社交電商是指通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺,或電商平臺的社交功能,將關(guān)注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購買服務(wù)中,以更好地完成交易的過程。

二、社交電商有那些分類

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社交電商怎么去運營?

時間:2023-03-14 23:40:01 | 來源:電子商務(wù)

時間:2023-03-14 23:40:01 來源:電子商務(wù)

一、什么是社交電商

社交電商是指通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺,或電商平臺的社交功能,將關(guān)注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購買服務(wù)中,以更好地完成交易的過程。

二、社交電商有那些分類

社交電商可以分為社交拼團、社交分銷、網(wǎng)紅電商三類。

1)社交拼團類的典型代表為拼多多,基于微信拼團社交關(guān)系,利用拼團、減免、砍價等方式鼓勵用戶進行商品推薦和拉新,簡化購買程序,交易即獲客,形成低成本裂變式傳播。

2)社交分銷類以云集、有贊為代表,以云集為例,云集為會員提供供應(yīng)鏈及物流服務(wù),會員可通過社交關(guān)系向親友推銷商品以獲取交易抽傭,同時通過社交關(guān)系吸引親友注冊云集會員并獲取一定獎勵,進而幫助云集實現(xiàn)獲客,注冊成為會員需要繳納398元購買云集自有產(chǎn)品一份。

3)網(wǎng)紅電商的典型代表為小紅書、抖音等,通過孵化社交平臺KOL吸引大量粉絲獲取低成本流量,為KOL提供供應(yīng)鏈服務(wù)向粉絲銷售商品。

三、社區(qū)團購電商與(分銷)微商的區(qū)別

社區(qū)團購電商與分銷微商都屬于社交電商的范疇,即利用微信的社交關(guān)系鏈進行賣貨,后者的龍頭企業(yè)云集微店的年GMV已經(jīng)突破300億。

兩者本質(zhì)沒有區(qū)別,但模式有優(yōu)劣,社區(qū)團購電商是良性的,分銷微商是惡性不可持續(xù)的。社區(qū)團購電商屬于S2B2C的模式,直接賦能給小區(qū)團長,鏈條短,一般只抽10%的利潤,而分銷微商需要層層分利,必須保證每一級都有足夠的利潤,利潤率一般在30%以上。

三、運營社交電商

1) 拉微商人頭

讓好友把還沒拉黑的微商推給你,比如10個好友,每個好友推5個微商給你,就有50個微商。微商對于加好友這件事,一般是來者不拒。

50個微商,逐個打招呼,說自己是同行,發(fā)個小紅包,問能不能推薦微商好友給你,說有項目找需要微商渠道合作。

對方問是什么合作時,給對方談社交電商的新紅利(癢點),說2017年后微商退潮(痛點),然后說自己已是經(jīng)理級別,被動月收入過3萬(財富展示)。

2) 批量添加微信群

百度搜:微信群,點開這些網(wǎng)站里邊全是微商和寶媽群。

進群后逐個加好友,加完一輪發(fā)現(xiàn)沒幾個通過的,群多是廣告和僵尸群,免費流量就是要付出時間成本,加完所有群總能加到一批人。

3)QQ群

Q群搜索寶媽、媽媽群,按活躍度檢索,2000人群一般是僵尸群,只加幾百人的活躍群。

進群后,活躍度高的群可以長期混,不經(jīng)意間曬自己的蜜芽收入(財富展示),以及曬自己在蜜芽買到各種商品(自豪感),不定期分享蜜芽的一分購,以及抽獎。

有人來問說明已心動,直接推蜜芽會員。

不想長期混的加兩個號進群,一個號問在家?guī)『⒅嗫梢宰鍪裁促嶅X?另一號答自己是蜜芽的鉑金會員,被動月收入3萬,附收入截圖,還附各種月收入三萬生活的自拍。

4)百度搜索排名

蜜芽寶貝的搜索熱度2000往上,同比有72%增長,說明發(fā)展勢頭正猛。

將公司發(fā)下來的資料,整理出一篇《蜜芽plus怎么樣,真的賺錢嗎?》的軟文,談蜜芽模式的優(yōu)勢以及社交電商的紅利。

發(fā)往以下網(wǎng)站,搶免費的百度排名。百度貼吧、新浪博客、網(wǎng)易博客、紅豆博客、今天頭條、東方財富網(wǎng)、天涯社區(qū)、紅豆社區(qū)、本站、簡書、媽媽網(wǎng)、媽媽幫、媽媽育兒網(wǎng)、地區(qū)+媽媽網(wǎng)

5)視頻搜索

如果公司有下發(fā)視頻素材,將視頻素材印上自己的水印微信,發(fā)往各大視頻網(wǎng)站。

6)拉代購人頭

微博搜索:代購群。去加這些群,復(fù)制以上操作。

7)社交平臺soul紅利

Soul正處于紅利期,在soul上造一個90后女性購物狂的人設(shè),日常分享購物技巧,堅持每天更新,可迅速積攢精準(zhǔn)粉絲。

8)人設(shè)轉(zhuǎn)化

都知道,賣貨賣得最好的是網(wǎng)紅,因為網(wǎng)紅有人設(shè)。有了流量用人設(shè)號來轉(zhuǎn)化,人設(shè)無非兩種:一是賣情懷,二是賣自豪感。蜜芽寶貝的營銷屬于賣自豪感。

平時刷圈強調(diào)三點:

1.微商不好做(痛點);

2.社交電商新紅利(癢點);

3.自己是蜜芽鉆石會員,沒事就曬被動收入三萬的生活寫照附自拍(財富展示),發(fā)各種游玩購物的有趣視頻,連玩都在賺錢,才是人生贏家(自豪感)。

9)關(guān)鍵點,社交電商玩的就是造IP+混圈子。

交易的本質(zhì)是信任,建立信任最有效的手段是背書,傳統(tǒng)電商有流量背書,內(nèi)容時代有內(nèi)容背書,社交電商有關(guān)系背書。

有純粹的買賣到建立關(guān)系的過程,和客戶成為朋友,甚至主導(dǎo)他家里,睡到他床上。

枕邊人最容易敲定買賣,全民皆商的時代關(guān)系為王。全民皆商的時代,任何圈子都有價值,寶媽圈、微商圈、敗家娘們的購物圈...混成了圈子里的KOL,也就如上文說到的馬小花,一邊買買買,一邊賺賺賺。

微商的無腦刷圈營銷被廣為詬病的當(dāng)下,微商要轉(zhuǎn)型,就得造IP+混圈子。

四、總結(jié)

出路總在明天,沒有過不去的坑。需要制定一個計劃堅持區(qū)執(zhí)行。把每天的任務(wù)效果都要做得比同行好10倍,那么不想成功都難!

本文原創(chuàng)【中煋】

關(guān)鍵詞:運營,社交

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