外貿(mào)B2B和B2C網(wǎng)站運營推廣

時間：2023-03-15 13:42:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-15 13:42:01 來源：電子商務

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下面的文章，是我2021年8月初給谷歌中國官方寫的，現(xiàn)在對它做了些優(yōu)化，免費分享給大家。

本文主要目的是講谷歌營銷對于外貿(mào)B2B網(wǎng)站的重要性，同時分享了外貿(mào)B2B網(wǎng)站和B2C網(wǎng)站的一些區(qū)別，一共講了4點。

為了方便大家理解，先簡單解釋B2B和B2C：

B2B指的是商家（Business）對商家（Business）的電商模式，比如1688上面的商家主要面向批發(fā)商家，它就是B2B模式。我的獨立站測出爆款后，就在1688上批量進貨，我就是1688商家的B端客戶。

B2C指的是商家（Business）對個人消費者（Customer）的電商模式，比如淘寶、京東，上面的商家主要面向我們個人消費者，它就是B2C模式。你在京東上買我的書，你就是京東商家的C端客戶。

正式開始：

一、B2B和B2C外貿(mào)網(wǎng)站的區(qū)別

很多人會弄混B2B和B2C，我就說下個人理解的外貿(mào)B2B網(wǎng)站和B2C網(wǎng)站的區(qū)別：

1）網(wǎng)站運營側(cè)重不同：B2B網(wǎng)站運營重點是形象展示，收獲更多海外公司的詢盤，B2C網(wǎng)站，是直面海外消費者的電商獨立站，運營重點是拿到更多的訂單。

2）客戶關(guān)注點不一樣：B端客戶把你們公司的B2B網(wǎng)站當成一個潛在的供應商來考察，所以客戶會更關(guān)注公司實力如何、取得哪些資質(zhì)認證、和哪些知名品牌合作過等等；對于C端客戶來說，他通常把B2C網(wǎng)站當成一個店鋪來逛，所以他更關(guān)注這個網(wǎng)站是否正規(guī)、產(chǎn)品是否有吸引力、有沒有優(yōu)惠活動等等。

3）推廣方法不同：B2B網(wǎng)站主流推廣方法是SEM（搜索引擎營銷）、行業(yè)網(wǎng)站廣告位、線下展會、郵件營銷、社交媒體、YouTube營銷等，B2C網(wǎng)站主流推廣方法有社交媒體、SEM（搜索引擎營銷）、郵件營銷、YouTube營銷等，總之一句話，就是你的潛在客戶哪里多，你就去哪里推廣。

二、B2B和B2C外貿(mào)網(wǎng)站的運營重點

外貿(mào)B2C網(wǎng)站（=B2C跨境電商獨立站）運營重點：

我的獨立站就是典型的B2C網(wǎng)站，核心就是盡快把產(chǎn)品賣出去，拿到更多的訂單。在網(wǎng)站運營上面，我最看重的是3點：站點加載速度，選品和產(chǎn)品頁優(yōu)化。加載速度決定從點擊到網(wǎng)站加載完畢的轉(zhuǎn)化率，選品好壞決定訪客對產(chǎn)品有多大的興趣，產(chǎn)品頁的優(yōu)化的好壞，直接影響來到網(wǎng)站的訪客轉(zhuǎn)化為購物者的轉(zhuǎn)化率。

外貿(mào)B2B網(wǎng)站運營重點：

外貿(mào)B2B網(wǎng)站運營，我認為重要的有2點：展示各種信息，網(wǎng)站設計（要穩(wěn)重）。

B2B網(wǎng)站主要目標是品牌形象展示，核心是展示公司的各種產(chǎn)品，實力，生產(chǎn)車間，認證等。

B2B 采購參與決策人員較多，采購周期長，需要建立信任。你的網(wǎng)站就是建立信任過程當中的門面，有了信任，后續(xù)才有溝通談判，客戶接待等等，所以說外貿(mào)B2B網(wǎng)站，設計上一定要穩(wěn)重了。

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三、谷歌對外貿(mào)推廣的重要性

不管是做SEO，還是做搜索引擎推廣，做B2B還是B2C，我們都需要和谷歌打交道。

大家要知道，谷歌占中國大陸以外90%+的全球搜索量；覆蓋 200 多個國家或地區(qū)、132 種語言。國外有不少消費者購買商品前會在谷歌搜索相關(guān)信息，目的就是想確認這個網(wǎng)站是不是正規(guī)的，因為對消費者來說，只要是正規(guī)網(wǎng)站都會被谷歌收錄，也就是在谷歌搜索結(jié)果中看到的網(wǎng)站是正規(guī)的。另外，除了谷歌以外還有被谷歌收購的YouTube，也就是我們俗稱的油管，上面有非常多的網(wǎng)紅和KOL，分享產(chǎn)品review或者開箱視頻，不少消費者都是被他們這些視頻種草去購買同款產(chǎn)品的。

簡單來說：谷歌在全球搜索引擎市場里占比極高，用戶非常多而且非常信任谷歌，所以外貿(mào)網(wǎng)站做好谷歌營銷，很重要也很有必要。

簡單說下做谷歌營銷的2點：

1）谷歌SEO

谷歌SEO也就是Google搜索引擎優(yōu)化。

根據(jù)Google搜索引擎的網(wǎng)站排名規(guī)則進行網(wǎng)站的規(guī)劃，確保網(wǎng)站從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、鏈接等方面盡量符合Google排名規(guī)律，從而在Google搜索結(jié)果中獲得較好的排位，讓更多的潛在客戶能夠很快地找到，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷效果的最大化。SEO效果穩(wěn)定而且持久，但是耗時時間較長，沒有谷歌廣告來的效果快。

據(jù)我了解，國外的企業(yè)很看重谷歌SEO這塊，每年都有一定比例的營銷預算放在上面，而國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)往往不會堅持做SEO。我覺得外貿(mào)企業(yè)想長期發(fā)展，SEO這一塊要重視起來。

2）谷歌廣告，也就是Google Ads。

做SEO會花比較久的時間來看到優(yōu)化，而做谷歌廣告可以在短時間內(nèi)就有效果反饋。我覺得谷歌廣告有3個優(yōu)勢：

覆蓋范圍廣。谷歌和谷歌的產(chǎn)品覆蓋了全球90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，也就是說絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶，你都可以用谷歌廣告覆蓋到。

投放精準。潛在客戶在搜索和你的產(chǎn)品或服務相關(guān)的信息時，廣告才會展示出來，就是說，廣告只展示給有興趣的客戶看。

節(jié)省預算。就像上面說的，潛在客戶搜相關(guān)信息時，廣告才會展示出來，而且只有潛在客戶點了廣告，谷歌才會收取你的廣告費。展示不要錢，點了才收錢，比較科學。

每天都有海量用戶在Google上進行搜索。潛在的客戶對你要推的產(chǎn)品或者服務有興趣，看到你的谷歌廣告，這樣一來，你的產(chǎn)品和網(wǎng)站會被更多的人關(guān)注到，網(wǎng)站流量也會越來越高。

這兒是谷歌廣告自助開賬戶的鏈接。你也可以通過微信或者電話聯(lián)系客服，獲得更多支持：

http://Ads.google.cn

相關(guān)文章：

四、跑谷歌廣告的幾點干貨

題主很關(guān)心怎么推廣，我就簡單講講外貿(mào)B2B網(wǎng)站跑谷歌廣告要注意的幾個點：

1）眼光放長遠：B2B的業(yè)務屬性，決定了它的銷售周期肯定比B2C要長，所以你衡量谷歌廣告的成效時，要把眼光放長遠。但這個渠道已經(jīng)是在海外推廣中相對更快的。身邊做了谷歌廣告的朋友，在1-3周就能收到詢盤和下單。

2）深挖關(guān)鍵詞：不管B2B還是B2C，投谷歌廣告都要深挖關(guān)鍵詞這塊。我強調(diào)的是：B2B行業(yè)，往往要用更多的冷門詞，專業(yè)詞，型號信息等等。而搞定這些關(guān)鍵詞，需要你熟悉公司的業(yè)務。

3）廣告文案。外貿(mào)B2C獨立站的廣告里，常用的行動號召詞（Call-To-Action）有“現(xiàn)在就買”或“今天訂購”。B2B的廣告很少用到這些詞，因為他們更多要用“立即與我們聯(lián)系”或“免費下載我們的白皮書”之類的行動號召詞。為什么呢？因為B2B的客戶更慎重，他們和你真正合作之前，很可能要走內(nèi)部流程，要和你們電話溝通，而不是B2C世界的“現(xiàn)在就買”。

好了，說了這么多，希望對大家有所幫助。

正文完，今天就講這些，下面是實操干貨總結(jié)：

1.選品















2.引流





























3.建站







4.收付款







5.訂單處理





6.綜合











7.分享：