做外貿(mào)除了Facebook還有哪些社交軟件呢？

時(shí)間：2023-03-14 22:54:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-14 22:54:01 來源：電子商務(wù)

社交平臺(tái)是非常最重要的獲客平臺(tái)，在社交平臺(tái)上你可以看到更多客戶的情況，這樣可以讓你對(duì)客戶有更深一步的了解。正所謂，知己知彼百戰(zhàn)不殆。所以一定要了解現(xiàn)在目前都有哪些社交平臺(tái)，又有哪些適合用于外貿(mào)獲客和了解客戶的。

下面一份數(shù)據(jù)是2019年美國用戶使用社交軟件的排行榜：

下面羅列一下，排名不分先后順序：

● Facebook

https://www.facebook.com/Facebook（簡(jiǎn)稱FB）是源于美國的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及社會(huì)化媒體網(wǎng)站，總部位于美國加州圣馬特奧縣門洛帕克市。成立初期原名為“thefacebook”，名稱的靈感來自美國高中提供給學(xué)生包含照片和聯(lián)系資料的通訊錄（或稱花名冊(cè)）之昵稱“face book。目前尚無官方的中文譯名，網(wǎng)民習(xí)慣譯為臉書、臉譜等，中國大陸官方媒體現(xiàn)多譯為臉書，而新加坡媒體多使用面簿這一譯名。

● Facebook Messenger

https://www.messenger.com/Facebook Messenger是一個(gè)提供文字和語音服務(wù)的即時(shí)通訊軟件／應(yīng)用程序，于2011年8月9日發(fā)表，用戶可以透過網(wǎng)站或移動(dòng)裝置向其他用戶傳送文字、圖片、動(dòng)畫、語音和短片等多媒體訊息（甚至進(jìn)行語音通話），而無需額外付費(fèi)。于2014年11月，F(xiàn)acebook表示，F(xiàn)acebook Messenger已有約12億用戶。

● Youtube

https://www.youtube.com/YouTube，美國Alphabet旗下的視頻分享網(wǎng)站，是目前全球最大的視頻搜索和分享平臺(tái)，讓用戶上傳、觀看、分享及評(píng)論視頻。公司于2005年2月14日注冊(cè)，網(wǎng)站的口號(hào)為“Broadcast Yourself”，網(wǎng)站的標(biāo)志意念來自早期的陰極射線管電視機(jī)。此網(wǎng)站尚無官方中文名，中國臺(tái)灣部分民眾簡(jiǎn)稱其為“YT”，中國大陸有時(shí)候?qū)⑵渥g為優(yōu)兔、優(yōu)途、優(yōu)管、油管等。

● WhatsApp

https://www.whatsapp.com/WhatsApp Messenger，簡(jiǎn)稱WhatsApp，是Meta 公司旗下，一款用于智能手機(jī)的跨平臺(tái)加密即時(shí)通信應(yīng)用程序。該軟件透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行語音通話及影像通話，并使用標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼向其他用戶發(fā)送短信、文檔文件、PDF文件、圖片、視頻、音樂、聯(lián)系人信息、用戶位置及錄音檔等。目前尚無官方的中文譯名，習(xí)慣譯為瓦次艾普、瓦次普等。

● WeChat

https://www.wechat.com/微信（英語：WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持Android以及iOS等移動(dòng)操作系統(tǒng)[2]的即時(shí)通信軟件，其面對(duì)智能手機(jī)用戶。用戶可以透過客戶端與好友分享文字、圖片以及貼圖，并支持分組聊天和語音、視訊對(duì)講功能、廣播（一對(duì)多）消息、照片/視訊共享、位置共享、消息交流聯(lián)系、微信支付、理財(cái)通，游戲等服務(wù)，并有共享流媒體內(nèi)容的Feed和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友探測(cè)器”和“附近的人”快速新增好友。

● Instagram

https://www.instagram.com/Instagram（/??nst?ɡr?m/），是Meta公司的一款免費(fèi)提供在線圖片及視頻分享的社群應(yīng)用軟件，于2010年10月發(fā)布。它可以讓用戶以智能手機(jī)拍下照片后將不同的濾鏡效果添加到照片上再分享至Instagram的服務(wù)器，或Facebook、Twitter、Tumblr及Flickr等社交媒體。

● Tumblr

https://www.tumblr.com/Tumblr（官方中文名：湯博樂；民間亦譯作湯不熱）是一個(gè)輕博客社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由戴維·卡普于2007年創(chuàng)立。用戶可以關(guān)注其他的會(huì)員并在自己的頁面上看到關(guān)注會(huì)員發(fā)表的文章，亦可轉(zhuǎn)發(fā)他人在Tumblr上的文章。公司總部目前設(shè)在紐約市。

● TikTok

https://www.tiktok.com/抖音是一款可在智能手機(jī)上瀏覽的短視頻社交應(yīng)用程序，由中國大陸字節(jié)跳動(dòng)公司所創(chuàng)辦運(yùn)營。用戶可錄制15秒至1分鐘3分鐘或者更長(zhǎng)的視頻，也能上傳視頻、照片等。自2016年9月于今日頭條孵化上線，定位為適合中國大陸年輕人的音樂短視頻社區(qū)，應(yīng)用為垂直音樂的UGC短視頻，2017年以來獲得用戶規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。另外抖音上也有電商平臺(tái)。

● Telegram

https://telegram.org/Telegram（非正式簡(jiǎn)稱TG）是跨平臺(tái)的即時(shí)通信軟件，其客戶端是自由及開放源代碼軟件，但服務(wù)端是專有軟件。用戶可以相互交換加密與自毀消息，發(fā)送照片、視頻等所有類型文件。官方提供手機(jī)版（Android、iOS、Windows Phone）、桌面版（Windows、macOS、Linux）和網(wǎng)頁版等多種平臺(tái)客戶端；同時(shí)官方開放應(yīng)用程序接口（API），因此擁有許多第三方的客戶端可供選擇。

● Snapchat

https://www.snapchat.com/Snapchat是一款由斯坦福大學(xué)學(xué)生開發(fā)的圖片分享軟件應(yīng)用。利用該應(yīng)用程序，用戶可以拍照、錄制影片、撰寫文字和圖畫，并傳送到自己在該應(yīng)用上的好友列表。這些照片及影片被稱為“快照”（"Snaps"）。 用戶在向好友發(fā)送“快照”時(shí)，可以設(shè)定一個(gè)限制好友訪問“快照”的時(shí)間（截止2017年7月，用戶可選擇的時(shí)限是1秒至10秒之間，或無限），在這之后，這些“快照”會(huì)徹底從好友的設(shè)備上和snapchat上的服務(wù)器刪除。

● Skype

https://www.skype.com/Skype是一款通信應(yīng)用軟件，可通過互聯(lián)網(wǎng)為電腦、平板電腦和移動(dòng)設(shè)備提供與其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備或傳統(tǒng)電話/智能手機(jī)間進(jìn)行視頻通話和語音通話的服務(wù)。用戶也可通過Skype收發(fā)即時(shí)通訊信息，傳輸文件，收發(fā)多媒體信息，進(jìn)行視象會(huì)議。Skype可使用于Microsoft Windows，Mac和Linux桌面環(huán)境下，同時(shí)也可在運(yùn)行Android、Blackberry、iOS和Windows 10 Mobile的智能手機(jī)和平板電腦中。Skype服務(wù)大部分免費(fèi)，但當(dāng)用戶需要打到固定電話或手提電話時(shí)，需要購買Skype點(diǎn)數(shù)或訂購套餐。Skype軟件基于freemium許可協(xié)議框架進(jìn)行授權(quán)。

● Viber

https://www.viber.com/Viber，是一種智能手機(jī)用的跨平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電話及即時(shí)通信軟件，能在3G和WiFi網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作。操作系統(tǒng)為iOS、Android、BlackBerry OS、Series 40、Symbian、Bada、Windows Phone、Windows、Linux或Mac。其用戶無需注冊(cè)或付款，只要雙方都有安裝這套軟件就能彼此免費(fèi)通信。用戶可以通過無線網(wǎng)絡(luò)或UMTS，與其他用戶免費(fèi)通話及發(fā)送短信、圖片、視頻和音頻媒體等。

● LINE

https://line.me/LINE（日語：ライン，中文譯為連我、連加、連線）是由Z控股公司旗下LINE株式會(huì)社所開發(fā)的即時(shí)通信平臺(tái)，于2011年6月發(fā)表。用戶之間可以透過互聯(lián)網(wǎng)在不額外增加費(fèi)用情況下，與其他用戶發(fā)送消息及觀看直播，并可透過LINE使用購物、移動(dòng)支付、計(jì)程車、旅游信息及獲取新聞等功能。

● BBM（BlackBerry Messenger）

https://www.blackberry.com/BBM，全名為BlackBerry Messenger，是BlackBerry設(shè)備上包含的專有移動(dòng)即時(shí)通訊程序和視頻電話應(yīng)用程序，它允許BlackBerry OS，BlackBerry 10，iOS，Android和Windows Mobile用戶之間進(jìn)行消息傳遞和語音呼叫。 適用于iOS和Android的消費(fèi)者版BBM Consumer是由印度尼西亞公司Emtek在BlackBerry Limited（以前稱為Research In Motion）的許可下開發(fā)的。 BlackBerry OS和BlackBerry 10的消費(fèi)者版本以及稱為BBM Enterprise（以前稱為BBM Protected）的付費(fèi)企業(yè)版均由BlackBerry Limited開發(fā)。 BBM Consumer已于2019年5月31日關(guān)閉，但是該軟件的付費(fèi)企業(yè)版BBMe仍在運(yùn)行。

● KakaoTalk（韓國人最喜歡用）

https://www.kakaocorp.com/KakaoTalk（朝鮮語：???? Kakaotok），又稱卡考說說，是一款免費(fèi)的智能手機(jī)應(yīng)用程序通訊服務(wù)軟件，在2010年3月18日發(fā)布。目前可在 iOS, Android, Bada OS, BlackBerry, Windows Phone, Nokia Asha, Windows 和 MacOS 下載使用。到2017年5月為止，KakaoTalk 有2.2億注冊(cè)使用者和4900萬每月活躍用戶，是目前全大韓民國最大、使用率最普及的通訊軟件。目前有15種語言服務(wù)。在2014年，它已經(jīng)和韓國第二大網(wǎng)站Daum合并。

● Twitter

https://twitter.com/Twitter（/?tw?t?r/；中文又稱推特），是美國一個(gè)微博客和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。它可以讓用戶更新不超過280個(gè)字符的消息（中文、日文和韓文為140個(gè)），這些消息也被稱作“推文（Tweet）”。這個(gè)服務(wù)是由杰克·多西在2006年3月創(chuàng)辦并在當(dāng)年7月啟動(dòng)的。Twitter于美國訪問量排名35。據(jù)Twitter現(xiàn)任首席執(zhí)行官迪克·科斯特洛宣布。同時(shí)，Twitter每天還會(huì)處理約16億的網(wǎng)絡(luò)搜索請(qǐng)求]。公司總部設(shè)立在美國舊金山，其部分辦公室及服務(wù)器位于紐約。

● LinkedIn

https://www.linkedin.com/LinkedIn（/l??kt??n/，Stock Symbol: NYSE：LNKD），中文名為領(lǐng)英，是一款社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站。完成注冊(cè)后會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生和帶入電子名片，專門為商業(yè)人士設(shè)立，堪稱具有社群功能的在線履歷始祖。不止求職者可在平臺(tái)上更新自己的履歷，企業(yè)或雇主也能發(fā)布職位。

● Pinterest

https://www.pinterest.com/Pinterest（中文譯名：繽趣，NYSE：PINS），是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)的應(yīng)用程序，可以讓用戶利用其平臺(tái)作為個(gè)人創(chuàng)意及項(xiàng)目工作所需的視覺探索工具，同時(shí)也有人把它視為一個(gè)圖片分享類的社交網(wǎng)站，用戶可以按主題分類添加和管理自己的圖片收藏，并與好友分享。其使用的網(wǎng)站布局為瀑布流（Pinterest-style layout）。