超出期待(尖叫點/引爆點)?
不脫落破漏符合期待;單手開啟立辨正反超出期待。 - 粉絲經(jīng)濟
互動感符合期待,參與感超出期待。
于是,“因為米粉,所以小米”。
- 流量為王
銷售額=流量× 轉(zhuǎn)化率× 客單價,
效果=數(shù)量×質(zhì)量。
10億免費用戶總有100萬付費。 - 免費增值
XX免費為了OO付費。
例如,Tungkun選秀免費,OOXX付費。 - 社會化營銷
即付費媒體(Paid Media),自媒體(We Media),口碑媒體(Earn Media)的整合營銷傳播。
例見《如何看待特勞特說「社交媒體是一個噩夢,成為營銷手段為之尚早」?》 - 平臺生態(tài)圈
無非共贏。
褚時健+本來生活,逆襲電商。 - 得屌絲者得天下
降門檻,一塊錢即可劃賬余額寶;
不裝逼,史玉柱為屌絲代言。
- 快速迭代微創(chuàng)新
改錯,試錯,每天進步1%。
例如,2012年微信發(fā)布44次更新。
例如,評論本文錯別字我馬上改……
上述破事,一眾嘴炮說出花來;
- 只見樹葉,不見樹木:
微微微創(chuàng)新,毀毀毀三觀,什么都說就不說到點上。 - 更不見樹林:
互聯(lián)網(wǎng)思維玩法,僅是A Part Of The Game,依存于營銷游戲:
Part B Of The Game:互聯(lián)網(wǎng)思維玩法與營銷游戲什么是營銷?營銷=STP+4P+CRM=S(市場細分)+T(市場選擇)+P(市場定位)+P(產(chǎn)品)+P(價格)+P(渠道)+P(宣傳)+CRM(顧客關(guān)系經(jīng)營)
代入互聯(lián)網(wǎng)思維,
互聯(lián)網(wǎng)思維營銷=S(數(shù)據(jù)洞悉市場)+TP(共鳴彌散)+4P(消費者接觸點增殖 )+CRM(成癮性系統(tǒng))
1、STP- Segmentation(數(shù)據(jù)洞悉市場)
互聯(lián)網(wǎng)s的市場細分,數(shù)據(jù)魔方+淘寶指數(shù)+百度商情足矣:
A、數(shù)據(jù)魔方(http://mofang.taobao.com)
可見:
行業(yè)規(guī)模、占比、環(huán)比、趨勢、件單價,客單價,熱銷品牌,熱銷產(chǎn)品;
顧客購買頻次,來訪高峰、購買高峰、地域分布、性別分布、年齡分布。
B、淘寶指數(shù)(http://shu.taobao.com)
可見:
行業(yè)銷季、地域喜好度、顧客愛好、消費層級、相關(guān)品牌、相關(guān)商品、相關(guān)屬性。
C、百度商情(http://shangqing.baidu.com)
需求意向可見一斑:
以2014情人節(jié)為例,
網(wǎng)民至少需求避孕套58758朵,鮮花81204朵;
1/3搜索避孕套的網(wǎng)民想買(其余是干啥……),1/2搜索鮮花的網(wǎng)民想買。
至少昨天,鮮花比避孕套好賣。
- Targeting與Positioning(共鳴彌散)
藍海戰(zhàn)略怎奈肉少狼多;定位逆勢去中心化浪潮;
互聯(lián)網(wǎng)時代的市場選擇與定位,還看共鳴。
雙向標注:對于顧客,你代表什么?對于你,顧客代表什么?
因為蘋果/小米/錘子,所以果粉/米粉/錘粉;
因為果粉/米粉/錘粉,所以蘋果/小米/錘子。
2、4P(消費者接觸點增殖)互聯(lián)網(wǎng)時代什么最貴?消費者注意?。ㄔ蛞姟?br>
廣告公關(guān)為什么在走向營銷融合?》)
縱產(chǎn)品最佳捕鼠器、價格是極好的、渠道無處不在,也敵不過受眾閱品牌logo日均過千。
唯一勝券在增殖消費者接觸點數(shù)量與質(zhì)量。
- 增殖消費者接觸點數(shù)量
要點:引誘媒體與受眾二次傳播。
操作方法:
Product
產(chǎn)品應(yīng)是極端的:極簡,極耐操,極用戶體驗,極快速迭代……好壞皆有理由二次傳播。
Price
價格應(yīng)是誠意的:C2B,F(xiàn)2B,BOM,饑渴營銷,免費增值,支持比特幣付款……貴賤皆有理由二次傳播。
Place
渠道應(yīng)是共贏的:O2O,Solomo,移動支付,觸網(wǎng),落地……動拒皆有理由二次傳播。
Promotion
宣傳應(yīng)是社交的:付費媒體,自媒體,口碑媒體,甚至二次傳播本身……喜惡。 - 增殖消費者接觸點質(zhì)量
以BIG IDEA引燃爭議,名利雙收。
操作方法見《無策劃基礎(chǔ),要如何學習策劃?》
3、CRM(成癮性系統(tǒng))將CRM譯為顧客關(guān)系管理,全然不通人性:
鬼才愿意因為買倆東西被管理。
正解是以營銷游戲化,讓顧客對品牌像玩游戲般上癮,占據(jù)心智——重復購買——推薦購買。
操作方法,見《
游戲化 (Gamification) 是什么?如何應(yīng)用于營銷與管理? 》。
綜上,互聯(lián)網(wǎng)思維玩法作為Part B Of The Game,給營銷游戲更多可能性。
Pure Game:互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)思維玩法,僅是A Part Of The Game,依存于營銷游戲;同時作為Part B Of The Game,給營銷游戲更多可能性。
看似已The End,
但忍著沒說,
互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì),就在于顛覆反人性。
- 為顛覆操作技術(shù)壟斷而蘋果麥金塔;
- 為顛覆集權(quán)與信息控制而比特幣;
- 為顛覆電信運營商壟斷而微信;
- 為顛覆精英話語權(quán)而知乎。
- 你將為顛覆……而……?
謹以此文群嘲互聯(lián)網(wǎng)大V動物世界。
扔掉棒棒糖,讓小男孩走。