紋繡發(fā)展規(guī)劃及及其項(xiàng)目的整合營銷

時(shí)間：2022-01-01 03:30:01 | 來源：整合營銷

時(shí)間：2022-01-01 03:30:01 來源：整合營銷

今天是我美業(yè)入行的第5個(gè)年頭了，紋繡第4年，說來慚愧，除了15、16年是我的高產(chǎn)年，17年算是半退休狀態(tài)，帶帶學(xué)員，做做眉毛，清閑而又自在。心里、頭腦里關(guān)于紋繡的種種，雖然有很多的經(jīng)驗(yàn)，想和大家分享，但作為一個(gè)拖延癥晚期患者，手里的資料多而雜，需要慢慢整理出來，今年會(huì)陸續(xù)更新～～

感謝一直以來關(guān)注和支持我的朋友們，你們的支持是我不斷完善自我的動(dòng)力～～

今天，我想結(jié)合我個(gè)人一年多自己創(chuàng)業(yè)開工作室的感受（說實(shí)話，我做生意沒有我的學(xué)員厲害，沒有發(fā)財(cái)?shù)拿?，來和大家聊聊關(guān)于紋繡從業(yè)人員的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向。

我們很多紋繡師小伙伴有單一做紋繡的項(xiàng)目的（大部分是零基礎(chǔ)學(xué)紋繡入行，沒有美業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如化妝師、美容師、美甲師、美睫師這些就屬于美業(yè)從業(yè)人員），也有的小伙伴店里都有很多的美業(yè)相關(guān)項(xiàng)目（本身就是美業(yè)從業(yè)人員，有美業(yè)從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）,例如紋繡、化妝、美甲、美睫、祛斑、微整、美容皮膚護(hù)理等。

之前我的學(xué)員問我，學(xué)完紋繡以后，是自己干（開工作室、開店），還是找工作呢？

這個(gè)問題，我想語重心長(zhǎng)地建議：新手入行，學(xué)完以后的重要任務(wù)是練手、練手、練手。找工作也是練手之后的一個(gè)必經(jīng)之路，學(xué)的是怎么和顧客打交道。

首先，紋繡入行不管是零基礎(chǔ)入行，還是技術(shù)進(jìn)修，最根本的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，基本功，必須練到比較熟練的程度，先眉形，后線條（霧眉就是色調(diào)問題），這些你必須在紙上畫得80分以上，再上皮，皮上練習(xí)90分以上，最后開始實(shí)操，練手。如果你紙上畫的都不好看，皮上的效果就會(huì)打折扣，上實(shí)操很大的可能就是做毀了。而很多新人入行，做不下去的原因就是，基本功不到位，皮子一塌糊涂，做實(shí)操，做一個(gè)毀一個(gè)，做2個(gè)以后，連模特都找不到，自信心嚴(yán)重受挫，就懷疑自己不適合做這一行。還是那句好：找準(zhǔn)方法，搞好基本功，為自己負(fù)責(zé)，為顧客負(fù)責(zé)。

入行前期的問題是練好基本功，多做實(shí)操多練手，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，慢慢技術(shù)就會(huì)有所提升。

等技術(shù)穩(wěn)定以后，有開店的想法了以后，該怎么打算呢？

是做專業(yè)紋繡工作室呢？還是要引進(jìn)一些新的項(xiàng)目呢？

那么我就具體問題給大家分析一下，如果你現(xiàn)在什么資源都沒有,例如美業(yè)從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，較為穩(wěn)定的客戶來源，過硬的專業(yè)技術(shù)。我的個(gè)人建議是，無論店鋪也好工作室也好,最好是先不要開,先找一些合作店,例如美容院、美發(fā)店、美甲美睫店等，前期的主要任務(wù)是，盡量多找些顧客練手，多多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高技術(shù)，養(yǎng)活自己。

如果你已經(jīng)有半年到一年左右的紋繡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，期間做了50個(gè)顧客以上，有魄力有資金，有客戶緣的話，那么你可以考慮自己創(chuàng)業(yè)了。

如果你們本地的紋繡市場(chǎng)處于起步階段,在顧客多紋繡師少的情況下,我認(rèn)為你前期做好紋繡項(xiàng)目就可以了。

如果是紋繡市場(chǎng)處于成熟階段，甚至是爆發(fā)期，那么競(jìng)爭(zhēng)就很大了,這時(shí)候就要考慮多項(xiàng)目美業(yè)組合去做推廣營銷。

同時(shí)也要考慮到你個(gè)人的實(shí)際情況,具備什么樣的資源和能力,能夠支撐你做多大的事情。

無論我們選擇做單一的紋繡也好，還是多項(xiàng)目來組合也好,都有它的優(yōu)劣勢(shì)。

單一做紋繡師，有利于你去專注做好一件事情,把技術(shù)做好做精。一個(gè)紋繡項(xiàng)目能夠做到本土第一，也是很牛逼很賺錢的。

當(dāng)然，單一紋繡項(xiàng)目的劣勢(shì)也很明顯,因?yàn)橐坏┠氵@個(gè)項(xiàng)目在本地市場(chǎng)遇冷,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)的情況下,那你的唯一收入來源就會(huì)受到影響。（這個(gè)是客觀存在，尤其是現(xiàn)在的紋繡市場(chǎng)是紋繡師比顧客多，同行泛濫，打價(jià)格戰(zhàn)）

而且紋繡屬于中端項(xiàng)目,屬于低頻消費(fèi)一個(gè)項(xiàng)目,如果你沒有一個(gè)良好的口碑傳播和持續(xù)推廣，就沒辦法去獲得持續(xù)的新顧客來源，老顧客消費(fèi)一次，兩三年都不會(huì)再找你，找你也是補(bǔ)色，沒有額外的收益。

那么多項(xiàng)目組合有哪些劣勢(shì)呢？

多項(xiàng)目組合，往往我們有些朋友就不知道該怎樣去選擇項(xiàng)目。很多候都是跟風(fēng),沒有自己的想法,有時(shí)候盲目的去引進(jìn)了過多的項(xiàng)目,結(jié)果不但沒有做起來，反而把之前的那個(gè)項(xiàng)目也給影響了。

我看到很多美容店的老板都是因?yàn)槊叭坏娜ヒM(jìn)各種各樣的項(xiàng)目,最后都垮掉了。

那多項(xiàng)目組合有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

第一點(diǎn)，有利于分散你的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),如果你不只紋繡項(xiàng)目,就算你紋繡項(xiàng)目顧客不多,收入不穩(wěn)定,那么你還有其它的項(xiàng)目來賺錢,這樣在一定程度上是可以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的。

第二點(diǎn)，紋繡屬于低頻率消費(fèi)項(xiàng)目,從營銷面來說，就需要一個(gè)高頻率消費(fèi)項(xiàng)目來互補(bǔ)的。所以多組合高頻和低頻的項(xiàng)目的結(jié)合，可以很好有效的起到拓客、留客，獲取持續(xù)和更大的利潤(rùn)。

有一個(gè)道理大家必須要明白,對(duì)于紋繡師而言，口碑第一，營銷很重要。

因?yàn)橐粋€(gè)顧客，她選擇一位紋繡師是比較謹(jǐn)慎的,她會(huì)通過多方面多渠道來收取相應(yīng)的信息,然后再做一個(gè)判斷。

現(xiàn)在我們的顧客獲得信息的渠道還有方便性都比以前好了很多,但是她們選擇一位紋繡師大部分還是基于信任和口碑，看自己的朋友在哪里做的，身邊有熟人的推薦等,很少會(huì)因?yàn)榧兇饽銖V告打得很好,然后來選擇你。當(dāng)然現(xiàn)在一線城市的紋繡專營店前期也是需要推廣的，后期基本上是靠老會(huì)員帶新會(huì)員?？偟膩碚f，技術(shù)決定服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量決定口碑好壞。

因?yàn)榧y繡項(xiàng)目是低頻率消費(fèi)項(xiàng)目，所以我們需要什么呢?需要一個(gè)高頻率消費(fèi)項(xiàng)目，來搭建我們與顧客之間的友好和信任關(guān)系。

比如說，顧客花了很少的錢，在你這里做了一些脫毛啊、去斑啊,效果很好，老板人也很好,服務(wù)很好很細(xì)致。顧客認(rèn)可你了,那么下次她做紋繡的時(shí)候,就會(huì)優(yōu)先考慮到你，從而選擇你。

所以，合理的高頻和低頻、高價(jià)和低價(jià)的項(xiàng)目結(jié)合,有利于我們做營銷。

那么，我們?cè)谶x擇一些項(xiàng)目來和紋繡項(xiàng)目來做配合的時(shí)候,我們應(yīng)該要考慮哪些因素呢?哪些項(xiàng)目才適合和紋繡項(xiàng)目進(jìn)行互補(bǔ)呢？

關(guān)于項(xiàng)目的選擇，我大概總結(jié)了五點(diǎn)，下面我們來一一分解。

第一，首先我們要選擇一個(gè)有普遍需求的一個(gè)高需求項(xiàng)目,而需要這個(gè)項(xiàng)目的人群受眾是比較廣的,從年輕的到年紀(jì)比較大的都合適。

紋繡就不是一個(gè)高需求的項(xiàng)目,只能說是一個(gè)低需求的項(xiàng)目。因?yàn)榧y繡的需求人群不是非常廣泛,而且它的消費(fèi)頻率又很低。

那么，我們就需要一個(gè)消費(fèi)次數(shù)比較多，受眾比較廣，容易和顧客形成黏性的項(xiàng)目。

第二，就是這個(gè)項(xiàng)目的操作不能太麻煩，不能太耗費(fèi)你的人力、物力，還有時(shí)間。

比如，以前我們的一些美容護(hù)膚項(xiàng)目，大多數(shù)都是由美容師來操作的,人力完成的。所以一家店需要做大做強(qiáng)的話,很多時(shí)候需要招很多美容師。

現(xiàn)在的紋繡市場(chǎng)，已經(jīng)和以前不太一樣了。我覺得大家應(yīng)該也看到這個(gè)趨勢(shì)的改變,現(xiàn)在紋繡市場(chǎng)已經(jīng)不僅是紋繡、美容市場(chǎng),已經(jīng)開始傾向用高科技的儀器來代替人力,這兩年比較火的就是儀器美容，皮膚管理。這是一個(gè)趨勢(shì),我們紋繡本身是一個(gè)操作比較費(fèi)時(shí)的項(xiàng)目，所以你找互補(bǔ)項(xiàng)目的時(shí)候，要盡量選擇省時(shí)省力的項(xiàng)目。

特別是開工作室的,和朋友合伙開店的,你們本來人手就很缺乏,那么你在選擇項(xiàng)目的時(shí)候，就要考慮那些能夠用儀器來代替的高效項(xiàng)目。

第三，就是要根據(jù)本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況而定。

我們做營銷就是要，挖掘本地市場(chǎng)有需求的,暫時(shí)還沒有很多人做的項(xiàng)目,你能不能做的比別人好?你要考慮的是，別人沒有的項(xiàng)目你要有,別人有的項(xiàng)目你要做到最好。這就是所謂的第一個(gè)吃螃蟹的人能賺到錢,那如果你不是第一個(gè)吃螃蟹的人,那你就要想辦法,你有沒有資源，有沒有能力做得比別人好。

第四，就是本地人有普遍需要的一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目在本地是有大量需求，有可觀的消費(fèi)市場(chǎng)。

比如說夏天，因?yàn)樘栞椛浔容^厲害,臉上長(zhǎng)斑的女性很多,那么去斑就是一個(gè)有大量需要的項(xiàng)目。又比如說秋冬季節(jié)，空氣污染比較嚴(yán)重,那么面部清潔護(hù)理也是一個(gè)有大量需要的項(xiàng)目。

我們找到一個(gè)有大量需求而且是一個(gè)高頻又低價(jià)的項(xiàng)目,那么當(dāng)你去做到足夠多的顧客量，并且你的效果很好,你的服務(wù)又好，這樣就做到了比較好的口碑。

那么，在較大基數(shù)顧客的情況下,再去轉(zhuǎn)化做高利潤(rùn)的項(xiàng)目,一般這個(gè)轉(zhuǎn)化率也不會(huì)很低。因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的高低，這個(gè)是市場(chǎng)規(guī)律決定的，所以你要去考慮清楚，仔細(xì)考察你們本地哪些項(xiàng)目是有足夠多的受眾和需求,而且價(jià)格不高,那么你就可以考慮去引進(jìn)到店里。

在引進(jìn)來之前你也要去做一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查。就是，你本地有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在做這個(gè)項(xiàng)目？如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多的情況下,那你就要抓緊去做。如果已經(jīng)有不少人在做了,那你就想要怎么跟他們眾不同，要怎么從他們中間脫穎而出？

盡可能在價(jià)格上，還有銷售做促銷的活動(dòng)上,你都要做的有特色一些,而且盡量去做細(xì)分的顧客。先抓住部分顧客再去拓展更多的顧客,不要幻想一次活動(dòng)就能把一大片的顧客吸引過來。除非你有足夠大的財(cái)力去做推廣，砸個(gè)半年一年的，活動(dòng)推廣要不間斷持續(xù)推進(jìn)。如果是個(gè)人做工作室的話,那么我的建議還是先做細(xì)分的顧客,盡量去找一個(gè)有共同特征的群體，先去把這部分人吃透,然后再去想更多的推廣和拓展活動(dòng)。

第五，要考慮的就是這個(gè)項(xiàng)目是可以做套餐的,也就是說需要顧客重復(fù)回來做,才能達(dá)到良好效果的一個(gè)項(xiàng)目,這樣目的是什么?是因?yàn)橛卸啻位仡^,我們才可以有機(jī)會(huì)增加顧客的粘性,而只有你不斷的增加和顧客重復(fù)打交道的次數(shù),不斷的接觸我們才有機(jī)會(huì)去和他增進(jìn)感情和培養(yǎng)信任感。

以上是我的一些個(gè)人感受，希望對(duì)你們有所幫助。

喜歡的事情，請(qǐng)專心、耐心，持之以恒～～加油！

——玉妍，專業(yè)半永久紋繡技能培訓(xùn)師。