社交化協(xié)作平臺(tái)，關(guān)于協(xié)作都有哪些具體功能

時(shí)間：2023-03-15 00:48:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-15 00:48:01 來(lái)源：電子商務(wù)

全球綜合企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)，即核心企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、創(chuàng)新管理等在2015年收入為17億美金，預(yù)計(jì)在2019年到達(dá)35億美金。全球企業(yè)社交的市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，其中，亞太市場(chǎng)剛剛起步，具有較大的市場(chǎng)空間和需求。中國(guó)社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)的累計(jì)注冊(cè)用戶已達(dá)到1.16億人，中國(guó)社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)累計(jì)的企業(yè)用戶達(dá)到了1158.4萬(wàn)家，可見(jiàn)社交+移動(dòng)化的辦公方式已經(jīng)被市場(chǎng)高度認(rèn)可。

企業(yè)社交化之所以被高度認(rèn)可是因?yàn)槠髽I(yè)社交化幫助企業(yè)和組織，改變互動(dòng)與信息共享的方式，實(shí)現(xiàn)了行為社會(huì)化的轉(zhuǎn)變，激發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)生商業(yè)利潤(rùn)。從過(guò)去的“人機(jī)交互”轉(zhuǎn)化為“人人互動(dòng)”，打破煙囪豎井、信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享，集中群體智慧，激活人員動(dòng)力。

東軟的企業(yè)社交化協(xié)作平臺(tái)SNAP以企業(yè)社交關(guān)系為核心，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)連接人與人、人與事件，通過(guò)所關(guān)注對(duì)象的動(dòng)態(tài)整合各類應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社交化協(xié)作，大幅提升工作效率。圍繞協(xié)作這一核心，SNAP的功能有如下：

即時(shí)通信：微信式的溝通交流

單聊、群聊，便捷隨時(shí)發(fā)起。1V1單聊、多人群聊，溝通方便快捷。群組溝通和團(tuán)隊(duì)交流，讓信息直接到達(dá)每一位成員，支持自動(dòng)組建群組。通過(guò)消息聚合，體現(xiàn)“企業(yè)級(jí)”的通信能力，SNAP可全面接入辦公中產(chǎn)生的各種消息，真正做到讓事找人。

●支持多種消息格式

溝通交流過(guò)程中支持文字、圖片、語(yǔ)音、文件、地理位置、小視頻及名片，讓溝通更舒暢。支持消息收藏，讓重要消息不遺漏，方便日后重復(fù)閱讀，極大的幫助提高溝通效率。歷史消息可追溯，新加入的群組也可以回看群組歷史記錄，極大降低溝通成本。

●支持多端消息同步

提供全端，包括IOS、Android移動(dòng)端、WEB網(wǎng)頁(yè)版、Windows、Mac桌面版，方便多工種使用需求。各端消息實(shí)時(shí)同步，安卓、ios、網(wǎng)頁(yè)版、桌面版，各端消息實(shí)時(shí)同步，隨時(shí)隨地在線。

●便捷的企業(yè)通訊錄

管理員可通過(guò)PC端按模板批量導(dǎo)入通訊錄和組織架構(gòu)，也可通過(guò)PC端及移動(dòng)端在線編輯維護(hù)，形成準(zhǔn)確、完整的企業(yè)組織架構(gòu)。SNAP提供權(quán)限分級(jí)管理，管理員只能根據(jù)組織范圍維護(hù)通訊錄，員工只有修改個(gè)人及查看權(quán)限。維護(hù)上，即可從企業(yè)全局角度自上而下統(tǒng)一規(guī)劃，也可通過(guò)團(tuán)隊(duì)自下而上UGC產(chǎn)生，更有利于解決運(yùn)營(yíng)冷啟動(dòng)問(wèn)題。通訊錄全員共享，由管理員統(tǒng)一管理維護(hù)，信息變更實(shí)時(shí)更新，客戶端自動(dòng)同步全員共享。

●配置網(wǎng)盤

支持個(gè)人網(wǎng)盤和群網(wǎng)盤，個(gè)人網(wǎng)盤可存儲(chǔ)私有文件資料，群網(wǎng)盤存儲(chǔ)群組共享資料，群聊過(guò)程中的文件、圖片分享會(huì)自動(dòng)搜集到群網(wǎng)盤中。網(wǎng)盤文件可方便轉(zhuǎn)發(fā)到單聊與群組聊天中。網(wǎng)盤中的word、ppt、excel、pdf文件支持預(yù)覽。

●協(xié)作的核心是團(tuán)隊(duì)群

即時(shí)溝通+文件共享+工作日志 = 一站式團(tuán)隊(duì)協(xié)作。聚焦企業(yè)日常團(tuán)隊(duì)協(xié)作高頻應(yīng)用場(chǎng)景，將即時(shí)溝通、文件共享及工作日志有效整合，便于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作更高效。員工可在工作日志發(fā)布問(wèn)題尋求團(tuán)隊(duì)幫助，也可發(fā)布經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、最佳實(shí)踐及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，及時(shí)同步工作狀態(tài)。關(guān)于開(kāi)會(huì)可隨時(shí)隨地方便發(fā)起會(huì)議，與會(huì)人員同步收到會(huì)議通知，會(huì)后支持會(huì)議記錄。

●同事圈網(wǎng)絡(luò)社交

借助社交網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建同事圈子，作為員工自媒體平臺(tái)，分享工作點(diǎn)滴，隨時(shí)隨地了解同事、企業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài)。同時(shí)支持富媒體發(fā)布，發(fā)布動(dòng)態(tài)支持文本、圖標(biāo)、圖片、話題、地理位置。同事圈是分范圍瀏覽，支持查看全員動(dòng)態(tài)、好友動(dòng)態(tài)、收藏動(dòng)態(tài)三種范圍，防止信息過(guò)載。

●企業(yè)公眾號(hào)

通知公告實(shí)時(shí)下發(fā)公司、組織信息發(fā)布渠道，通過(guò)公眾號(hào)，組織可將通知、公告、重要事件等信息即時(shí)無(wú)損下發(fā)，并得到員工反饋，避免單向廣播、無(wú)互動(dòng)的劣勢(shì)。強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)無(wú)需組織粉絲運(yùn)營(yíng)，所發(fā)信息全員可見(jiàn)適合行政組織等官方媒體。粉絲公眾號(hào)需粉絲運(yùn)營(yíng)適合企業(yè)內(nèi)各團(tuán)體、非行政組織。支持文本、圖片、視頻、點(diǎn)贊及評(píng)論等富媒體模式。

●智能助手助力協(xié)作

在協(xié)作的過(guò)程中，提供智能化的建議，讓工作自動(dòng)化、智能化，例如支持智能找資料，支持智能找人，支持智能找應(yīng)用。