電商erp的物流管理有哪些？
時間：2023-03-13 19:18:01 | 來源：電子商務
時間：2023-03-13 19:18:01 來源：電子商務
一、分銷管理銷售的管理是從產品的銷售計劃開始，對其銷售產品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統計，并可對銷售數量、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。
1、對于客戶信息的管理和服務它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是新出現的CRM軟件，即客戶關系管理，電商erp系統與它的結合必將大大增加企業(yè)的效益。
2、對于銷售訂單的管理銷售訂單是電商erp系統的入口，所有的生產計劃都是根據它下達并進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：
a客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。
b產品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。
c產品報價（為客戶作不同產品的報價）。
d訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。
e交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。
3、對于銷售的統計與分析這時系統根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客戶分類統計，銷售代理分類統計等等，再就這些統計結果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價：
a銷售統計（根據銷售形式、產品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數量來分別進行統計）。
b銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數量、金額、利潤及績效等方面作相應的分析）。
c客戶服務（客戶投訴紀錄，原因分析）。
二、采購管理確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來調整庫存的成本。具體有：
a供應商信息查詢（查詢供應商的能力、信譽等）。
b催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）。
c采購與委外加工統計（統計、建立檔案，計算成本）。
d價格分析（對原料價格分析，調整庫存成本）。
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