艾瑞：易到月度活躍用戶連續(xù)7個月保持穩(wěn)定增長

時間：2023-03-05 14:03:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-05 14:03:01 來源：電子商務(wù)

艾瑞最新發(fā)布7月移動出行市場的數(shù)據(jù)顯示，易到月度活躍用戶已經(jīng)連續(xù)7個月保持穩(wěn)定增長。易到7月月度活躍用戶數(shù)漲至527.83萬人，相較于去年12月，易到月度活躍用數(shù)據(jù)漲幅高達290%。

從艾瑞數(shù)據(jù)中可看出，易到月度活躍用戶數(shù)保持迅猛增長，第二季度的月度活躍用戶數(shù)每個月的漲幅均超了30%，4月的漲幅最高為46.5%。

艾瑞最新數(shù)據(jù)還顯示，易到7月月度用戶總使用次數(shù)為5211.11萬次，相比6月漲幅達25%。按照易到7月的月度用戶總使用次數(shù)與月度活躍用戶可計算出，易到用戶在7月的平均使用次數(shù)為10次，相比6月平均的8.3次，上漲了20.5%。

另外，艾瑞最新數(shù)據(jù)還顯示，易到日均活躍用戶數(shù)也保持快速增長，并早已持續(xù)超越Uber中國。易到7月的日均活躍用戶數(shù)最新突破了111.87萬人，比Uber中國高出了15%。相比5月，易到7月的日均活躍用戶數(shù)漲幅達55.2%。

易到日均、月度活躍用戶、月度使用次數(shù)的連續(xù)增長，表明易到用戶運營能力較強，將新用戶轉(zhuǎn)化為長期使用的忠誠用戶的概率較高。更直白地說就是，易到平臺對新增用戶的粘性也在不斷增強。

分析認為，易到去年10月加入樂視后，獲得了樂視強大資本和豐富生態(tài)資源的支持，使得原有優(yōu)勢被放大，最終實現(xiàn)了業(yè)績迅猛增長。從去年11月到今年6月底，易到開啟了系列100%充值返現(xiàn)活動，以及創(chuàng)新出充值送硬件、充值送會員等生態(tài)營銷玩法，給用戶提供“更低價、更高品質(zhì)”專車服務(wù)的同時，給用戶提供了更多驚喜感和附加價值，進一步拉高了新老用戶的使用率和留存率。

基于更多用戶的高使用率和高留存率，易到在夏季發(fā)布會上宣布稱6月已達成100萬日訂單、新增100司機和車源的年度目標。據(jù)易到在7月1日發(fā)布會上的透露，易到去年11月17日開始“100%充返”活動以來，共有超653萬人參與，總充值金額超過了60億元，人均充值額918元，復(fù)充率高達67.4%。

今年7月，為給用戶更多生態(tài)消費、附加價值等非單一出行體驗的服務(wù)，易到又開啟了全新的“100%生態(tài)充返”。同時，為讓易到會員用戶享受到與樂視會員同等的生態(tài)福利，易到將自身會員體系與樂視生態(tài)會員體系進行了更深度的融合打通，并吸引了更多用戶體驗這種具有更多附加價值的全新生態(tài)消費，使得其活躍用戶、使用頻次繼續(xù)保持了穩(wěn)定地增長。