與零售供應(yīng)商的關(guān)系，有時少即是多

時間：2023-03-15 09:12:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-15 09:12:02 來源：電子商務(wù)

維持與現(xiàn)有的供應(yīng)商關(guān)系已成為許多企業(yè)買家在當(dāng)前市場動蕩期間生存和發(fā)展的重要組成部分。但是，對于許多公司而言，這是一個挑戰(zhàn)，尤其是那些詢價到付款流程仍然是手動和使用紙張辦公的公司，因?yàn)檫h(yuǎn)程工作需求突然迫使公司以數(shù)字化的方式運(yùn)營。供應(yīng)商采購公司CBX Software的高級副總裁Eric Linxwiler表示，零售業(yè)比其他市場更深刻地感受到了這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛苦。

供應(yīng)商采購公司CBX Software的高級副總裁Eric Linxwiler表示，零售業(yè)比其他市場更深刻地感受到了這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛苦。

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在最近PYMNTS的采訪中，Linxwiler解釋說，大型零售商是現(xiàn)代化最慢的企業(yè)之一，并且歷來不愿改變現(xiàn)狀，包括在如何采購和管理供應(yīng)商方面。

“特別是大型的,一類的零售商非常忌諱風(fēng)險，而且轉(zhuǎn)型較慢?！盓ric提到， “很難讓他們重新設(shè)計使用已久的業(yè)務(wù)流程，即使考慮到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅”也會讓他們受到驚嚇?！?br>
但是，像許多其他行業(yè)一樣，零售空間不再能夠保持其原有的方式。根據(jù)Linxwiler的說法，在冠狀病毒疫情結(jié)束后，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的急需將為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供一個很好地優(yōu)化其供應(yīng)鏈的機(jī)會。

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將買家與供應(yīng)商的關(guān)系轉(zhuǎn)至線上

對于零售業(yè)而言，購買者與供應(yīng)商的關(guān)系移至線上最具挑戰(zhàn)性的方面之一是，零售購買者不僅需要從供應(yīng)商那里挑選產(chǎn)品，而且還需要與其供應(yīng)商伙伴進(jìn)行實(shí)際地合作。

不斷變化的消費(fèi)者需求意味著零售商必須策劃獨(dú)特且通常是專有的產(chǎn)品系列，要求企業(yè)買家找到愿意定制其制造和銷售產(chǎn)品并商定專有協(xié)議的賣方。

Linxwiler指出，這種關(guān)系傳統(tǒng)上是通過親臨貿(mào)易展覽和展示廳，或者通過電子郵件對話和Excel電子表格來建立的。

他說：“買家必須去世界各地的交易會，去他們在亞洲的采購辦事處，實(shí)際接觸產(chǎn)品并拜訪供應(yīng)商?！?“這就是過去的業(yè)務(wù)方式?，F(xiàn)在呢？沒辦法實(shí)現(xiàn)?！?br>
遠(yuǎn)程工作需求和無法出行意味著零售商正在尋求可以支持這種協(xié)作需求的技術(shù)。CBX Software最近將其TradeBeyond應(yīng)用程序定位為專注于用戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略工具，以使即使是最不懂?dāng)?shù)字技術(shù)的企業(yè)買家也可以與現(xiàn)有和新的供應(yīng)商進(jìn)行采購和合作。

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“修剪供應(yīng)鏈脂肪”

對于某些零售商而言，銷量直線下降意味著付款延遲和取消供應(yīng)訂單，從而威脅到他們現(xiàn)有的關(guān)系。林克斯維爾（Linxwiler）表示，盡管這似乎有害，但實(shí)際上對于這些公司來說，這是一個巨大的機(jī)會，可以擺脫依賴相同的供應(yīng)商池的現(xiàn)狀，而縮小并優(yōu)化其供應(yīng)鏈。

他說：“大多數(shù)零售商都會告訴您他們已經(jīng)有太多的供應(yīng)商，因此他們正在分配其供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)?！?Linxwiler指出，一家硬件零售商在全球范圍內(nèi)都有購買社區(qū)，其中一些以不同的價格從同一供應(yīng)商那里購買相同的產(chǎn)品。他補(bǔ)充說：“零售購買社區(qū)及其供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)之間存在如此多的脫節(jié)和溝通不暢，以至于他們經(jīng)常頭重腳輕?！?br>
一旦零售商確定了他們最有價值的供應(yīng)商，企業(yè)便有機(jī)會考慮他們現(xiàn)有的關(guān)系是否真正理想，或者是否是時候嘗試新的業(yè)務(wù)合作伙伴。

在正常環(huán)境下，這種情況很少發(fā)生：Linxwiler解釋說，由于零售商傾向于維持其供應(yīng)商采購和管理流程的現(xiàn)狀，因此他們很少與新供應(yīng)商合作。像TradeBeyond這樣數(shù)字平臺，具有預(yù)先審核供應(yīng)商的能力是至關(guān)重要的，尤其是當(dāng)零售商發(fā)現(xiàn)與陌生的合作伙伴合作可能是保持貨架庫存的關(guān)鍵。

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新常態(tài)

雖然這段時間對每個人都是挑戰(zhàn)，但零售商確實(shí)有機(jī)會發(fā)現(xiàn)積極的一面。當(dāng)前的干擾某種程度上迫使零售商為了與在線供應(yīng)商互動并優(yōu)化供應(yīng)鏈以削減成本和提高效率而進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在某些方面，現(xiàn)在受到疫情干擾的情況都會恢復(fù)正常。改變其業(yè)務(wù)模式以滿足消費(fèi)者恐慌購買需求的制造商和供應(yīng)商最終將恢復(fù)其傳統(tǒng)模式，而從新供應(yīng)商那里采購以將高需求產(chǎn)品保留在貨架上的零售商可能會終止這些合作關(guān)系。

但是，正如Linxwiler指出的那樣，在疫情之后很長一段時間內(nèi)可能會出現(xiàn)新的常態(tài)。當(dāng)零售商為假期和明年春季的產(chǎn)品線做準(zhǔn)備時，他們正發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫進(jìn)行數(shù)字化實(shí)際上可以替代舊的現(xiàn)狀。

他說：“我們可能永遠(yuǎn)不會回到過去的經(jīng)營方式，因?yàn)槲覀冋趯ふ夜?jié)省資金，提高利潤和效率的新方法，而無需承擔(dān)所有開銷。” “零售商規(guī)避風(fēng)險，行動緩慢，但范式正在轉(zhuǎn)變?！?b>聯(lián)系我們CONTACT USIdeation | Inspiration | Collaboration | Automation

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