為什么要將社交媒體整合到您的營銷策略中，看這里~
時間：2022-01-01 19:30:01 | 來源：整合營銷
時間：2022-01-01 19:30:01 來源：整合營銷
任何SMO策略都應從一系列問題開始，您需要詢問整個團隊并分別和集體回答。
讓我們堅持這一點：專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)不是營銷和社區(qū)經(jīng)理的排他場。必須貫穿銷售部門和人力資源部門，參與整個生產(chǎn)鏈。社交網(wǎng)絡(luò)不是一種單方面的交流媒體，就像電視廣告或傳單一樣：社交網(wǎng)絡(luò)可以開啟對話，而傳統(tǒng)的品牌獨白除外。因此，您將必須聯(lián)系人們：組成您的業(yè)務(wù)的人和構(gòu)成您目標的人。
您需要問自己的首要問題與社交媒體策略的目標有關(guān)。您是要促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提高營業(yè)額還是留住現(xiàn)有客戶？仔細選擇目標，而不要累加目標。它們越精確，實施的數(shù)字營銷策略就越清晰。
要問的第二個問題與您將用來執(zhí)行該策略的媒體有關(guān)：要在哪個專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)上開展業(yè)務(wù)？您將需要根據(jù)以下幾個因素來選擇它們：
目標的偏好：您的客戶和潛在客戶習慣使用哪些社交網(wǎng)絡(luò)？您的定位必須準確才能選擇正確的媒體。
您的業(yè)務(wù)部門：您的產(chǎn)品/服務(wù)是否針對專業(yè)人士或個人？某些社交網(wǎng)絡(luò)（例如LinkedIn或Viadeo）特別適合B2B營銷策略。傳統(tǒng)上，其他媒體（如Facebook或Instagram）與娛樂性娛樂用途相關(guān)聯(lián)。
您的財務(wù)和人力資源：您準備好投資于有效的SMO戰(zhàn)略了嗎？
您如何確保您的SMO策略有效？您的每個目標都必須是可衡量的，并且具有一個或多個關(guān)鍵績效指標。無需將它們相乘：質(zhì)量必須勝于數(shù)量。如果您公司的知名度和聲譽是您在社交網(wǎng)絡(luò)上的主要目標，則您的KPI既可以對應于訂閱者或關(guān)注者的數(shù)量，也可以對應于社交份額的數(shù)量。如果您的目標是增加數(shù)字銷售額，那么社交帖子記錄的轉(zhuǎn)化率將是一個很好的指標。
無論選擇哪種網(wǎng)絡(luò)策略，您都必須始終能夠衡量投資回報率，以實時推動營銷工作。不要剝奪數(shù)字KPI所代表的寶貴指標！
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